Le recensioni peer 360 sono giuste per il tuo business?

Sommario:

Anonim

Molti proprietari e dipendenti di società hanno opinioni contrastanti sulla Peer Performance Review, nota anche come 360 ​​Review. Questo tipo di revisione, spesso eseguita in modo anonimo, viene eseguita quando un dipendente all'interno di un'azienda comunica al suo capo le prestazioni di un altro dipendente senza la conoscenza di quel dipendente. Sembra abbastanza innocuo, giusto?

Decidi tu stesso se queste 360 ​​recensioni sono perfette per la tua azienda: dai un'occhiata ai pro e ai contro.

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360 Peer Recensioni: The Good Stuff

Le recensioni sulle prestazioni peer possono essere utili in molti modi. Grandi aziende come Amazon hanno utilizzato questo metodo di revisione da un po 'di tempo e lo trovano piuttosto efficace. Ecco alcuni punti positivi su 360 recensioni:

Individuazione delle aree di miglioramento

Le recensioni a 360 sono utili per i responsabili dell'azienda, perché aiutano a identificare le aree all'interno dell'azienda che potrebbero richiedere miglioramenti a causa della mancanza di impegno da parte dei dipendenti o di prestazioni errate.

Meno tensioni sul posto di lavoro

In alcuni casi, quando le recensioni sono inviate in forma anonima, le persone sottoposte a revisione non sono in grado di individuare chi ha segnalato un feedback negativo. Questo aiuta a ridurre gli scoppi di rabbia e accuse, rendendo il posto di lavoro più sopportabile per tutti i soggetti coinvolti.

Critica costruttiva

Se presi sul serio, le recensioni a 360 peer sono un modo eccellente per i responsabili aziendali di ricevere critiche costruttive su dipendenti che lavorano a vicenda su base regolare. Quindi, come dirigente, puoi avvicinare i singoli dipendenti e indirizzare i feedback positivi / negativi con loro per migliorare le loro prestazioni lavorative.

360 recensioni peer: gli svantaggi

Il concetto di 360 recensioni peer sembra allettante ma, se non correttamente applicato, può rappresentare un pericolo per la tua azienda. Dai uno sguardo a questi inconvenienti associati alle recensioni Peer Performance:

Preso personalmente

Avrai sempre quei dipendenti che prendono le cose personalmente, anche quando sono critiche costruttive presentate professionalmente. A volte si tratta di combattere l'insicurezza. Qualunque sia la causa, quando le critiche negative vengono prese personalmente, riduce le prestazioni dei dipendenti sul posto di lavoro - si sente come se non fosse abbastanza buono per la tua azienda.

Attacchi personali

Alcuni dipendenti approfittano della Peer Performance Review come scudo, gettando in modo anonimo altri sotto l'autobus. Se a un dipendente non piace un altro, quel dipendente può utilizzare questa tecnica per scovare e segnalare ogni piccolo inconveniente dell'altra persona nella speranza di farla retrocedere o licenziare.

Emotivamente stressante

Le critiche, indipendentemente da quanto zucchero ti serva, hanno sempre il potenziale di causare stress sul posto di lavoro. Attacchi emotivi da tutti gli angoli. Le critiche positive nei confronti di un dipendente possono far sentire gli altri gelosi. Le critiche negative nei confronti dei dipendenti possono indurre a indovinare la loro etica lavorativa. Può anche rivelarsi travolgente quando un dipendente viene informato che il suo lavoro non è stato all'altezza. Dopo l'incontro, potrebbe rannicchiarsi nel suo cubicolo e sprecare i minuti chiedendosi dove ha sbagliato, come non avesse notato ciò che il suo capo gli aveva appena indicato. E le sue prestazioni dei dipendenti crollano ancora di più.

Riduzione della conservazione dei dipendenti

Le recensioni sulle prestazioni peer possono causare ritardi nella conservazione dei dipendenti. Se i dipendenti si sentono sottovalutati e non apprezzati, è meno probabile che restino in giro. Quando il conflitto sorge e rimane irrisolto, la tensione si accumula fino al punto di rottura, dando origine a un nuovo talento che lascia la vostra azienda. Puoi permetterti di guardare i tuoi beni più preziosi a scappare, fumando dalle loro orecchie, perché sentono di essere stati attaccati o traditi dalle loro squadre?

Sebbene le recensioni peer 360 possano aiutare a individuare i modi in cui puoi migliorare la tua azienda e affrontare i problemi con i dipendenti senza dover passare il mouse su di loro, queste recensioni possono rivelarsi dannose per la tua azienda se non sono ben strutturate o implementate correttamente. Ricevere e scambiare critiche costruttive è un processo impegnativo, quindi scegli saggiamente: le recensioni sulle prestazioni peer non sono per ogni azienda.

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