EnMarkit conduce nel commercio sociale in India

Anonim

Una delle più grandi tendenze nell'e-commerce oggi è il ruolo che i social media stanno giocando nel settore. I consumatori si scambiano informazioni, raccomandano e recensiscono ampiamente prodotti e servizi. enMarkit è una società indiana che vuole capitalizzare su questa tendenza e facilitare e completare le transazioni effettive sui social media.

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Vipin Aggarwal, l'imprenditrice del campus è diventata venture capitalist ed Ekta Mittal, già con Amazon, ha lanciato enMarkit alla fine del 2012, un anno dopo essersi incontrati.

Attraverso enMarkit, Vipin ed Ekta adottano un approccio abilitato alla tecnologia per affrontare le questioni fondamentali del fare business online in India. L'idea è di emulare il comportamento dello shopping indiano nel mondo reale, in cui le persone cercano riferimenti sui buoni negozi da amici, quindi usano il nome e gli affari dei loro amici con il negoziante per ottenere migliori affari. Dopo un acquisto, il negoziante è desideroso di ulteriori rinvii, quindi offre incentivi per gli acquirenti ripetuti e i clienti indirizzati.

Fornire soluzioni transazionali per il social commerce sia agli acquirenti che ai venditori.

Questo è il motto di enMarkit Vipin Agarwal, fondatore di enMarkit, campioni. Combinando tutti gli aspetti migliori di siti web di e-commerce già esistenti come ETSY, Amazon e eBay, con social network come Facebook, Twitter e LinkedIn, enMarkit ha trovato un modo per sfruttare i vantaggi del social networking per avvantaggiare l'e-commerce per i fornitori di servizi e acquirenti individuali.

L'elegante sito Web di Pinterest di EnMarkit consente ai venditori di creare una pagina Web per il proprio business, ottenere una pagina dedicata del marchio in pochi minuti e sincronizzare i loro social network in modo che enMarkit possa gestire le loro schede di prodotto per loro. Allo stesso modo, gli acquirenti possono valutare e recensire i venditori da cui hanno acquistato e condividere le loro esperienze nella loro rete online.

Dal lancio di enMarkit alla fine del 2012, hanno raggiunto oltre 7.000 nuovi venditori registrati, oltre un milione di visualizzazioni di pagina con un solo rimbalzo del 23% (la media del settore è del 40%) e la crescita mensile del numero di visitatori è oltre il 400%. Inoltre, il 37% del traffico sul sito web di enMarkit deriva da referral.

F.A.S.T Pagamenti presso O.N.E. Storefront

Il team ha creato due soluzioni abilitanti, la F.A.S.T. controlla il sistema e UNO storefront unificato, per aiutare a tradurre questo comportamento di acquisto sociale del mondo reale nel mondo virtuale dell'ecommerce.

Come tutti i venditori sanno, se qualcosa è troppo difficile da capire per i clienti, non lo faranno. Tramite le transazioni sicure universali e mobili di EnMarkit (F.A.S.T.), gli acquirenti possono acquistare in tutta sicurezza servizi o prodotti che vanno da regali fatti a mano a soggiorni all'estero.

In primo luogo, i venditori scelgono la loro iscrizione:

  • Antipasti: coloro che stanno solo imparando a vendere i loro servizi ottengono fino a cinque elenchi.
  • Avanzato: ottengono tra cinque e cinquanta elenchi.
  • Professionista: ottengono cinquanta o più.

Quindi creano un elenco che descrive il loro prodotto o servizio (nella foto in alto).

Dopo aver inserito una descrizione, le foto caricate e persino i video dei loro prodotti, viene generato un collegamento di pagamento unico e integrato che consente al venditore di condividere la propria quotazione attraverso ogni punto vendita di rete online che utilizzano.

Il vantaggio qui è che non ci sono commissioni di setup perché i venditori non pagano nulla su enMarkit fino a quando non realizzano la loro prima transazione. Una volta effettuata la prima vendita, solo i membri "Avanzati" e "Professionisti" pagano una prima commissione di transazione. EnMarkit, tuttavia, applica una commissione di transazione del 5% per ogni vendita, che viene utilizzata per recuperare le spese di trasferimento di denaro e i costi operativi, ma gli acquirenti possono utilizzare enMarkit a costo zero.

Quando gli acquirenti fanno clic su un collegamento di elenco, viene visualizzato un popup pulito con la descrizione dell'oggetto, il relativo prezzo e un pulsante "Acquista" in basso, che li porta al F.A.S.T. pagina che raccoglie le informazioni di pagamento.

