Aiutare i dipendenti a gestire saggiamente la tecnologia del telelavoro

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Anonim

Sono un grande fan del telelavoro - e non c'è da meravigliarsi. In un recente sondaggio condotto da Staples, il 71% dei telelavoratori afferma che la capacità di telelavoro è un fattore determinante nella loro decisione di accettare un lavoro e il 67% dichiara di rinunciare ad altri vantaggi per il telelavoro.

C'è molto scritto sui vantaggi di produttività e fidelizzazione del telelavoro, ma per quanto riguarda il lato tecnico?

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Staples ha scoperto che la tecnologia è un settore in cui i datori di lavoro che consentono il telelavoro spesso falliscono. Di fatto, le difficoltà tecniche sono le maggiori lamentele che i rispondenti hanno sul lavoro da casa.

Di seguito sono riportati 10 suggerimenti per accertarsi che i tuoi strumenti tecnologici per il telelavoro siano in linea.

Assicurati che abbiano l'attrezzatura giusta

È possibile consentire ai dipendenti "BYOD" (portare il proprio dispositivo) o fornire dispositivi da utilizzare.

Lo strumento di telelavoro più prezioso per Millennials è uno smartphone secondo il sondaggio, mentre Generation X e Boomers dicono che i loro laptop sono più utili.

Non dimenticare l'arredamento

Le lesioni da stress ripetitivo come il mal di schiena o la sindrome del tunnel carpale sono spesso più frequenti a casa o fuori dall'ufficio, dal momento che i dipendenti possono sedersi ai tavoli nelle caffetterie, usare laptop sui loro divani e non sedersi nella posizione più ergonomica per uso del computer.

Non è necessario fornire ai dipendenti banchi e sedie. Ma dovresti educarli sull'importanza di creare una postazione di lavoro ergonomica nelle loro case, fare pause regolari per allungare e riposare gli occhi e prendere provvedimenti per evitare lesioni.

Sottolinea l'importanza del backup dei dati

Sia che i dipendenti utilizzino i propri dispositivi e / o computer o quelli forniti dall'azienda, è importante assicurarsi che comprendano l'importanza della protezione delle reti e dei dati aziendali.

Lo studio di Staples riporta che le aziende non stanno facendo un ottimo lavoro in questo senso. Solo un quarto dei dipendenti di telelavoro nel sondaggio afferma di essere stato formato sulle migliori pratiche di backup dei dati / sicurezza.

Fornire una rete privata virtuale (VPN)

Quando i dipendenti lavorano in luoghi pubblici come lo Starbucks o l'aeroporto, la sicurezza può essere una sfida. L'utilizzo di reti WiFi pubbliche mette a rischio i tuoi dati.

Prendi in considerazione la possibilità di fornire una rete privata virtuale (VPN). Questo crittografa i file sul computer e i dati inviati online in modo che solo quelli con autorizzazione possano accedervi.

Considera di fornire la tecnologia

Se i tuoi dipendenti trattano molti dati sensibili, come le informazioni finanziarie o le cartelle cliniche dei clienti, può valere la pena fornire laptop e smartphone.

Quando gli strumenti tecnologici sono forniti dalla società, è possibile controllare quale software è installato sui dispositivi, aggiornare regolarmente il software e installare le patch. Hai meno controllo quando i dipendenti utilizzano i propri computer e dispositivi, che possono essere condivisi con i membri della famiglia e pieni di virus.

Analizza il cloud storage in modo approfondito

Se si utilizza il cloud storage per fornire ai dipendenti del telelavoro l'accesso ai dati, assicurarsi di conoscere il livello di sicurezza offerto dal provider di archiviazione cloud. Assicurati anche di sapere quale responsabilità assumono se i tuoi dati vengono violati.

Genera password per loro

Creare password complesse e modificarle regolarmente può aiutare a proteggere i dati che i dipendenti accedono online.

Utilizza i generatori di password come Norton Identity Safe o SecureSafe Pro per creare e ricordare password complesse e istruire i dipendenti sulle peggiori password da utilizzare.

Fornire la tecnologia di collaborazione

Fornire ai telelavoratori un software per gestire la messaggistica istantanea, le teleconferenze, le videoconferenze, i servizi VoIP e qualsiasi altra cosa di cui hanno bisogno per comunicare con il team in ufficio.

Fornire strumenti per occhi curiosi

Spesso le misure più semplici sono le più efficaci. I dati possono essere rubati non dagli hacker, ma da qualcuno che controlla la spalla del dipendente durante un viaggio in aereo o in un bar.

Usa strumenti come i filtri dello schermo e le schermate di blocco con password per proteggere i dati da occhi indiscreti o per spegnere i dispositivi quando non sono in uso.

Informare sulla protezione dei dispositivi fisici

Ricorda ai dipendenti l'importanza di proteggere fisicamente i loro computer e dispositivi, soprattutto quando sono in giro.

Alcune delle più grandi violazioni alla sicurezza aziendale si sono verificate quando i dipendenti hanno lasciato un portatile in bella vista in una macchina che è stata rotta. Fornisci spesso ai dipendenti che lavorano fuori dall'ufficio dei lucchetti per laptop.

Quando si tratta di tecnologia, educare il proprio team è il passo più importante che è possibile compiere per rendere il telelavoro non solo produttivo, ma anche sicuro per la propria attività.

Foto piana via Shutterstock

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