Il termine "middle management" indica cose diverse a società diverse, in base alle dimensioni dell'azienda. Se un'azienda è relativamente grande, ci saranno più livelli di gestione. I middle manager sono generalmente quei dipendenti che sono responsabili di attuare direttive strategiche, piuttosto che costruirli. Durante la tua scalata verso la cima della scala aziendale, potresti trovarti in questi tipi di posizioni.
$config[code] not foundGestione superiore
Perché ci sia un middle management, ci deve essere il top management. A seconda delle dimensioni dell'azienda, il management superiore potrebbe essere il proprietario accompagnato da uno o due dipendenti fidati, o da un gruppo di dirigenti noto come "C-suite". I dirigenti di C-suite includono il chief operating officer, chief financial officer e amministratore delegato. Titoli di C-suite più recenti includono Chief Marketing Officer e Chief Information Officer. Nelle aziende più piccole, il proprietario potrebbe gestire l'azienda lavorando a stretto contatto con uno o alcuni dipendenti fidati.
Grandi aziende
In aziende molto grandi, i middle manager sono spesso capi reparto. Dirigono funzioni come marketing, risorse umane, finanza, tecnologia dell'informazione e vendite. Si incontrano e forniscono input al management superiore, ma è il C-suite che prende le decisioni strategiche a lungo termine per il business, dando ordini di marcia ai middle manager o ai capi reparto, per eseguire le strategie. Se una società ha più sedi o divisioni, il responsabile di un luogo che riferisce a un responsabile di reparto della sede centrale può essere considerato sia un dirigente centrale aziendale che un membro del team di gestione superiore di quella divisione o dell'ufficio.
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Nelle aziende con capi reparto che riferiscono direttamente al proprietario o al presidente, i dirigenti del dipartimento sono considerati superiori, poiché lavorano vicino alla cima del totem e prendono decisioni strategiche. I loro diretti subordinati, che sovrintendono agli impiegati, sarebbero considerati middle management. Ad esempio, il management superiore potrebbe detenere titoli come direttore marketing o direttore risorse umane, mentre i manager intermedi sarebbero chiamati marketing manager o direttore risorse umane. Questi manager prendono ordini dai direttori, quindi lavorano direttamente con il resto dello staff per eseguire gli ordini degli amministratori e gestire le operazioni giornaliere del dipartimento. Questi manager di medio livello impiegano più tempo a gestire le politiche e le procedure aziendali piuttosto che crearli. In un hotel, ad esempio, i manager intermedi potrebbero includere il responsabile della reception, il responsabile di alimenti e bevande, il responsabile delle pulizie e il responsabile dei servizi per gli ospiti.
Piccole imprese
I proprietari di piccole imprese spesso nominano membri del personale di fiducia per gestire particolari aree dell'azienda. L'unica gestione superiore è il proprietario, con i dirigenti intermedi come membri dello staff con un titolo e una responsabilità rispetto agli altri membri dello staff. Ad esempio, in un ristorante, i quadri intermedi potrebbero essere il manager della sala da pranzo, lo chef e il barista capo. Questo crea tre livelli di dipendenti: il proprietario, i dirigenti e il personale. Se il ristorante dovesse nominare un direttore generale che era responsabile del ristorante quando il proprietario era assente, questa persona sarebbe considerata la direzione superiore. In una piccola azienda che produce un prodotto, i middle manager potrebbero includere il supervisore della produzione e il responsabile incaricato del magazzinaggio e della spedizione.