Ieri abbiamo parlato dell'importanza del collegamento con gli influencer, persone che hanno accumulato abbastanza capitale sociale per essere considerate "influenti" per una certa sfera di pubblico. E mentre questi influenzatori possono aiutare la tua azienda a espandere il suo pubblico e creare un passaparola positivo, non sono le uniche persone su cui vuoi concentrarti. In realtà, non direi nemmeno che sono il gruppo principale su cui dovresti concentrarti.
$config[code] not foundQuesto onore va ai sostenitori del marchio della tua azienda.
Un sostenitore del marchio è qualcuno che non è nel tuo staff che condivide abitualmente il tuo marchio con la sua rete in modo positivo. Forse hanno 100 follower su Twitter o forse ne hanno 1.000 - a prescindere, questa persona è una parte vocale della tua comunità e questo li rende un importante parte della tua comunità.
Perché dovresti dedicare tempo agli avvincenti sostenitori del marchio? Qui di seguito sono solo cinque motivi.
1. I sostenitori del marchio sono condivisori di potere
In un mondo in cui gli imprenditori sono sempre alla ricerca di nuovi modi per incoraggiare i clienti a condividere i loro contenuti e messaggi, i sostenitori del marchio sono coloro che già lo fanno. In realtà, si potrebbe sostenere che i sostenitori del marchio, il segmento della popolazione che AMA condivide opinioni, sono i responsabili di questa rivoluzione dei social media per cominciare. Collegandoti con loro e responsabilizzandoli a condividere i tuoi post sul blog, i tuoi eBook, i contenuti di Facebook, ecc., Rafforzi la loro voce e li entusiasti dell'opportunità di condividere le intuizioni dalle prime linee.
2. Gli avvocati del marchio sono impegnati
I sostenitori del marchio avranno più presenze Web che mantengono, aumentando così la loro sfera di influenza. Ad esempio, possono avere un blog, un account Twitter, un account Facebook e iscriversi a più thread di LinkedIn Answers. Poiché sono fortemente coinvolti e parlano di te nelle loro varie comunità satellite, ti aiutano a creare una presenza su questi siti senza dover effettivamente essere lì. Certo, dovresti fare il check-in e aiutare a navigare nella conversazione, ma significa che non devi fare da babysitter a questi siti. Puoi star certo che c'è qualcuno che canta le lodi della tua azienda e che ti aiuta a diffondere la parola per te. E mentre lo fanno, puoi concentrarti un po 'del tuo tempo altrove.
3. I sostenitori del marchio portano un pubblico consolidato
I sostenitori del marchio sono persone appassionate che amano condividere le loro opinioni su prodotti e servizi con gli altri. E a causa di ciò, probabilmente significa che hanno già un pubblico consolidato di persone che vengono da loro per queste informazioni, poiché questi sono il tipo di persone che altri utenti dei social media cercano. Quando ti connetti con i sostenitori del marchio e li porti più in profondità nella tua azienda, aumenti l'esposizione che avrai sulla loro rete. Persone che guardano a questi sostenitori per ottenere informazioni e raccomandazioni. Sono degli influencer a pieno titolo, solo con un pubblico più ristretto.
4. I sostenitori del marchio sono leali
Con passione, arriva la lealtà. Raggiungendo qualcuno che ha già mostrato un'affinità per la tua azienda, contribuisci a renderli un fan per tutta la vita. Il risultato è che non solo questa persona continua a supportarti, ma continua a promuovere anche te nella sua rete. Inoltre apre la porta, su tutta la linea, forse per farli entrare nell'organizzazione in modo non ufficiale - sia trasformandoli in un monitor comunitario o sollecitando il loro feedback quando stai per lanciare un nuovo servizio o addirittura ridisegnare parte del tuo sito Web.
5. I sostenitori del marchio ti amano già!
Prima di investire tempo e risorse cercando di convincere gli estranei a parlare della tua azienda o di condividere le tue vicende con i loro amici, perché non dovresti raggiungere le persone che già lo fanno? Le persone che ti amano per te e che possono prendere un qualche tipo di proprietà di essere il "primo" a trovarti e condividere il tuo brand con i loro amici. Perché, come utenti di social media, è quello che amiamo fare. Amiamo essere la persona che prima scopre una band, un sito Web, una grande azienda. E quando li troviamo, vogliamo condividerli con tutti quelli che conosci. Quando stai dando la caccia alle persone per aiutarti a promuovere il tuo marchio, non dimenticare le persone che già pensano che tu sia fantastico!
Mentre il collegamento con gli influencer è un ottimo modo per esporre il tuo contenuto a un gran numero di nuovi utenti, non ignorare le persone che già ti supportano nel tuo ambiente domestico. I nomi e i volti che hanno fatto nomi nella tua sezione dei commenti o che vedi regolarmente condividere i tuoi contenuti sui social media. Perché queste persone ti amano già e vogliono condividere i tuoi contenuti. Responsabilizzarli e incoraggiarli a mantenerli.
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