Skype in Workspace offre un hub di comunicazione per le aziende

Anonim

Skype ha appena annunciato l'uscita di una nuova piattaforma online incentrata sul business chiamata Skype in Workspace, finalizzata ad aiutare le aziende non solo a comunicare con clienti, prospect e pari, ma anche a trovare nuovi contatti e creare una rete che possa aiutare il tuo interessi del business.

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Ural Cebeci, responsabile del marketing di prodotto per Skype nel workspace, ha dichiarato:

"È un'estensione di quello che molti clienti di piccole imprese già fanno con Skype ogni giorno, ma ora abbiamo fornito loro un ambiente di comunità che possono esplorare e utilizzare per trovare e creare connessioni".

Gli utenti del servizio possono accedere e creare un profilo simile a molti altri siti sociali. Quindi possono "creare un'opportunità" per gli altri utenti di connettersi e discutere un particolare argomento.

Ad esempio, se la tua azienda stava testando un nuovo servizio B2B, potresti creare una presentazione Skype di 20 minuti e quindi aprirla a tutti gli utenti che potrebbero essere nel settore in cui il tuo servizio è mirato.

Gli utenti possono sfogliare diverse opportunità come questa per trovare ciò che potrebbe essere più pertinente per loro. Lo screenshot in alto mostra ciò che un utente potrebbe vedere se fosse interessato a parlare con le persone sull'argomento di Pinterest. Le diverse opportunità potrebbero includere sessioni di domande e risposte o semplici riunioni informative.

Quindi gli utenti possono vagliare le diverse opportunità che sono state pubblicate e scegliere ciò che è più rilevante. Quindi il creatore dell'opportunità può visualizzare gli interessati e persino contattarli o aggiungerli alla loro rete su Skype.

Ciò che distingue questa piattaforma da altri siti sociali è l'enfasi sulla comunicazione, ha affermato Cebeci. E per quanto riguarda i provider di comunicazione online, Skype ha attualmente oltre 280 milioni di utenti attivi mensilmente, quindi la quantità di persone che una società potrebbe potenzialmente raggiungere sarebbe difficile da eguagliare con altri fornitori.

Lanciato pubblicamente oggi, Skype in Workspace ha attraversato un periodo di prova beta di sei mesi, durante il quale Cebeci ha detto che è stato semplificato un po ', con enfasi sui modi semplici e veloci per entrare in contatto con le persone:

"Abbiamo scoperto che i nostri utenti volevano portare la comunicazione su Skype il prima possibile, perché è istantanea. Inviare e-mail avanti e indietro e avere discussioni diverse con persone diverse può complicarsi. Quindi abbiamo cercato di renderlo il più semplice possibile. "

Skype è stata fondata nel 2003 ed è una divisione di Microsoft. Oltre alle nuove funzionalità dell'area di lavoro, l'azienda offre chiamate vocali, chat video, messaggistica istantanea e vari piani di comunicazione per le imprese.

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