La semplificazione dei processi è importante per l'efficienza aziendale. Tuttavia, molte volte le persone scoprono che i loro tentativi di farlo richiedono ancora un po 'di questo qui e un po' di quello lì e così via. Non sarebbe bello avere l'efficienza del flusso di lavoro invece del tempo del segmento di lavoro che fa schifo? Ecco cosa ne pensa Lawton Ursrey - Product Marketing Manager di Sage One e fondatore di Indie Peace. Sintonizzati mentre discute questo concetto e la sua soluzione con Brent Leary.
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Lawton Ursrey: SageOne è un'applicazione SaaS. Il succo è che hai un sacco di piccole imprese che hanno bisogno di tracciamento del tempo. Hanno bisogno di gestione dei progetti, tracciamento delle attività e devono gestire le spese, praticamente i soliti sospetti.
Stanno usando un widget o un'app qui e un'applicazione desktop lì. Molte volte il loro mix di soluzioni è stato disconnesso. Così siamo usciti sul campo e il problema che abbiamo riscontrato all'istante era che molti proprietari di aziende considerano ciò che hanno impostato come "flusso di lavoro" … ma finisce per essere davvero segmenti di lavoro. Questi segmenti di lavoro sono il risultato di applicazioni disconnesse. Richiedono all'imprenditore di prendere in mano il loro essere un trasporto umano per la comunicazione e la condivisione di informazioni tra loro. Vogliamo eliminare le ripetitive attività amministrative ridondanti che tengono prigioniero l'imprenditore.
Questo è il cuore di Sage One. Il risultato è più tempo per concentrarsi sulla crescita della propria attività anziché sul noioso lavoro amministrativo. Siamo concentrati nell'aiutare l'imprenditore a reclamare la sua giornata lavorativa.
Crediamo davvero che i tuoi progetti siano collegati ai tuoi compiti. La tua squadra ha l'incarico assegnato, sono in grado di tracciare il loro tempo associato a quell'attività, che dovrebbe tutti passare direttamente in una fattura, e crediamo che tu debba ridurre al minimo la quantità di tempo e i clic lungo il percorso dall'atterrare il lavoro per ottenere pagato per il lavoro.
Questo è praticamente il succo di ciò che fa SageOne. Collegamento scollegato per aiutare l'Imprenditore a reclamare il giorno lavorativo.
Tendenze delle piccole imprese: sei tu stesso un imprenditore seriale. Puoi dirci qualcosa sull'altro ruolo che hai come CEO e fondatore di Indie Peace?
Lawton Ursrey: Ci sono molte somiglianze nel lavorare con Sage, su SageOne.com. Mi ha davvero aiutato ad analizzare i miei processi internamente a Indie. Ho lo stesso problema, ma il problema per molti proprietari di aziende è che non esiste una soluzione reale che colleghi veramente tutti i pezzi di business essenziali.
Ad esempio, il nostro processo di fatturazione all'interno di Indie è terribile. Ha bisogno di più automazione.
Tendenze delle piccole imprese: puoi dire alla gente che cosa fa Indie Peace?
Lawton Ursrey: Indie Peace è una linea di abbigliamento biologica. Siamo esclusivamente cresciuti negli Stati Uniti e fatti negli Stati Uniti. Al momento, vendiamo tutto online su IndiePeace.com. Tutto ciò che facciamo utilizza stampe a base d'acqua, tinture a basso impatto e cotone organico.
Tendenze delle piccole imprese: quante persone lavorano per Indie Peace?
Lawton Ursrey: Uno. Lawton Ursrey.
Tendenze delle piccole imprese: hai avuto questo business per un po '?
Lawton Ursrey: Sì, ci stiamo avvicinando al nostro quarto anno ora.
Abbiamo spedito a Nordstrom il primo anno fuori dal seminterrato. Ora ho affittato una stanza in più a casa mia. È una sfida, ma non cambierei nulla di tutto ciò. È divertente essere un imprenditore.
Tendenze delle piccole imprese: in che modo la tua vita imprenditoriale ha influito sul modo in cui fai SageOne per le piccole imprese?
