Spesso la maggiore preoccupazione per le piccole imprese in fatto di sicurezza online è la sicurezza dei codici di accesso e di altre informazioni sensibili sull'account e sull'attività commerciale. C'è anche la sicurezza delle informazioni dei clienti e dei clienti da considerare.
Tuttavia, in un recente attacco al gestore di social media Buffer, qualcosa di ancora più importante potrebbe essere stato preso - la reputazione di molte piccole imprese con le loro comunità.
$config[code] not foundBuffer è un servizio che ti consente di pianificare i post sui social media su una varietà di piattaforme tra cui Facebook, Twitter e LinkedIn e ottenere l'accesso alle analisi che ti aiutano a trovare i migliori tempi per quei post.
Fin qui tutto bene. Ma di recente, gli hacker sono riusciti a ottenere l'accesso a oltre 30.000 account di membri Buffer. Una volta in, hanno sostituito un link a un sito di perdita di peso per i post che molti utenti Buffer avevano già creato e programmato per i loro follower.
Il risultato è stato che molti utenti hanno finito per inviare spam inavvertitamente ai propri fan. Proprio così - ha guardato fan e follower come se questi singoli utenti avessero semplicemente inviato messaggi di spam alle loro comunità.
Il fondatore e amministratore delegato Joel Gascoigne si è affrettato a scusarsi e commiserarsi con i membri. Sul blog ufficiale di Buffer, Gascoigne ha scritto:
Volevo pubblicare un rapido aggiornamento e scusarmi per l'orribile esperienza che abbiamo causato a molti di voi durante il fine settimana. Buffer è stato violato circa 2 ore fa, e molti di voi potrebbero aver avuto dei messaggi spam inviati tramite Buffer. Posso solo capire quanto devi essere arrabbiato e deluso in questo momento.
In poco tempo, Gascoigne è stato in grado di segnalare che l'accesso utilizzato dagli hacker per penetrare la sicurezza di Buffer era stato trovato e il problema era stato eliminato.
La società non ritiene che i dati degli utenti siano stati compromessi.
È fantastico che la squadra di Buffer sia stata in grado di risolvere rapidamente il problema. Ma è difficile immaginare qualcosa di peggio che spammare inavvertitamente la tua stessa comunità, erodendo la fiducia che ti ha portato così tanto tempo a costruire.
Spam Foto tramite Shutterstock
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