LinkedIn può essere citato in giudizio su tattiche di posta elettronica aggressive

Anonim

Hai lavorato duro per mantenere una buona reputazione online. Ciò significa che stai attento a non aggiornare costantemente i tuoi flussi di social media con pitch di marketing ripetitivi o post arrendevoli.

E questo include anche la tua etichetta di posta elettronica. Significa anche non inondare le caselle di posta dei tuoi contatti con un messaggio di marketing dopo l'altro.

Hai seguito tutte le regole e le linee guida sulle best practice e quindi un social network a cui ti sei iscritto cerca di annullare tutti i tuoi sforzi con email aggressive che disattivano le connessioni e lasciano l'impressione di cui si è responsabili.

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Questo è ciò che una azione legale collettiva (PDF) dice che il social network professionale ha fatto LinkedIn. La denuncia, depositata nel tribunale distrettuale degli Stati Uniti nel nord della California, afferma che LinkedIn ha violato la privacy del cliente ottenendo indirizzi dagli account di posta elettronica esterni dei suoi membri. Dice anche che LinkedIn ha usato quegli indirizzi per inviare e-mail ripetute per conto di quei membri, invitando i loro contatti a unirsi al social network.

Questa settimana, il giudice distrettuale degli Stati Uniti Lucy Koh ha stabilito che LinkedIn deve affrontare la causa. Secondo un rapporto di Reuters sulla decisione, Koh ha affermato che mentre i clienti inizialmente accettano di inviare una e-mail alle loro connessioni per loro conto, non accettano due e-mail successive dopo che quella iniziale è stata ignorata.

Nella denuncia, i membri di LinkedIn affermano che le e-mail ripetute equivalgono allo spamming. Alcuni membri di LinkedIn affermano che questi messaggi ripetuti a loro nome hanno offuscato la loro reputazione. Nei forum di supporto della community di LinkedIn, infatti, molti utenti hanno registrato reclami relativi al cosiddetto "spamming" dei social network degli elenchi di contatti e-mail dei membri.

Un utente scrive:

"Come faccio a impedire a LinkedIn di inviare spam a tutti nella mia rubrica? Forse questa è l'idea di LinkedIn di marketing contagioso, per costruire il loro database ad ogni costo, ma davvero non apprezzo le notifiche delle persone della mia rubrica che sono state inviate da Facebook per mio conto ".

La causa sostiene inoltre che LinkedIn non consente ai propri clienti di impedire l'invio di queste e-mail. La denuncia contro LinkedIn afferma inoltre che il social network ha violato i diritti di pubblicità dei membri ai sensi della legge californiana.

Il seme mira a dimostrare che lo scopo principale di LinkedIn nell'inviare via email questi contatti ripetutamente è di guadagnare denaro reclutando nuovi membri. Poiché LinkedIn ha utilizzato le somiglianze, i nomi e le altre informazioni dei suoi clienti per ottenere ciò, i compilatori della denuncia dichiarano di avere diritto a un risarcimento.

Koh ha respinto altre richieste di risarcimento, incluse le affermazioni secondo cui LinkedIn avrebbe violato una legge federale sulla filettatura, ottenendo gli indirizzi email in primo luogo, il che significa che è necessario presentare una denuncia modificata, ha riferito la Reuters.

Foto LinkedIn tramite Shutterstock

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