Mountain View, California (COMUNICATO STAMPA - 21 ottobre 2010) - MerchantCircle, la più grande rete online di imprenditori locali nella nazione, ha annunciato i risultati del suo trimestrale "Merchant Confidence Index", un sondaggio di circa 10.000 imprenditori locali che misura i loro livelli di fiducia nell'attuale economia e nei futuri piani di marketing. Nonostante un recente rapporto sulla fine della recessione nel giugno 2009 e la firma del piano di incentivazione del presidente Obama, i risultati dell'indagine del terzo trimestre 2010 rivelano che il sentimento economico tra i commercianti è leggermente diminuito a 60,35, il primo calo dal quarto trimestre 2009.
$config[code] not foundLa maggior parte dei commercianti ha valutato l'economia di oggi più debole di quanto non fosse negli ultimi 12 mesi, e il 50% ha dichiarato che non avrebbe riavviato la propria attività nel clima economico odierno, con un aumento del 18% su base annua. Su una nota positiva, i commercianti hanno segnalato l'ottimismo sulle vendite di vacanze e sulla disponibilità di credito.
"Anche se la recessione si è conclusa tecnicamente nel giugno 2009, i commercianti ci dicono che devono ancora sentire la ripresa", ha dichiarato Darren Waddell, vicepresidente marketing e prodotto per MerchantCircle. "La buona notizia è che lo spirito delle piccole imprese americane è vivo, sono fiduciosi riguardo al futuro e alla ricerca di nuovi posti per soluzioni. La crescente popolarità del Tea Party ci ha sorpreso in questo trimestre e i commercianti sono continuamente alla ricerca di nuovi modi per rinvigorire la propria attività attraverso canali di marketing gratuiti. Speriamo che la stagione delle vacanze 2010 sia fruttuosa per i nostri membri ".
Il 16% pensa che il Tea Party sia il più favorevole per le piccole imprese; Il 93% dei commercianti è inconsapevole o non si aspetta di trarre vantaggio dallo Small Business Act di Obama
In vista delle elezioni critiche di novembre, il 16% dei commercianti ritiene che il Tea Party sia il partito politico più favorevole degli interessi delle piccole imprese, mentre la fiducia nei democratici e nei repubblicani è praticamente bloccata al 23%. Attualmente, il 37% dei commercianti non è sicuro di quale sia la parte più favorevole.
"Da questi numeri si conclude che molte aziende sono stanche dell'attuale clima politico a Washington e sono aperte a nuovi partiti politici e nuovi modi di fare le cose", ha continuato Waddell.
I commercianti hanno poca fiducia nella recente approvazione da parte del presidente Obama della Small Business Lending Act, finalizzata ad assistere le piccole imprese tagliando le tasse e creando un fondo di prestito da $ 30 miliardi. Mentre il 65% dei commercianti è a conoscenza della legge, un misero 7% dei commercianti si aspetta effettivamente di beneficiarne. Il 28% non era nemmeno a conoscenza dell'esistenza dell'Atto.
I commercianti dicono che per loro, la recessione non è ancora finita
Più di un anno dopo la fine ufficiale della recessione, nel giugno 2009, il 46% dei commercianti ha riferito che la loro attività è diminuita da allora, e un ulteriore 30% ha dichiarato di rimanere piatto.
Quando è stato chiesto loro se avessero riavviato la loro attività nel clima economico odierno, il 50% dei commercianti ha dichiarato che non l'avrebbero fatto - un numero che è cresciuto del 18% anno su anno.
La maggior parte dei commercianti continua a non ritenere "che i peggiori effetti della recessione siano alle nostre spalle". In effetti, la fiducia in quest'area è diminuita costantemente nell'ultimo anno. Oggi, il 56% dei commercianti ritiene che il peggio debba ancora venire (rispetto al 49% nel secondo trimestre 2010, al 45% nel primo trimestre 2010 e al 41% nel quarto trimestre 2009).
La metà dei proprietari di piccole imprese utilizza gli smartphone; Il 40% ha in programma di raggiungere i consumatori attraverso il Mobile Marketing; BlackBerry affronta iPhone come dispositivo più popolare
Il 49% dei commercianti possiede uno smartphone mobile, che utilizza per email, telefono e programmazione. Di questi possessori di smartphone, il 35% possiede BlackBerry, il 33% possiede iPhone e il 25% possiede Androidi. Forrester Research ha recentemente riferito che meno del 20% degli utenti mobili sono smartphone di proprietà nazionale.
