Con gli ultimi numeri di disoccupazione che mostrano che le imprese statunitensi stanno costantemente aggiungendo nuovi posti di lavoro e il Dow Jones ha battuto record, le prospettive economiche in gran parte del paese sono più luminose di quanto lo siano state in anni.
$config[code] not foundEssendo un piccolo imprenditore, è essenziale sfruttare questi indicatori economici per espandere le operazioni e far crescere la tua azienda. E uno studio dopo l'altro dimostra che, semplicemente aumentando il coinvolgimento dei dipendenti, gli imprenditori possono migliorare quasi ogni aspetto delle loro prestazioni.
Perché?
Perché è stato rilevato che i dipendenti impegnati conducono direttamente e indirettamente a:
- Diminuzione dei tassi di rotazione.
- Reddito operativo più elevato.
- Maggiore produttività.
- Meno giorni persi.
- Aumento della fedeltà dei clienti.
In un'economia in ripresa, questi fattori possono fare la differenza tra crescita di ho-hum e espansione pedal-to-the-metal. Quindi, come si può costruire un impegno dei dipendenti senza assumere un consulente top-dollar o sedersi in un ritiro del fine settimana?
Inizia con l'eliminazione delle barriere fisiche sul posto di lavoro.
Come costruire il coinvolgimento dei dipendenti
Uffici a pianta aperta: macchine per il coinvolgimento dei dipendenti
Gli studi sugli spazi aperti degli uffici dimostrano che sono efficaci nell'incrementare il coinvolgimento dei dipendenti. Vedo questa ricerca confermata quotidianamente grazie all'ufficio open-space in cui lavoro.
I vantaggi di uno spazio ufficio aperto includono:
La capacità di condividere grandi idee tra loro
Mi piacerebbe prendermi il merito di tutte le grandi idee in ufficio, ma la verità è che molte idee fresche provengono dai membri del mio team.
Grazie al nostro piano di uffici aperti, possono (e fare) segnalarmi, indicare un processo o una procedura inefficiente o non funzionante e suggerire una soluzione. Nel giro di pochi minuti, stiamo parlando di miglioramenti e modifiche.
In qualità di amministratore delegato, è mio compito riconoscere quando uno dei membri del mio team è brillante e quindi incanalare le risorse a quella persona in modo che lui o lei possano fare accadere grandi cose. Questa agilità consente a tutti nel mio ufficio di prendere possesso di ciò che fanno e di avviare miglioramenti quando necessario - e ciò avvantaggia l'intera azienda.
Tutti parlano a tutti
Questo costruisce amicizie tra i membri del team, il che aumenta il coinvolgimento dei dipendenti. I membri della mia squadra hanno lanciato indipendentemente una lega di pallacanestro, dopo le riunioni di ore ed i festeggiamenti di compleanno dell'ufficio. Tutto ciò rende l'ufficio un luogo piacevole dove stare. Quando trascorri la maggior parte delle tue ore di veglia da qualche parte, vuoi che sia piacevole.
Un vantaggio collaterale è che tutti sanno cosa sta succedendo in vari reparti, il che impedisce a chiunque di sentirsi come se stessero lavorando in un silo. Quando tutti hanno un'idea di come il loro lavoro contribuisca al bene superiore, aumenta la motivazione interna e la produttività.
Responsabilità per il lavoro
Nessun muro in ufficio significa che non ci si può sottrarre a un cubicolo per giocare a solitari o per perdere tempo sui social media. Quando posso passeggiare e chiedere un aggiornamento in qualsiasi momento, la mia squadra sa che devono essere pronti a mostrarmi qualcosa di buono.
Ma questo va in entrambe le direzioni: Sono anche preso dall'amo per essere produttivo.
Il mio team mi sente parlare con i colleghi, chiedere informazioni sugli ultimi sviluppi e offrire feedback. Siamo tutti costantemente responsabili del nostro lavoro, il che significa che siamo costantemente spinti a produrre il miglior lavoro possibile.
I successi possono essere premiati in tempo reale
Quando uno dei nostri produttori fa una vendita, suona un campanello e la gente in ufficio offre una parola di incoraggiamento. Durante i nostri incontri di ufficio settimanali, riconosciamo il lavoro svolto da ciascun dipartimento per portarci avanti. E non mi vergogno mai di annunciare a tutta la squadra una manovra particolarmente abile che noto che qualcuno sta facendo.
La promessa di premi per un buon lavoro mantiene la mia squadra motivata e li fa sentire apprezzati quando consegnano.
Se non riesci a mostrare la porta alla porta
Quindi, come puoi migliorare il coinvolgimento dei dipendenti se passare a un layout di ufficio più aperto non è una possibilità?
Fai di tutto per mostrare alla tua squadra che sono importanti per te e per la tua azienda. Chiedi le loro opinioni sul lavoro che fanno (e in realtà prende in considerazione ciò che dicono). Utilizza le conversazioni faccia a faccia anziché e-mail quando possibile e tieni il team responsabile per ciò che fanno.
Premiali quando lo fanno bene.
Man mano che migliori il coinvolgimento del tuo personale, puoi aspettarti di vedere miglioramenti in quasi tutti gli indicatori aziendali che insegui, indipendentemente da ciò che accade nell'economia più grande.
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