PaidSupport lancia il servizio che trasforma l'assistenza clienti in un nuovo flusso di entrate

Anonim

BOCA RATON, Fla., 14 novembre 2014 / PRNewswire / - PaidSupport (http://www.PaidSupport.com), la principale piattaforma di fatturazione di supporto per le piccole e medie imprese, ha annunciato oggi la presentazione del loro nuovo sito web che consente alle aziende di trasformare i propri reparti di assistenza clienti in un nuovo flusso di entrate, compensando al contempo i costi di supporto e aumentando la fedeltà dei clienti.

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Con PaidSupport, aziende come fornitori di software e hardware, produttori, sviluppatori di app e società di servizi informatici possono:

  • Decidi quale supporto offrire gratuitamente e quale addebitare.
  • Offrire assistenza premium e personalizzata per aumentare la fedeltà dei clienti
  • Iscriviti gratuitamente e inizia a offrire supporto pagato lo stesso giorno.
  • Continuare le opzioni self-service come le basi di conoscenza del prodotto online, i forum e le domande frequenti.

PaidSupport offre un sistema completamente automatizzato e completamente flessibile che consente all'azienda di decidere quale supporto offrire e quando e come rispondere alle richieste di supporto incluso supporto ticket, supporto telefonico, supporto e-mail, supporto chat, supporto orario e supporto remoto.

Il sistema è compatibile con le attuali piattaforme di supporto utilizzate dalle aziende, quindi non è necessario modificare il modo in cui il supporto è attualmente gestito. Senza costi mensili e configurazione e integrazione rapide per il nostro piano professionale, PaidSupport consente alle aziende di iniziare a creare entrate immediatamente.

"Con un mercato sempre più affollato di giorno in giorno, il servizio clienti è l'area in cui le aziende possono distinguersi. Infatti, in un sondaggio del 2012, il 55% dei consumatori ha dichiarato che avrebbe pagato per un migliore supporto ai clienti ", ha dichiarato Michael Szerencsy, CEO e fondatore di PaidSupport. "Con miliardi spesi annualmente per il servizio clienti, è il momento di trasformare i tavoli e iniziare a offrire, e fare soldi, sulle opzioni di servizio che i tuoi clienti vogliono e sono disposti a pagare".

PaidSupport.com, con sede a Boca Raton, in Florida, offre una piattaforma di fatturazione di supporto completamente automatizzata e flessibile, in modo che le aziende possano trasformare i costi del supporto clienti in un nuovo flusso di entrate e allo stesso tempo aumentare la fedeltà dei clienti. Con un focus sulla soddisfazione del cliente e un servizio impeccabile, siamo diventati la soluzione di supporto preferita per migliaia di piccole e medie imprese e utenti domestici.

Contatto stampa: Michael Szerencsy, CEO PaidSupport E-mail 855-724-3787

SOURCE PaidSupport.com