I dealer di casinò gestiscono tutti i giochi da tavolo nei casinò, come roulette, blackjack, craps e baccarat. Sono responsabili di spiegare le regole agli avventori, prendendo scommesse e facendo funzionare il gioco. I concessionari effettuano anche pagamenti ai vincitori e avvisano la sicurezza di eventuali comportamenti sospetti.La maggior parte dei rivenditori lavora a più di un gioco da tavolo e può persino spostarsi da un gioco all'altro durante un singolo turno. Una carriera come commerciante di casinò non richiede molta formazione avanzata, ma le persone che vanno sul campo devono avere la giusta personalità e temperamento.
$config[code] not foundRequisiti educativi
Mentre non ci sono requisiti formali per i rivenditori, la maggior parte dei casinò preferisce assumere candidati che hanno un diploma di scuola superiore o GED. Poiché questi lavori richiedono la conoscenza della matematica di base, i concessionari possono essere tenuti a fare un test di abilità matematiche prima dell'occupazione.
Requisiti per la formazione dei concessionari e il casinò
I concessionari di casinò devono essere addestrati alle regole del gioco del casinò, alle procedure e alle tecniche di negoziazione. Molti rivenditori completano i programmi presso rivenditori specializzati o scuole tecniche e ottengono un certificato. Alcune università della comunità hanno programmi per i rivenditori pure. Inoltre, alcuni casinò hanno programmi di formazione interni per i rivenditori. Nella maggior parte dei programmi di formazione, ai rivenditori vengono insegnate le regole e le procedure per tutti i principali giochi da tavolo, nonché le leggi e i regolamenti sui giochi locali e statali.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAddestramento al servizio clienti
Molti casinò richiedono ai propri concessionari di completare programmi di formazione sulle relazioni con i clienti, che possono durare da una settimana a un mese. Alcuni college della comunità offrono ora corsi di credito e di credito per le persone che vogliono lavorare nel settore dei casinò e dei giochi. Il Technical Community College di Springfield (MA), ad esempio, sta collaborando con il nuovo casinò MGM in quella città per persone pronte a svolgere mansioni lavorative nei casinò. All'Atlantic Cape Community College di Atlantic City, New Jersey, i corsi sono offerti attraverso l'ospitalità e il dipartimento di gioco per addestrare le persone, chiamate croupier, per il lavoro ai giochi da tavolo, nonché il gioco del poker e del torneo. Esistono anche programmi di certificazione per la sorveglianza professionale di casinò e giochi.
Licensure di State Gaming Boards
Un rivenditore di casinò deve essere autorizzato dalle schede di gioco statali. Per ottenere la licenza, i rivenditori devono fornire la prova della residenza nello stato in cui desiderano lavorare e l'identificazione della foto. Sono richiesti controlli in background e quelli con una fedina penale non potranno ottenere il licensure. Le spese di licenza variano da stato a stato. In alcuni stati, ci sono requisiti minimi di età per i rivenditori.
Hai le competenze?
I concessionari di casinò devono possedere ottime capacità di comunicazione perché trattano regolarmente con i clienti. Molti casinò si aspettano anche che i rivenditori intrattengano i clienti, quindi dovrebbero avere una personalità estroversa e modi entusiasti. I concessionari devono anche essere in grado di rimanere calmi di fronte a giocatori arrabbiati o insoddisfatti. Dovrebbero anche avere esperienza nella gestione del contante e stare bene lavorando sotto stretta supervisione. I concessionari di casinò dovrebbero anche essere a conoscenza della città o della comunità in cui si trova il casinò e le sue attrazioni turistiche locali, in modo che possano fornire raccomandazioni ai clienti. Una buona coordinazione occhio-mano è utile per i rivenditori.
Pronto per un'audizione?
La maggior parte dei casinò richiede ai rivenditori di fare audizioni per le aperture. Ai rivenditori viene data la possibilità di mettere in mostra non solo le loro capacità di negoziazione ma anche la loro personalità. Provare a casa prima di andare al provino. Usa il tuo telefono per fare video delle sessioni di allenamento e puoi vedere le aree in cui potresti aver bisogno di migliorare.
Come commerciante di casinò, l'aspetto nitido fa parte del lavoro. Vestiti per la tua audizione nel modo in cui ti aspetteresti che ti vestano per il lavoro. Un'uniforme del croupier è generalmente conservatrice e formale. Ciò significa un abito scuro, una cravatta scura (forse un papillon) e una camicia bianca. Capelli e unghie devono essere puliti e ben curati.
Sei pronto a piazzare una scommessa sul tuo futuro? Un lavoro come un rivenditore di casinò potrebbe essere giusto per te.