VELOCE. rende facile per gli acquirenti e i venditori effettuare acquisti online, ma la parte più interessante di enMarkit, che li distingue da tutti gli altri siti di e-commerce, è il loro ONE storefront, che collega venditori e clienti su più piattaforme social.

I social media svolgono quindi un ruolo cruciale nella lead generation e nel marketing indiretto per il venditore di enMarkit, perché una volta che un acquirente ha acquistato un oggetto, può scrivere una recensione per il venditore e condividere il suo nuovo prodotto ed esperienza con la sua rete di amici online.

Il rovescio della medaglia, al fine di mantenere e attirare più clienti, i venditori possono offrire sconti ai clienti fedeli che scrivono recensioni positive e riferiscono i loro amici.

Questo può essere l'inizio del marketing crowdsourcing? Dove i social network funzionano organicamente come onde radio per il consumismo?

ONE consente la ricerca di grafici sociali tra gli elementi visualizzati in modo che gli acquirenti possano ottenere informazioni sui venditori che sono stati classificati dai loro social network; possono vedere chi l'ha visto, l'ha apprezzato, l'ha commentato, l'ha messo tra i segnalibri, acquistato e rivisto.

Inoltre, i fornitori di servizi sono classificati nella pagina Web di enMarkit in base a quanto strettamente connessi a ciascun acquirente creando un ambiente di acquisto personalizzato per ciascun acquirente e venditore. L'ulteriore rafforzamento dell'acquirente è la loro capacità di pubblicare un prodotto o servizio che stanno cercando su enMarkit e fare in modo che i venditori competano per la propria attività.

Per gli acquirenti è un Ebay invertito; Per i venditori è un Craigslist più personalizzato

Vipin ed Ekta hanno creato un mash up di siti di e-commerce e social network e hanno aggiunto Yelp con una svolta. E l'hanno fatto fino a Gurgaon, in India, una piccola città appena a nord di Delhi.

Vipin aveva investito per più di cinque anni nella gestione, costruzione e uscita di più business in India, ma era sempre pronto ad aiutare gli imprenditori e quindi a cercare soluzioni tecnologiche che aiutassero a lanciare le loro attività.

Una volta che Vipin ed Ekta sono stati presentati l'un l'altro, hanno scoperto un interesse condiviso per l'abilitazione sociale. Mentre Vipin condivide le sfide aziendali da affrontare, Ekta ha riunito le soluzioni attraverso la tecnologia.

Alla fine del 2012 Vipin ed Ekta hanno lasciato il lavoro e avviato il viaggio per lanciare Colabcom Technologies, la holding che detiene il marchio enMarkit. E finora, enMarkit è già stato riconosciuto in più forum per le sue innovazioni uniche sul design, la semplicità e l'utilità per l'ecosistema transazionale online. Solo per citarne alcuni, enMarkit è stato selezionato tra le prime 4 imprese emergenti dall'India dal TiE Global Conclave, è stato salutato come la società di e-commerce in più rapida crescita in India da YourStory ed è stato presentato su NextBigWhat, la più grande piattaforma indiana per imprenditori e piccole imprese.

Neanche un anno dopo.

Attualmente, enMarkit si concentra sui verticali di Viaggi e Design all'interno della geografia indiana, rivolgendosi specificamente ai fornitori di servizi e ai richiedenti di servizi, ma a tempo debito, amplieranno l'impronta della loro offerta.

Alla domanda sul futuro di enMarkit, l'ambizione di Vipin è che enMarkit raggiunga oltre un milione di utenti entro la fine dell'anno. Si aspetta di essere operativo anche nei prossimi 5-6 mesi e si aspetta di essere redditizio su una base di profitto netto entro marzo 2014. E Vipin non si riposerà sugli allori una volta raggiunto l'obiettivo.

L'idea è di rendere enMarkit la destinazione unica per fornire soluzioni per tutte le strategie di costruzione del mercato go-to-market e post-lancio per privati ​​e aziende. Invece di focalizzarsi sui modelli di business guidati dai servizi, l'obiettivo è quello di sfruttare la tecnologia per creare prodotti che offrono maggiore scalabilità e margini migliori.

Vipin ed Ekta hanno introdotto una soluzione di e-commerce sociale universale ma individualizzata che abbraccia il social network marketing in modo discreto per i suoi utenti. Si tratta di un mercato personalizzato per acquirenti e venditori che si uniscono tra loro, le vaste reti online della loro famiglia e dei loro amici.

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