La comunicazione è l'essenza dell'essere umano. C'è poco da fare che non è comunicazione, né dentro di noi né verso gli altri. La comunicazione è descritta come la trasmissione di significati attraverso l'uso di simboli, ma la comunicazione coinvolge anche gesti, contatto visivo, toni e linguaggio del corpo. Anche il metodo di consegna del messaggio è parte della comunicazione. Il processo di comunicazione può essere suddiviso in almeno sette elementi di base.
$config[code] not foundIdea di origine
La fonte è il processo attraverso il quale si forma un'idea. L'idea può essere influenzata da qualsiasi tipo di stimolo esterno, come un libro, un film o la conversazione di qualcun altro, oppure può derivare da un processo interno di riflessione su un argomento. L'idea che deve essere comunicata è la base della comunicazione.
Messaggio
Il messaggio è ciò che verrà comunicato all'altra parte. Sebbene sia basato sull'idea o sull'informazione sorgente, può essere adattato per soddisfare le esigenze del pubblico. Ad esempio, la creazione del messaggio potrebbe essere molto diversa se consegnata a un amico intimo o a un familiare piuttosto che essere consegnata a un estraneo.
Codifica
La codifica è come il messaggio viene inserito nella forma in cui viene trasmesso ad un'altra persona. Può essere una forma scritta, una telefonata o un'e-mail. Ogni metodo richiede un modo diverso di formulare il messaggio.
Canale
Il canale è il metodo con cui viene trasmesso il messaggio. Il canale deve essere tale da non modificare il messaggio di base della comunicazione.Il canale può essere un foglio di carta, un microfono, un'e-mail. È il percorso della comunicazione dal mittente al destinatario.
Ricevitore
In qualsiasi comunicazione, deve esserci qualcuno che riceve il messaggio trasmesso. Il ricevitore utilizza il canale per ottenere il messaggio dal mittente - tramite un messaggio verbale, per esempio, o uno schermo televisivo o un foglio di carta.
decodifica
Il processo di decodifica è quello in cui il messaggio viene interpretato. Il ricevitore deve pensare al significato del messaggio e interiorizzare questo significato. Questa interpretazione dipende molto dalle esperienze precedenti del ricevente e dagli stimoli esterni che potrebbero verificarsi insieme al messaggio.
Risposta
Il feedback trasmette al mittente che il messaggio è stato ricevuto e compreso. Ciò richiede la formattazione della risposta al tipo di canale utilizzato per trasmetterlo e l'invio di questa risposta al trasmettitore.
