Una comunicazione efficace è la chiave di ogni relazione, ma è soprattutto la chiave del posto di lavoro. La comunicazione tra colleghi è essenziale per la produttività di qualsiasi azienda o organizzazione. Affinché le persone possano sentirsi come una risorsa per il team, devono sentire che le loro idee e opinioni sono ascoltate e apprezzate.
Crea un'atmosfera di apertura
Quando si parla faccia a faccia, evitare oggetti che creano barriere come scrivanie o pareti del cubicolo. Prova a sederti in un'area aperta ed evita luoghi rumorosi. Trovare un posto in cui parlare è improbabile che la conversazione venga interrotta. Spegni i telefoni cellulari e chiedi al tuo segretario di tenere le tue chiamate.
$config[code] not foundSii un ascoltatore attivo
Non dominare la conversazione. Consenti agli altri di esprimere il loro punto di vista e ascoltare attentamente. Prendere appunti se è necessario per assicurarsi di conservare informazioni vitali. Quando il tuo collega ha finito di parlare, ripeti ciò che hai sentito per assicurarti di aver compreso veramente le sue preoccupazioni.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingImpegnarsi attivamente nella conversazione
Le persone possono dire quando la tua mente è altrove. Mostra sincera preoccupazione per l'argomento in questione e dedica tutta la tua attenzione. Fai sapere al tuo collega che sei impegnato nella conversazione, stabilendo un contatto visivo. Non utilizzare espressioni vuote come "uh-huh" quando l'altra persona sta parlando. Questo sembrerà come se tu stessi ascoltando solo a metà. Se parli con qualcuno che incontri per la prima volta, assicurati di ripetere il suo nome e usarlo spesso durante la conversazione per personalizzare la tua discussione.
