Come le piccole imprese utilizzano Facebook per raggiungere i clienti

Sommario:

Anonim

In onore della National Small Business Week, Facebook mette in evidenza le storie di prima mano delle piccole imprese che utilizzano il social network per raggiungere i clienti.

Sia che si usi il sito per vendere prodotti o solo per promuovere, Facebook ha cambiato il modo in cui le aziende comunicano con i consumatori.

Come le piccole imprese usano Facebook

Asta di gioielli

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Victoria Wise e Meredith Miner volevano solo iniziare un piccolo progetto collaterale quando hanno deciso di iniziare a vendere gioielli su Facebook nel 2011. I due erano amici da anni e avevano sette figli tra le loro due famiglie.

Hanno capito le difficoltà per le mamme impegnate e hanno voluto fornire un modo semplice per acquistare accessori eleganti. Così hanno organizzato aste notturne su Facebook e li hanno condivisi con amici e familiari.Jewelry Nut Auctions è rapidamente cresciuto fino a circa 500 fan e poi i fan hanno continuato a diffondere la notizia.

Ben presto, il carico di lavoro e i profitti sono cresciuti fino al punto in cui avevano bisogno di espandersi. Jewelry Nut Auctions ora ha 13 dipendenti e guadagna più di $ 1,5 milioni di vendite annuali.

Divas SnowGear

Wendy Gavinski è cresciuto in Wisconsin. Quindi lei è stata una motoslitta da una giovane età. Aveva sempre notato un vuoto nel mercato degli accessori per motoslitte per qualsiasi tipo di accessorio femminile o attraente motoslitta per le donne.

Così alcuni anni fa, ha iniziato a disegnare le sue idee per gli abiti da motoslitta. Ha trovato un produttore e ha iniziato a creare la sua linea di abiti per la sua nuova avventura commerciale, Divas SnowGear.

Poiché le snowboarder femminili costituiscono un mercato di nicchia piuttosto specifico, Gavinski ha avuto difficoltà a raggiungere potenziali clienti attraverso metodi pubblicitari e promozionali tradizionali come TV e stampa. Ecco dove è arrivato Facebook.

Gavinski ha creato una pagina Facebook e ha utilizzato la pubblicità di Facebook per colpire specificamente gli snowboarder femminili. Da allora ha visto la scalata delle vendite di Divas SnowGear ei suoi prodotti sono ora disponibili online e presso i rivenditori di powersports in tutti gli Stati Uniti e in Canada.

Stittsworth Carni

Quando Mychal Stittsworth acquistò il mercato della carne di suo padre quattro anni fa, sapeva che aveva bisogno di apportare alcune modifiche al business. Ha creato una pagina Facebook per cercare di connettersi con le persone della comunità e farli smettere per più di occasioni speciali.

Notò che più persone menzionavano Facebook mentre entravano in Stittsworth Meats. Ha anche notato che la base di fan della pagina cresce. Ma non era ancora soddisfatto.

Per anni, il padre di Stittsworth aveva pubblicato annunci su un giornale locale, ma ha notato un ritorno insoddisfacente su quell'investimento una volta che ha preso il potere. Così ha deciso, invece, di spendere quei soldi su annunci e omaggi Facebook per i fan della compagnia. Da quel momento, Stittsworth ha dichiarato che le vendite annuali sono aumentate del 250%.

La macchina da pranzo

Nancy Morozin era già un affermato imprenditore prima di entrare in Facebook. Non era interessata a creare una presenza sui social media per The Dining Car, il ristorante che possedeva con suo fratello e sua sorella. Ha solo creato una pagina su Facebook perché ha ricevuto una chiamata da un rappresentante di Facebook che diceva che doveva rivendicare la pagina per impedire a qualcun altro di farlo.

Quindi ha creato un account e non ha nemmeno caricato un'immagine in un primo momento. È stato solo dopo che la pagina ha raggiunto i 500 Mi piace che ha iniziato a creare post. Amava vedere il coinvolgimento di clienti e fan.

Lo ha usato per mettere in risalto piatti particolari e speciali e ha notato che la gente entra nel ristorante parlando di cose che avevano visto su Facebook. Ora usa sempre Facebook - sia per se stessa che per la sua attività.

Adroit Theory Brewing Company

Mark Osborne era stato un fan della birra artigianale per anni prima di iniziare la pagina Facebook per Adroit Theory Brewing Company nel 2011. Ha effettivamente creato la pagina Facebook prima ancora di aprire la sua attività come un modo di comunicare con i clienti e creare buzz.

Ha iniziato a pubblicare annunci e promuovere post e alla fine ha ottenuto fino a 5.500 "Mi piace" prima ancora di vendere qualsiasi birra. Ha ufficialmente aperto la sala di degustazione del birrificio a gennaio, e ha detto che c'era molta eccitazione attorno all'apertura.

Poiché il birrificio è piccolo e fa affidamento su connessioni personali attraverso degustazioni e eventi simili, Osborne ha affermato che la promozione su Facebook gli consente di diffondere la notizia in modo altrettanto personalizzato.

Foto di Facebook tramite Shutterstock

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