Per le imprese, l'autunno è una delle stagioni più importanti dell'anno in termini di vendite e profitti. Shop.org prevede che le vendite online a novembre e dicembre di quest'anno potrebbero crescere tra l'8 e l'11 percento nelle ultime festività natalizie fino a $ 105 miliardi. Se stai cercando modi per aumentare le vendite online entro la fine dell'anno, prova una o più di queste 17 idee:
Tenere un evento di apprezzamento del cliente online
La vera gratitudine può fare molto. Ai clienti piace sentirsi apprezzati, il che è utile anche a te se continuano a fare acquisti sul tuo sito. Offri ai clienti di ritorno uno sconto esclusivo sui tuoi prodotti o offri a tutti uno sconto esclusivo che dura solo per un determinato periodo di tempo.
$config[code] not foundDare via i tacchini
Questa è una tattica comune presso i concessionari di auto intorno al Ringraziamento, ma non c'è motivo per cui non potrebbe funzionare anche per un sito online. Lavora con una società di tacchino per ottenere coupon esclusivi o offrire uno sconto sulla quantità di un tacchino quando gli utenti mostrano la prova di acquisto. È un modo divertente per dare uno sconto mentre legandolo alla festa attuale.
Partecipa a un concorso di sfida di costumi
Hai un prodotto che potrebbe essere trasformato in un costume? Tieni un concorso di costumi che richiede ai partecipanti di utilizzare solo i tuoi prodotti. Offri premi o carte regalo ai vincitori. Non solo aumenterai la consapevolezza di come i tuoi prodotti possano essere utilizzati in modo divertente, ma otterrai anche fantastici contenuti generati dagli utenti che potrai condividere sul tuo blog e sui social media.
Dona una parte dei tuoi proventi a un'organizzazione senza scopo di lucro
Se hai una causa senza scopo di lucro che è cara al cuore della tua azienda, prometti di donare tutto o una parte delle vendite di un giorno a un'organizzazione che sostiene questa causa. Guarda Charity Navigator, che valuta l'autenticità e l'onestà delle organizzazioni senza scopo di lucro, per trovare quello che si adatta. Può essere uno nella tua comunità locale o aiutare le persone in tutto il mondo. I clienti sono più propensi ad acquistare se sanno che una parte del denaro è destinata a una buona causa. Aggiungete a ciò il fatto che la filantropia è più importante per i giovani adulti in questi giorni, secondo i dati di tendenza. Nel 2011, il 75% dei giovani di età compresa tra i 20 ei 35 anni ha dato una causa senza scopo di lucro.
Presenta nuovi prodotti
Poco prima delle vacanze invernali è un ottimo momento per introdurre nuovi prodotti. Hai tempo per risolvere eventuali problemi del servizio clienti prima che il tuo sito diventi più attivo e possa aiutarti a sviluppare testimonianze e sperimentare prezzi e sconti.
Offrire shopping per vacanze senza interessi
Molte persone non risparmiano mensilmente regali natalizi o Hanukkah e, di conseguenza, finiscono stressati per le loro finanze che arrivano nel nuovo anno. Secondo l'American Research Group, gli americani hanno programmato di spendere una media di $ 801 a Natale nel 2013. Attenuare lo stress dello shopping natalizio offrendo layaway o nessuna offerta di credito d'interesse per aiutare i clienti a ottenere i regali che vogliono senza il mal di testa di pagare interessi intorno al vacanze.
Aggiungi opzioni di condivisione sociale sulle pagine dei prodotti
Questo è un cambiamento semplice e assolutamente necessario se non lo hai già fatto. Assicurati di offrire ai clienti la possibilità di condividere i tuoi prodotti sui social media (in particolare Pinterest, che ha un valore di pagamento più alto per pin su Twitter e Facebook: $ 140 a $ 180). Ecco un esempio sul sito Web di Macy:
Offri uno sconto esclusivo per gli utenti dei social media
Se segui un social media attivo e impegnato, prova a offrire sconti esclusivi. Non solo aiuta a guidare il traffico e il coinvolgimento sui profili dei social media. Inoltre, dà al tuo pubblico su quella piattaforma una sensazione di esclusività. Inoltre, i codici promozionali personalizzati per specifici siti di social media possono aiutarti a tracciare la piattaforma con il ROI più alto.
