Tempo di inattività della tecnologia: l'impatto sulla tua piccola impresa

Anonim

La tecnologia esiste per aiutarci a sfruttare le nostre risorse e fare di più con meno. In effetti, una delle cose migliori della tecnologia è il modo in cui aiuta a gestire più attività in meno tempo (quella cosa che non possiamo tornare indietro e sempre bisogno di più di). Inizialmente, la nuova tecnologia implica un maggiore impegno nel tempo perché c'è una curva di apprendimento. Ma il costo di conoscere l'ultimo aggiornamento BlackBerry, il software di contabilità o la copiatrice di fascia alta alla fine paga.

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Ma cosa succede quando la nostra tecnologia si rompe? E quanti di noi hanno a che fare con le frustrazioni della tecnologia? Nell'annuale Small Small Business Survey (PDF), ai 501 proprietari di piccole imprese è stata posta una serie di domande rapide sulle loro società (Rapporto sulle indagini demografiche Brother Survey PDF). Questa inchiesta legata alla tecnologia, in particolare, ha attirato la mia attenzione:

"Nell'ultimo anno, quanto spesso la produttività ha sofferto a causa della scarsa efficienza della tecnologia dell'ufficio?"

Solo il 3% ha affermato che i problemi tecnologici hanno influito sulla loro produttività tutto il tempo. Tuttavia, secondo Brother, la maggioranza - oltre i tre quarti delle piccole imprese intervistate - ha dichiarato di aver sperimentato almeno un certo tipo di frustrazioni legate alla tecnologia nell'ultimo anno.

Anche a me.

Nell'ultimo anno, ho riscontrato alcuni gravi tempi di inattività della tecnologia, tra cui:

  • arresto anomalo del computer principale nel mezzo di una scadenza,
  • copiatrici che muoiono nel mezzo di una scadenza, e
  • glitchy backup e sincronizzazioni del cloud computing che sovrascrivevano le mie ultime informazioni.

La legge di Murphy afferma, "Se qualcosa può andare male, lo farà," e muoversi intorno alla legge di Murphy richiede una piccola pianificazione da parte nostra. I maggiori risparmi di tempo durante i tempi di fermo della mia tecnologia sono stati i backup automatici del backup, i buffer temporali aggiunti alle scadenze e il fatto che ho usato attrezzature con eccellenti criteri di riparazione e sono stato in grado di noleggiare una sostituzione (temporanea) conveniente.

John Wandishin, Vice Presidente del Marketing, Brother International, ha ragione. "Quando si gestisce una piccola impresa, il tempo è l'ultimo bene" Ha detto Wandishin annunciando i risultati del sondaggio. "I proprietari di piccole imprese sono alla ricerca di attrezzature e servizi affidabili che consentano di risparmiare tempo". In definitiva, vogliamo dedicare più tempo ad affrontare il cuore della nostra attività, non a riparare le nostre attrezzature.

Ma a volte succede cose. Come proprietari di piccole imprese, dobbiamo fare tutto il possibile per prepararci a quei momenti e spostarci rapidamente per tornare ai nostri clienti.

Come faccio tu piano per prevenire i tempi di inattività della tecnologia e cosa fai quando si verificano comunque tempi di inattività?

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