Sai cosa ha realizzato? Mi ha dato motivi per non lavorare con lui! Non avevo nemmeno pensato a quelle obiezioni. Eppure erano lì, grandi come la vita, come una grande insegna al neon che mi diceva di non fare affari con lui.
Non è una grande idea.
In un altro momento fui chiamato da un venditore che passò i suoi pochi momenti con me a raccontarmi tutti i lati negativi della sua competizione. Non mi ha mai detto una cosa del suo prodotto o della sua compagnia. Anche se probabilmente mi ha convinto a non fare affari con i suoi concorrenti, non mi ha dato alcuna ragione per fare affari con lui.
Un'altra idea non così piccante.
Oggi ho ricevuto una chiamata da qualcuno che conosco ma che non vedo da un po '. Era molto entusiasta di un nuovo prodotto che stava offrendo e voleva dirmi tutto a riguardo. Tuttavia, il suo approccio era di dire che voleva incontrarsi per mostrarmelo. Quando ho chiesto cosa fosse, mi ha detto che non poteva dirmelo - doveva mostrarmi. Veramente? Non è il modo di farmi fissare un appuntamento. È un po 'manipolativo.
Questi sono esempi lampanti di come non comportarsi.
Giriamoli sulla testa e usali come lezioni su cosa FARE. Se iniziamo con la premessa che la gente compra tu primo, il tuo prodotto secondo e la tua azienda terzo, cos'è che ti affascina?
Dovresti essere attento, onesto, positivo e affidabile.
Attento
Non parlare così tanto. I migliori venditori sono quelli che cercano informazioni dai loro potenziali clienti. Fanno domande e ascoltano le risposte. Prestano attenzione a ciò che la prospettiva dice loro.
Onesto e positivo
Li sto mettendo insieme perché comprendono lo stile di comunicazione che vuoi usare. Si desidera rispondere a ciò che il potenziale cliente ti dice con informazioni su come il tuo prodotto o servizio può soddisfare le loro esigenze. NON vuoi dire cose negative su te stesso, sulla tua azienda o sulla tua concorrenza. Non c'è posto nelle vendite per le conversazioni negative. Inoltre, non vuoi provare a intrappolarli in una riunione faccia a faccia. Se hai qualcosa che ha un valore, le persone che ne hanno bisogno vorranno vederlo. Il resto apprezzerà il rispetto che gli mostri comunicandoti in anticipo con loro.
Affidabile
Di ciò che pensi e pensa a ciò che dici. Sii puntuale, sii presente, sii dando. Dimostrate di essere affidabili seguendo i risultati che corrispondono ai bisogni del potenziale cliente. Le vendite non riguardano ciò che vuoi vendere. Riguarda ciò che il tuo potenziale cliente ha bisogno o vuole. La tua prospettiva saprà che possono dipendere da te quando sei attento, onesto e positivo.
Quando arriva fino in fondo, il modo migliore per vendere è non vendere affatto. Lascia i trucchi, i trucchi, i problemi alla concorrenza. Basta mantenere un atteggiamento positivo, apprendere ciò di cui hanno bisogno i potenziali clienti e quando gli indirizzi dei prodotti o dei servizi che hanno bisogno di dirglielo. Tratta i tuoi appuntamenti di prospettiva come l'oro. Sarai ricompensato profumatamente.
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