SAN FRANCISCO (COMUNICATO STAMPA - 8 luglio 2009) - VerticalResponse Inc. (www.verticalresponse.com), fornitore leader di soluzioni di e-mail marketing on-demand, sondaggi online e direct mail, ha annunciato oggi di essere entrata a far parte di BigContacts (www.bigcontacts.com), un fornitore di una rete basato sul Customer Relationship Management, per portare per la prima volta strumenti avanzati per la creazione di business a migliaia di piccole imprese altrimenti quotate al di fuori delle attuali offerte.
$config[code] not foundLa partnership offre una suite integrata di strumenti pluripremiati precedentemente disponibili solo per le grandi società con budget di marketing e tecnologia più profondi. Ora, le piccole imprese fino ai singoli proprietari e alle microimprese possono accedere agli strumenti di marketing e-mail e CRM basati sul Web su una piattaforma economica e conveniente. Le piccole imprese avranno la capacità di gestire meglio le relazioni e le transazioni dei clienti e convertire i dati in vendite e crescita tramite campagne email mirate. Inoltre, la partnership offre pieno accesso alla suite di strumenti disponibili da VerticalResponse che vanno dall'e-mail marketing ai sondaggi online e alle opzioni di direct mail.
"Siamo entusiasti di fornire ai nostri clienti l'accesso diretto ai pluripremiati servizi di email marketing di VerticalResponse", ha dichiarato Bob Walton, fondatore, presidente e CEO di BigContacts. "VerticalResponse condivide l'impegno costante di BigContacts di supportare i proprietari di piccole imprese e i loro sforzi quotidiani per approfondire le relazioni con i clienti e facilitare la crescita attraverso l'uso di soluzioni all'avanguardia basate sul web".
Aumenta le vendite, riduci le spese e rafforza le relazioni esistenti con i clienti
Una volta che una piccola azienda ha accumulato dati sui clienti in BigContacts, possono filtrare e ordinare secondo qualsiasi criterio che preferiscono e quindi raggruppare i risultati in elenchi segmentati per campagne email altamente mirate. Gli elenchi vengono quindi pubblicati automaticamente sulla piattaforma di VerticalResponse per la gestione e la divulgazione future e archiviati gratuitamente, indipendentemente dalla frequenza dell'email aziendale.
I clienti hanno accesso immediato ai risultati della campagna, tra cui aperture, clic, rimbalzi, annullamenti dell'iscrizione, acquisti e altro, e i record dei contatti in BigContacts vengono aggiornati automaticamente per riflettere le risposte. La prossima volta che un'azienda vuole lanciare una campagna, tutti i dati storici saranno già compilati in un'unica dashboard facile da leggere. La messaggistica della campagna può quindi essere adattata di conseguenza, senza i cicli sprecati di dover compilare manualmente i dati.
"L'integrazione con le piattaforme CRM è tra le applicazioni di maggior successo del nostro prodotto, in quanto elimina la complessità della gestione dei dati su più applicazioni - come dimostra la lunga posizione come applicazione numero uno su Force.com", ha dichiarato Janine Popick, CEO di VerticalResponse. "I proprietari di piccole imprese stanno già bilanciando diversi aspetti della loro azienda, specialmente alla fine dello spettro che BigContacts offre dove il proprietario può anche gestire le vendite e il marketing. Riducendo drasticamente tempo e denaro, questo è un modo enorme per aiutare a rendere le relazioni con i clienti il più efficienti ed efficaci possibili. "
L'attuale clima economico ha introdotto una serie di nuove sfide per tutte le imprese. Eliminando la complessità della gestione dei dati su più piattaforme e ottimizzando la comunicazione con i clienti, le piccole imprese possono funzionare in modo più efficiente. VerticalResponse - con il suo facile utilizzo di e-mail marketing, sondaggi online e prodotti e servizi di direct mailing - estende i dati storici e transazionali ospitati all'interno di BigContacts in più vendite ripetute e solidi dati di marketing per aiutare le aziende a crescere.
L'integrazione di VerticalResponse con BigContacts è l'ultima di una serie di partnership che hanno contribuito a portare VerticalResponse a circa 60.000 piccole imprese e oltre 300 partner in tutto il mondo. VerticalResponse per AppExchange ha superato da tempo l'elenco di Force.com delle applicazioni più popolari e il prodotto è stato incorporato anche in altri importanti software per piccole aziende, tra cui: Intuit Quickbooks tramite VerticalRespone per Intuit Workplace, Advantage QuickBase's eResults, PaloAlto Software eMail Center Pro e Salto lungo. Per ulteriori informazioni su VerticalResponse, visitare: www.verticalresponse.com
Informazioni su VerticalResponse
VerticalResponse, Inc. è un fornitore leader di servizi di email marketing self-service, sondaggi online e servizi di direct mailing che consentono alle aziende di qualsiasi dimensione di creare, gestire e analizzare le proprie campagne di marketing diretto. Il prodotto di punta di VerticalResponse, che consente ai clienti di offrire campagne di posta elettronica sofisticate ma facilmente implementabili, è la soluzione di marketing diretto più intuitiva e conveniente disponibile sul Web. VerticalResponse ha sede a San Francisco, in California. Per ulteriori informazioni, visitare www.verticalresponse.com
Informazioni su BigContacts
Big Contacts, LLC è il fornitore di un sistema CRM (Customer Relationship Management) basato sul Web progettato per microimprese, piccoli team o gruppi di lavoro che hanno superato le soluzioni di gestione dei contatti di base come Excel, Outlook o ACT ma non può permettersi il costo e non vogliono la complessità delle soluzioni CRM di fascia alta come Salesforce.com. La soluzione on-demand di Big Contacts costa meno di 50 centesimi a persona al giorno e aiuta i clienti a far crescere le vendite, ridurre i costi operativi e migliorare i rapporti con i propri clienti ogni giorno. Grandi contatti ha sede a Duluth, in Georgia. Per ulteriori informazioni, visitare www.bigcontacts.com.