Offri la spedizione gratuita per un ordine minimo
I clienti amano la spedizione gratuita e sono più propensi a spendere di più se possono ottenerlo. Un grande esempio di questo è Amazon Prime, che è un programma di spedizione gratuito da Amazon. Il Motley Fool riporta che i membri di Amazon Prime spendono il doppio in Amazon rispetto ai non membri, molto probabilmente perché vogliono ottenere il valore dei loro soldi.
Crea guide regalo per le vacanze per specifici segmenti di clienti
Se il tuo sito di e-commerce offre una vasta gamma di prodotti, considera la possibilità di creare guide all'acquisto per specifici tipi di clienti. Ciò significa creare raccolte di prodotti che si applicano a un gruppo specifico di clienti. Ad esempio, i nonni vorranno probabilmente qualcosa di diverso da un adolescente o una ragazza. Creare guide regalo può anche aiutare a rendere più facile l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti. Questo perché le guide ai regali possono offrire ai clienti ottime idee regalo e indirizzarle alla pagina del prodotto esatto per effettuare un acquisto.
Offri offerte del Black Friday e del Cyber Monday
Business Insider segnala che l'ordine online medio per il Black Friday 2013 era di $ 135,27. Inoltre, le vendite online del Cyber Monday hanno colpito $ 2,29 miliardi lo scorso anno, secondo Digiday e Adobe. Questi due grandi giorni di shopping sono grandi opportunità per i rivenditori di offrire incredibili offerte, soprattutto perché i consumatori sono già pronti per comprare.
Chiedi ai clienti ciò che vogliono
Utilizza i social media, uno strumento gratuito di sondaggi come SurveyMonkey, e e-mail per chiedere ai clienti cosa stanno cercando in autunno e in inverno. Questo può aiutarti a capire la tua strategia e quali prodotti da rilasciare e scontati.
Utilizza piattaforme di eCommerce popolari come Amazon e eBay
Se stai vendendo i tuoi prodotti solo sul tuo sito, considera anche la vendita su una piattaforma più grande, come Amazon o eBay. Molte aziende leader hanno una presenza in negozio online per ognuno, soprattutto perché dà loro una visibilità aggiuntiva del prodotto. Mentre entrambi questi siti fanno pagare una commissione per ogni vendita, i maggiori profitti derivanti da una migliore visibilità potrebbero valerne la pena.
Dare sconti casuali tramite e-mail
Overstock utilizza questa strategia per convincere le persone a fare clic sul loro sito. Comunicano agli utenti che stanno ottenendo uno sconto in un intervallo specificato, ma non scopriranno quanto lo saranno fino a quando non faranno clic sul sito web.
Esempio di email fornito dal patroner
Avvia una campagna pubblicitaria sui social media
Hai provato pubblicità su Facebook o Twitter? Questo potrebbe essere il momento. È facile personalizzare il tuo pubblico e alcuni rivenditori stanno facendo centinaia di vendite al giorno solo da annunci Facebook.
Installa un modulo prodotti correlati sulle pagine dei prodotti
Se non lo hai già configurato, valuta l'opportunità di aggiungere un modulo Prodotti correlati nelle pagine dei singoli prodotti. Utilizzando i dati di acquisto, è possibile suggerire ulteriori prodotti a cui i clienti potrebbero essere interessati in base al prodotto che stanno attualmente guardando.
Crea pacchetti stagionali di prodotti
Considera di raggruppare più prodotti insieme per creare un pacchetto tematico. La strategia dovrebbe generare maggiori entrate dal momento che si sarà in grado di addebitare più per i pacchetti che per le singole merci. E creare pacchetti stagionali aumenterà l'urgenza dal momento che il pacchetto non sarà più disponibile una volta che la stagione sarà finita.
Foto di vendita di autunno tramite Shutterstock
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