Lawton Ursrey: Immensamente. Ho solo un approccio ora. L'imprenditoriale. A questo punto, non posso pensare in nessun altro modo. Essere un imprenditore mi ha cambiato per sempre. Mi dà anche un senso di certezza con le mie decisioni. Aiuta a mitigare i rischi con molte decisioni, poiché sto tirando fuori dalla mia esperienza di interpretare letteralmente ogni ruolo nella mia azienda. A causa di ciò, la mia sicurezza è migliorata, il che è positivo quando si lavora in una grande azienda o in una piccola azienda. L'esperienza imprenditoriale è la mia educazione, il fondamento e la fonte della mia certezza. A volte non si tratta di ciò che hai letto nei libri.
Tendenze delle piccole imprese: in che modo la tua esperienza di lavoro su SageOne ha influito sui tuoi sforzi imprenditoriali?
Lawton Ursrey: Mi tiene concentrato sul problema più grande che abbiamo riscontrato - quando abbiamo studiato la giornata lavorativa di molti imprenditori … "segmenti di lavoro", non flusso di lavoro. Assicurandosi che le cose correlate fluiscano nel processo successivo.
Tendenze delle piccole imprese: segmenti di lavoro e flussi di lavoro?
Lawton Ursrey:
Essendo il segmento di lavoro, hai un'applicazione di gestione del progetto online. L'hai impostato all'interno di una soluzione e quindi gestisci attività personali per te stesso, attività commerciali e quindi stai lavorando con un altro gruppo in un'applicazione di gestione delle attività. Quindi hai due app a quel punto. È qui che il problema inizia se le soluzioni non si sincronizzano per condividere informazioni e file.
Anche la contabilità deve essere fatta. Ora passiamo dalla gestione delle attività di gestione dei progetti alla contabilità. Tre soluzioni separate per cose correlate. Il più delle volte le soluzioni non stavano comunicando. Tutte le aziende che abbiamo incontrato hanno avuto la stessa sfida. Erano il vigile urbano; inviare e ricevere informazioni e file e mantenere tutto organizzato il meglio che possono. Mantenere la propria squadra al centro è stata anche una grande sfida.
Il business era disseminato in varie soluzioni e l'imprenditore stava perdendo molto tempo nel giorno lavorativo.
Quindi vai avanti. Hai il compito curato. Ma devi monitorare il tuo tempo. Questo alla fine confluirà in una fattura in modo che il proprietario dell'azienda e i suoi collaboratori stiano monitorando il loro tempo. Più spesso di ora il tempo tracciato non scorreva direttamente in una fattura. C'era molta ridondanza. Quando i collaboratori sono stati aggiunti al mix disconnesso, ha davvero amplificato le cose.
Il modo più rapido che abbiamo visto, con gli imprenditori in questo momento, è che stanno creando la fattura. Creano la sequenza della fattura, la collegano a una e-mail e molte volte la seguono semplicemente nel loro calendario. Quindi se non fossero stati pagati, se ne risentono. Ma quando lo rinviano, stanno riaprendo la fattura. Aggiornare la sequenza numerica per identificarla come seconda fattura. Salvalo nella cartella della fattura, a cui è associato un determinato cliente. Scrivi una email al cliente, allega la nuova fattura, quindi incrocia le dita per il pagamento.
Questo non è un processo primitivo. Tuttavia, pensiamo che questo possa essere migliorato. La velocità è parte di esso, ma non è tutto. Si tratta di agire solo quando è necessario e rendendo l'azione rapida. In Sage One se non sei pagato, Sage One ti avvisa via email e una notifica viene visualizzata nella dashboard. Lo fai clic e premi invio di nuovo. Fatto.
Qual è il vero problema? Un sacco di volte è la fine dei segmenti di lavoro non connessi. L'imprenditore ha davvero bisogno di essere informato per rispedire la fattura senza doverla cercare e non è necessario monitorare continuamente queste cose. Questo alla fine si concentra su una cosa: l'imprenditore sta spendendo più tempo in attività amministrative. Sta peggiorando sempre di peggio.
Cosa succede quando colleghi insieme queste funzioni essenziali? Questo è ciò di cui parla SageOne.
Tendenze delle piccole imprese: dove possono imparare le persone su SageOne?
Lawton Ursrey: SageOne.com.
Questa intervista sull'obiettivo di migliorare l'efficienza delle piccole imprese fa parte di One on One serie di interviste con alcuni dei più stimolanti imprenditori, autori ed esperti nel mondo degli affari di oggi. Questa intervista è stata modificata per la pubblicazione. Per ascoltare l'audio dell'intervista completa, fai clic sul player in alto.
Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.
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