One on One: Dan Siroker di Optimizely

Anonim

Benvenuti in un altro nella nostra serie di conversazioni One on One con alcuni degli imprenditori, degli autori e degli esperti più stimolanti nel mondo degli affari di oggi. Dan Siroker, CEO e co-fondatore di Optimizely ed ex direttore di Analytics per la campagna presidenziale di Obama, ha parlato con Brent Leary in questa intervista, che è stata pubblicata per la pubblicazione. Per ascoltare l'audio dell'intervista completa, scorrere verso il basso fino all'icona dell'altoparlante alla fine del post.

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Tendenze delle piccole imprese: puoi dirci qualcosa del tuo passato?

Dan Siroker: Lavoravo come product manager in Google, dove lavoravo su Google Chrome. Sono uscito nel 2008 per unirmi alla campagna di Obama come direttore delle analisi. Quell'esperienza è stata la scintilla di Optimizely, un prodotto per fare test A / B e ottimizzazione del sito davvero facili.

Tendenze delle piccole imprese: quali sono alcune delle cose che hai appreso durante la campagna che ti hanno aiutato a fondere Optimizely?

Dan Siroker: Abbiamo appreso che la più grande opportunità di miglioramento - sia sull'ottimizzazione del sito web sia su un nuovo programma avvincente - era mettere in discussione le ipotesi di base. Dire, "Forse non sappiamo qual è la pagina splash più efficace per BarackObama.com. Eseguiamo un esperimento per scoprirlo. " Questa lezione di base è ciò che abbiamo preso in Optimizely, consentendo alle persone di eseguire quegli esperimenti e rispondere a queste domande da soli.

Tendenze delle piccole imprese: hai co-fondato Optimizely con un altro ex-googler, Pete Koomen. Perché hai avviato Optimizely quando l'hai fatto?

Dan Siroker: Abbiamo iniziato Optimizely a causa del dolore che abbiamo avvertito durante la campagna. Il nostro obiettivo era facilitare l'esecuzione di un esperimento, ma anche ottenere risultati in tempo reale per prendere decisioni rapide. Il nostro obiettivo è quello di rendere estremamente più semplice migliorare il tuo sito web tramite test A / B. È self-service; chiunque può venire sul nostro sito web all'indirizzo www.Optimizely.com e iniziare. Anche se non sono tecnici, possono creare una variazione del loro sito Web e vedere quale impatto hanno tali cambiamenti sul coinvolgimento, sulle iscrizioni e sulle vendite.

Tendenze di piccole imprese: puoi spiegare che cos'è un test A / B e in che modo un servizio come il tuo rende più semplice?

Dan Siroker: Il test A / B è una tecnica utilizzata dai professionisti del marketing per testare l'efficacia dei diversi contenuti. La tecnica è stata originariamente pioniere attraverso la posta diretta. Le aziende inviano diversi contenuti di posta a indirizzi diversi e quindi misurano quale contenuto ha il più alto tasso di risposta. Il test A / B online è la stessa idea. Ottimizza in modo ottimale la possibilità di creare facilmente variazioni al tuo sito Web e di eseguire un test A / B. Ottimamente esegue le statistiche e ti dice quale variazione vince.

Tendenze delle piccole imprese: quali sono state le cose che hai preso dal tuo ruolo di direttore delle analisi che si applica a un'azienda di piccole o medie dimensioni che sta appena iniziando ad analizzare l'impatto del suo sito web?

Dan Siroker: In primo luogo, definisci le metriche di successo quantificabili. Molto presto nella campagna Obama, abbiamo identificato ciò che stavamo cercando di ottimizzare. Abbiamo esaminato cose come la visualizzazione del dollaro medio per pagina sui nostri siti di donazione o dollari per destinatario delle nostre e-mail in uscita. Definire e misurare ci ha permesso di sapere se stessimo andando nella giusta direzione mentre apportavamo dei cambiamenti. Senza un senso quantificabile dei tuoi obiettivi, è molto facile ottimizzare per la cosa sbagliata.

Tendenze delle piccole imprese: si integra ottimamente con Google Analytics?

Dan Siroker: Ottimizzato direttamente con Google Analytics con un solo clic. Puoi ottenere tutti i tuoi dati Optimizely affinché vengano visualizzati in Google Analytics, slice e dadi le varianti che crei con Optimizely e vedere l'impatto che hanno sulle cose che stai misurando con Google Analytics.

Tendenze di piccole imprese: funziona ottimamente su pagine Web tradizionali, ma è possibile utilizzarlo anche su pagine in esecuzione su Facebook?

Dan Siroker: Sì. Recentemente il comitato nazionale democratico ha creato un'applicazione chiamata l'app per votare su Facebook. Ha usato Optimizely per migliorare drasticamente la virilità dell'app in modo che più persone lo condividessero. Funziona ottimamente su qualsiasi sito Web in cui è possibile aggiungere uno snippet Java Script su una sola riga.

Tendenze delle piccole imprese: hai lavorato su Optimizely per circa un anno e hai appena annunciato il finanziamento. È stato un processo difficile?

Dan Siroker: Abbiamo attraversato il processo con la speranza di trovare persone che potessero aggiungere valore all'azienda oltre i soli dollari. I nostri investitori angel comprendono Ron Conway, un investitore precoce in Google, Facebook e Twitter, e Paul Buchheit, che ha creato Gmail ed è stato il responsabile di AdSense. Abbiamo cercato persone che erano in precedenza imprenditori, ma abbiamo capito anche lo spazio e abbiamo potuto apprezzare quello che stavamo cercando di fare. La nostra visione è quella di consentire alle aziende di prendere decisioni migliori basate sui dati. Consideriamo il test A / B come il primo di molti prodotti che possono aiutare a farlo.

Tendenze delle piccole imprese: qualche consiglio per le persone che stanno appena iniziando una nuova attività?

Dan Siroker: Gratta il tuo prurito. Costruisci un prodotto che desideri avere. Stiamo costruendo il prodotto che vorrei avere durante la campagna.

Tendenze delle piccole imprese: dove possono imparare le persone su di te e sulla società?

Dan Siroker: Vai su www.Optimizely.com e inizia oggi. Non è necessario creare un account; puoi semplicemente inserire l'URL del tuo sito web nella nostra home page e iniziare i test A / B.

Questo fa parte della serie di interviste One-on-One con i leader del pensiero. La trascrizione è stata modificata per la pubblicazione. Se si tratta di un'intervista audio o video, fai clic sul player incorporato in alto o iscriviti tramite iTunes o tramite Stitcher.

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