Nuovi strumenti Aiuta i piccoli franchisor a competere con marchi nazionali in un'economia difficile

Anonim

Atlanta, GA (COMUNICATO STAMPA - 16 agosto 2009) - Nell'odiosa economia di oggi, i franchisor più piccoli devono affrontare barriere insormontabili alla crescita. In tempi normali, tra i 75 ei 100 franchisor entrano in attività ogni anno, rappresentando dal 3 al 5 per cento di tutti i franchisor in attività.

Ci sono una miriade di ragioni di gestione e di marketing per questi fallimenti. Questi ultimi includono l'incapacità di competere con marchi affermati; difficoltà ad attrarre prospettive qualificate; strategie di marketing / PR inefficaci; e l'indebolimento del marchio attraverso la pubblicità decentralizzata.

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Nonostante questi ostacoli, i franchisor più piccoli hanno oggi migliori opportunità per abbattere la barriera di riconoscimento del nome per la crescita. Secondo Michael Higgins, presidente di Design Coup, una società di marketing / design con sede ad Atlanta, "La chiave per far crescere un sistema di franchising è guardare e comportarsi come un marchio nazionale. Gli strumenti e le tecnologie di oggi rendono questo più facile che mai. "

Design Coup Inc., ha sviluppato B.I.T.S., un sistema specificamente progettato per spostare i franchisor più piccoli nella scala. B.I.T.S. sta per Brand, Identity, Technology, Social Media / PR. "Pensiamo a B.I.T.S. come i "pezzi" del trapano nella nostra cassetta degli attrezzi di marketing ", spiega Higgins. "Hai bisogno di un approccio strutturato per penetrare la barriera del marketing".

BRAND è più del logo e della tavolozza dei colori. Comprende la storia del marchio più grande: come è stata costituita la società, la storia personale del fondatore e i vantaggi che l'azienda offre al mondo. "Per molte giovani aziende, la storia del marchio arriva più tardi", spiega Bruce Miller, responsabile del Design Coup, "ma in pratica la storia costituisce il DNA principale per tutti gli sforzi di marketing. La storia del marchio (si pensi a Wendy's, Papa John's, Chick-fil-A) fa parte della mitologia aziendale che i franchisee vogliono acquistare ".

Per Wing Zone, una delle catene di take-out / delivery in più rapida crescita della nazione, Design Coup ha elevato la storia dei fondatori a un pezzo di leggenda. Affamati di un'alternativa alla pizza da asporto, gli studenti della University of Florida Matt Friedman e Adam Scott hanno iniziato cucinando autentiche ali di Buffalo nella loro cucina di fraternità e consegnandole agli altri studenti. La storia ora gioca un ruolo preminente in tutti i loro sforzi di marketing.

L'IDENTITÀ comprende l'aspetto visivo e la messaggistica di tutti i materiali di marketing. La chiave è creare un modello di identità che costruisca il valore del marchio e possa essere facilmente applicato a pubblicità, inserti e articoli promozionali. "Non vedrai nemmeno una nota post-it sul registratore di cassa di una grande catena", dice Higgins. "Questo è il livello di attenzione ai dettagli necessari per mantenere una coerente esperienza del marchio."

Gli affiliati costruiscono campagne locali che sono in linea con gli standard dei marchi aziendali tracciando da un catalogo online di elementi che costituiscono l'identità: fotografia del prodotto, file di progettazione, loghi, materiali di stampa, spot TV personalizzabili ecc. Ciò riduce anche le grandi risorse aziendali tradizionalmente necessarie per promuovere il marchio in più mercati.

La tecnologia è il grande equalizzatore. Con un buon design, un'azienda di qualsiasi dimensione può trasmettere una presenza "grande azienda" sul Web. I franchisor hanno bisogno, come minimo:

* Sito Web Consumer - Qui vediamo il marchio in azione - con messaggi, animazione e atteggiamento audaci. * Sito Web in franchising: l'hosting della storia del franchising su un URL separato consente alle società in franchising di presentare un messaggio business-to-business ai potenziali partner. * E-marketing - I programmi di fidelizzazione, la fidelizzazione dei clienti e le e-promozioni sono poco costosi da installare, ma sono necessari metodi di attivazione efficaci per acquisire gli indirizzi email dei clienti. * SEO o ottimizzazione dei motori di ricerca: le prospettive cercano Internet per le idee di investimento. Vuoi garantire che la tua opportunità di franchising sia visibile tramite SEO, PR online e social media. * Risorse digitali online: i franchisee costruiscono materiali di marketing con coerenza di marchio unificata.

SOCIAL MEDIA / PR riguarda la costruzione di una presenza mediatica. Design Coup collabora con No Limit Media Consulting per sviluppare la consapevolezza del marchio attraverso media sociali e tradizionali. "I media tradizionali parlano di idee per le storie", spiega Nick Powills, presidente di No Limit Media Consulting. "I social media riguardano la creazione di buzz. Lavoriamo per iniettare il marchio del cliente nell'universo Web e nel più ampio dialogo con i consumatori. Il blogging sviluppa la presenza online e aumenta il posizionamento nei motori di ricerca; i social media costruiscono la fedeltà alla marca. Inoltre organizziamo eventi, promozioni e omaggi per creare entusiasmo e farsi notare dai media mainstream ".

In conclusione, l'obiettivo è far crescere il business. "Avevamo venticinque unità quando abbiamo iniziato i nostri sforzi per la costruzione del marchio", spiega Matt Friedman, presidente di Wing Zone. "Design Coup è stato in grado di dare al nostro marchio una vita che ci ha aiutato a crescere fino a quasi 100 unità oggi. Apprezzo in particolare il fatto che tutti i nostri componenti di marketing si colleghino perfettamente con il nostro marchio globale. "

Informazioni su Design Coup

Design Coup, una società di marketing con sede ad Atlanta, crea comunicazioni di marketing / design per aziende leader, sistemi di franchising, organizzazioni e nuove iniziative imprenditoriali. Situato a Atlanta, GA (Decatur), Design Coup è in attività dal 1998. Per ulteriori informazioni su Design Coup, visitare