Attualmente, il 40% dei commercianti commercializza le proprie attività tramite dispositivo mobile o pianifica nei prossimi 12 mesi.
Adozione di LinkedIn, Yelp e Bing su Facebook superati nel 3 ° trimestre; Il social media marketing continua a salire tra le PMI
I metodi di marketing online hanno continuato a vedere la crescita trimestrale. Il 56% dei commercianti ha ora creato un profilo di social network (diverso da MerchantCircle) rispetto al 48% nel secondo trimestre e nel primo trimestre del 2010.
Alla domanda sui servizi che utilizzano per promuovere le loro attività nel terzo trimestre, il 33% dei commercianti ha utilizzato Bing (rispetto al 23% nel secondo trimestre 2010), il 55% ha utilizzato LinkedIn (rispetto al 43% nel secondo trimestre) e il 32% ha utilizzato Yelp (rispetto al 22% in Q2). L'utilizzo di Facebook tra le piccole imprese è passato dal 60% al 69% nell'ultimo trimestre.
Il 44% ha intrapreso campagne di email marketing contro il 38% a luglio 2010. Il 13% ha utilizzato video online contro l'11% nell'ultimo trimestre e il 19% prevede di utilizzare video online nel prossimo trimestre.
L'ottimismo delle festività aumenta del 7% anno su anno, il 28% delle aspettative sui crediti trimestre su trimestre
Per quanto riguarda le vendite delle prossime festività, il clima dei venditori è migliorato anno dopo anno. Il 34% dei commercianti prevede che le entrate per le vacanze "miglioreranno" o "miglioreranno in modo significativo" nel 2010. Questo rispetto al 27% che si aspettava un miglioramento nel 2009.
I commercianti si aspettano anche di aumentare le loro spese di marketing e pubblicità. Nei prossimi tre mesi, il 27% dei commercianti prevede di aumentare in qualche modo o significativamente le proprie spese di marketing e pubblicità.
I commercianti hanno mostrato un grande balzo della fiducia del credito nel terzo trimestre del 2010: il 72% degli intervistati prevede che la disponibilità di credito migliorerà o rimarrà invariata nei prossimi tre mesi, con un 28% in più rispetto al trimestre precedente (44% luglio 2010).
Informazioni sull'Indice di fiducia del commerciante
Il Merchant Confidence Index è un sondaggio trimestrale condotto da MerchantCircle, il più grande social network di imprenditori locali negli Stati Uniti con oltre 1,3 milioni di membri. L'indice è stato progettato per tracciare le tendenze nel sentiment delle piccole imprese nel tempo ed è derivato da quattro domande chiave progettate per sintetizzare le tendenze prevalenti tra gli imprenditori locali. Il punteggio complessivo dell'indice si basa su una scala Likert standard a cinque livelli.
Questo quarto sondaggio MerchantCrash Index è stato messo in linea online, tra il 4 e l'8 ottobre 2010, e inviato a un campione casuale della base di membri di MerchantCircle di oltre un milione di imprenditori locali. Ci sono stati 9.635 risposte totali da parte di imprenditori locali negli Stati Uniti. Il 13% delle aziende che hanno risposto si sono classificate come servizi professionali in altre categorie, come servizi legali e finanziari, automobilistico, salute e bellezza, intrattenimento, viaggi e altro ancora. I dati del sondaggio possono essere suddivisi per stato, tipo di attività o dimensione aziendale (per numero di dipendenti) su richiesta. Nessun incentivo è stato offerto per completare il sondaggio.
Informazioni su MerchantCircle
Fondata nel 2005, MerchantCircle è la più grande rete online di proprietari di attività commerciali locali, che combina le funzionalità di social networking con una varietà di strumenti di marketing gratuiti che consentono ai commercianti di massimizzare la loro visibilità online. Attualmente, oltre 1,3 milioni di commercianti utilizzano la rete MerchantCircle per caricare immagini, blog, creare coupon e newsletter e connettersi con clienti e altri commercianti. I consumatori locali possono trovare più di 20 milioni di inserzioni commerciali attraverso www.merchantcircle.com o i principali motori di ricerca negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e in Australia. Oltre ai servizi gratuiti, MerchantCircle offre un portafoglio di soluzioni pubblicitarie online premium, tra cui marketing per i motori di ricerca e sviluppo immediato del sito web.
Creato come uno dei 100 migliori siti Web negli Stati Uniti da Quantcast, MerchantCircle ha sede a Mountain View, California, e finanziato da Rustic Canyon Partners, Scale Venture Partners, Steamboat Ventures e IAC.
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