InPhonex, Ringio unisce le forze per fornire funzionalità PBX virtuale al mercato delle PMI

Anonim

Miami e Herndon, Virginia (COMUNICATO STAMPA - 5 ottobre 2010) - Una nuova partnership tra InPhonex e Ringio sta dando alle piccole e medie imprese (PMI) l'accesso alle funzionalità e alle funzionalità PBX precedentemente disponibili solo per le grandi imprese. Entrambe le società introdurranno il nuovo servizio presso ITEXPO, che si terrà dal 4 al 6 ottobre al Los Angeles Convention Center.

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Ringio On InPhonex (ROI) incorpora funzionalità di Ringio, un Rich Calling Service basato su cloud e InPhonex, un fornitore di servizi di piattaforma di telefonia, per creare un'offerta unica per le PMI, tra cui:

  • Funzioni avanzate per call center prive di server progettate per gli utenti SMB, inclusi i messaggi di saluto personalizzati; la capacità di instradare e inoltrare in modo intelligente le chiamate in base alla cronologia del chiamante; una knowledge base di apprendimento sui chiamanti e altre funzionalità di collaborazione avanzate, come la presenza, le note e la condivisione dei contatti.
  • Un'applicazione mobile con funzionalità complete.
  • Funzionalità screen-pop intelligente, che presenta i dati CRM nel contesto delle chiamate.
  • La possibilità di utilizzare softphone e telefoni VoIP esistenti con Ringio.
  • Portabilità del numero locale (LNP) in 15 paesi.
  • Integrazione di tutti i servizi PBX e di telefonia da un unico fornitore, eliminando la necessità di più fornitori e abbassando i costi.
  • Progettazione di piani telefonici gestiti personalizzati, incluse chiamate in blocco, chiamate in tutto il mondo e piani di chiamata personalizzati.
  • Un'impronta globale delle telecomunicazioni che comprende 75 paesi.

"Diversamente dalla maggior parte dei provider di PBX ospitati, che utilizzano piattaforme PBX on-premise e le trasferiscono sul cloud, Ringio è stato sviluppato fin dall'inizio come un PBX intelligente basato su cloud per soddisfare le esigenze specifiche delle PMI", ha affermato il cofondatore di Ringio. e il presidente Michael Zirngibl. "Ringio On InPhonex si basa su questo obiettivo offrendo ai clienti delle PMI un unico fornitore per le loro esigenze di telefonia, call center e PBX".

InPhonex sta reclutando e vendendo il ROI attraverso i partner di canale, che possono etichettare il servizio in bianco e rivenderlo alle PMI, mentre Ringio sta vendendo il servizio direttamente ai clienti SMB.

"Il ROI è un'aggiunta interessante alle offerte che forniamo alle nostre migliaia di partner rivenditori a valore aggiunto", ha dichiarato Matt Bramson, Chief Marketing Officer di InPhonex. "Il ROI non solo arricchisce l'opportunità dei rivenditori di rivolgersi alle PMI, il segmento più ampio del mercato enterprise, ma offre anche una serie di funzionalità diverse da qualsiasi altra sul mercato".

Ringio On InPhonex ha un costo medio per utente di circa $ 40 al mese per chiamate illimitate e una soluzione end-to-end. Ora in versione beta, Ringio On InPhonex dovrebbe essere generalmente disponibile entro la fine del 2010.

Informazioni su InPhonex

InPhonex è un meta-vettore globale che offre una gamma completa di servizi di telefonia di alta qualità e ricchi di funzionalità in oltre 150 paesi. Sfruttando la sua piattaforma di telefonia flessibile e ad alta capacità, InPhonex, con sede a Miami, serve i fornitori di servizi di comunicazione, aziende di ogni dimensione, rivenditori a valore aggiunto (VAR) e consumatori, con i propri e altri marchi.

Le offerte includono più applicazioni, servizi e utilità, come ad esempio:

VolP, PBX ospitato, trunking SIP, creazione e provisioning del prodotto. Facili da implementare, le soluzioni InPhonex aiutano le aziende a completare i loro portafogli per attirare più clienti, gestire in modo più efficiente e generare più profitti per cliente.

Informazioni su Ringio

Situato a Herndon, in Virginia, Ringio è il primo servizio Rich Calling basato su cloud a indirizzare in modo intelligente le chiamate verso qualsiasi telefono del mondo insieme a informazioni rilevanti sul chiamante, rendendo le conversazioni più significative e produttive. Integrando il routing delle chiamate intelligente e i dati CRM, Ringio offre funzionalità precedentemente disponibili solo tramite call center e personalizzazioni proprietarie, che portano Rich Calling Services a scendere nel mercato per le piccole e medie imprese per la prima volta. Aumentando le conversazioni con il contesto del chiamante, Ringio consente alle aziende di migliorare significativamente la loro interazione e il servizio con le persone che contano per la loro attività.

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