Sappiamo tutti il danno arrecato quando siamo meno onesti con i nostri clienti, clienti e partner. Ma il costo di mentire nel mondo degli affari può essere molto più di quanto pensiamo.
In una conversazione con un investitore, lei chiama "Peter", l'imprenditrice della tecnologia Rebekah Campbell dice di aver appreso il danno che sta mentendo alle aziende in generale.
Questo non è solo a causa del danno alla reputazione di un'azienda quando viene scoperta una bugia. Campbell condivide alcune statistiche interessanti sul numero di menzogne che molte persone raccontano in un giorno.
$config[code] not foundCitando dai dati di uno studio dell'Università del Massachusetts sull'argomento, Campbell ha osservato che:
- Il 60 percento degli adulti non può superare una conversazione di 10 minuti senza mentire.
- Il 40% degli impiegati giace sul proprio curriculum.
- Un incredibile 90 percento non è sincero quando si crea un profilo personale per cercare una data online.
Con tutte queste persone che dicono tante bugie, potresti chiedertelo, perché è addirittura importante essere sinceri?
Certo, dobbiamo mantenere una relazione positiva e un senso di fiducia tra clienti, partner e collaboratori. Ma quando i leader degli affari mentono, Campbell scrive in un post "You're The Boss" per il New York Times, si impegnano in una versione alternativa della realtà:
"Peter sostiene che dire bugie è la ragione per cui gli imprenditori falliscono. Non perché raccontare bugie ti rende una persona cattiva, ma perché l'atto di mentire ti coglie dal presente, impedendoti di affrontare ciò che sta realmente accadendo nel tuo mondo. Ogni volta che sovrascrivi una metrica, sottrai un costo, non è onesto con un cliente o un membro del tuo team, crei una realtà falsa e inizi a viverci. "
E quella falsa realtà alla fine richiede così tanto sforzo da mantenere, inizia a interferire con il tuo vero business:
"Conosci la strada giusta per prendere e scegliere un altro, e così facendo perdi il controllo della situazione. Ora, piuttosto che affrontare il problema a testa alta, devi gestire la ricaduta dalla menzogna. Conosco persone che sembrano aver speso la loro intera carriera gonfiando la verità e poi combattendo per soddisfare le aspettative che hanno stabilito ".
Trovarsi in un'organizzazione aziendale comporta una mancanza di fiducia tra colleghi e collaboratori. E alla fine, si traduce in scarsa produttività e un alto tasso di rotazione.
L'onestà, d'altra parte, porta a molti risultati positivi, insiste Campbell. Siate onesti con un cliente, cliente o investitore su qualcosa di cui non avrebbero potuto scoprire da soli. Troverete che crea fiducia nella vostra azienda e può produrre risultati inaspettati.
Foto di Lie via Shutterstock
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