Seattle (COMUNICATO STAMPA - 15 ottobre 2009) - Marchex
Secondo una nuova previsione pubblicitaria locale BIA / Kelsey, l'e-mail, Si prevede che la categoria di reputazione e gestione della presenza (ERPM) aumenti da $ 460 milioni nel 2008 a $ 3,1 miliardi nel 2013. Inoltre, il numero di PMI che utilizzano l'ERPM aumenterà da circa 500.000 a quasi 4 milioni durante il periodo di previsione. Poiché le recensioni generate dagli utenti continuano a diventare più frequenti con i consumatori, le aziende locali stanno cercando dei modi per sfruttare questa opportunità per garantire che la loro reputazione online sia mantenuta intatta e migliorata. Marchex Reputation Management intende offrire alle PMI un vantaggio informativo, consentendo loro di gestire la loro reputazione online con un livello di dettaglio non disponibile in precedenza sul mercato.
"Le PMI sono il cuore del locale, ma queste aziende non hanno ancora trovato un soluzione economica che sfrutta la tecnologia per gestire in modo completo la propria reputazione ", ha dichiarato Matt Booth, vicepresidente senior e direttore del programma, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex è ben posizionata nel mercato ERPM per aiutare le PMI a risparmiare tempo prezioso e anche a migliorare i loro sforzi di marketing online."
Business Intelligence online Marchex Reputation Management è stato realizzato utilizzando la tecnologia di ricerca locale proprietaria dalla rete di ricerca locale di Open List di Marchex. Con oltre 8.000 fonti e attualmente contenenti oltre un quarto di miliardo di metadati, Marchex Reputation Management monitora e segnala l'impronta online di un business specifico, incluse le recensioni degli utenti e notizie, blog e citazioni sui social media. Inoltre, Marchex Reputation Management garantisce l'accuratezza delle informazioni negli elenchi di attività commerciali online esistenti su siti di ricerca generali, siti di ricerca locali e directory, come nome aziendale, indirizzo e numeri di telefono coerenti, oltre a formulare raccomandazioni su dove aggiungere nuovi elenchi per più copertura. Questa informazione è aggiornato quotidianamente.
Marchex Reputation Management unisce l'eredità di Marchex alla ricerca locale con la sua provata capacità di collaborare e fornire soluzioni pubblicitarie locali. Le caratteristiche specifiche includono: - Recensioni: i grafici mostrano la percentuale di recensioni positive, neutre o negative in un display di facile lettura. - Menzioni: i grafici dimostrano l'attività tramite revisioni o menzioni per legare le informazioni a particolari cambiamenti nel business o agli sforzi di marketing per mese. - Inserzioni commerciali: assicurati che le schede di attività commerciali siano accurate e visibile sulle principali destinazioni dei consumatori online.
- Identificazione delle parole chiave: le parole chiave e le frasi principali sono evidenziate per identificare i termini che differenziano il business e fungono da avviso per qualsiasi problema del servizio clienti. - Analisi di marketing competitive: confrontare un'azienda con altre aziende locali per analizzare in che modo la sua reputazione e gli sforzi di marketing si accumulano. - Capacità di coinvolgere: condividere notizie e recensioni positive con clienti e dipendenti tramite e-mail, Twitter, Facebook, Digg o altre fonti. "La ricerca locale è un problema risolto dei consumatori, ma non è ancora un problema risolto SMB.Applicando la nostra tecnologia di ricerca locale in modo innovativo, possiamo offrire costantemente una visione aggregata e intelligente a una PMI di come viene vista dai consumatori locali ", ha dichiarato Pete Christothoulou, COO, Marchex. "Il nostro prodotto di gestione della reputazione è il modo più semplice, completo ed efficace per le PMI di gestire e agire sulla loro reputazione. Stiamo fornendo loro un enorme vantaggio in termini di informazioni, risparmiando loro tempo prezioso dalla ricerca di più siti Web per vedere cosa dicono i consumatori su di loro o controllando ogni motore di ricerca o directory per garantire che le loro schede di attività commerciali siano in ogni luogo appropriato. " Complemento ai prodotti Marchex Marchex Reputation Management è la prima grande estensione della suite Marchex Connect di prodotti di marketing SMB, ampliando l'impronta di Marchex Connect dal fornitore di servizi di search engine marketing (SEM) completo al servizio completo SEM integrato dall'analisi dei sentimenti. Prezzi e disponibilità Marchex Reputation Management sarà disponibile per un numero limitato di aziende locali durante il periodo beta, che si concluderà nel primo trimestre 2010. Le aziende interessate a saperne di più su Marchex Reputation Management o a provare il prodotto come parte del programma beta possono visitare: www.marchex.com / repmanagement Una volta concluso il periodo beta, Marchex offrirà questo prodotto tramite partner selezionati di Marchex Connect, che in genere dispongono di grandi basi installate di clienti finali PMI. Il prezzo per le PMI sarà un modello basato su abbonamento e varierà a seconda di come il prodotto è abbinato ad altre offerte. A proposito di Marchex Marchex, Inc. (www.marchex.com) è un'azienda leader nella ricerca locale e nella performance advertising. L'innovativa piattaforma pubblicitaria di Marchex offre prodotti e servizi di marketing basati su ricerca e chiamata per inserzionisti locali e nazionali. La rete di ricerca locale di Marchex, una delle più grandi online, aiuta i consumatori a prendere decisioni locali migliori e più informate attraverso i propri siti Web ricchi di contenuti che raggiungono decine di milioni di visitatori unici ogni mese.
