Indagine sul sentiment sul mercato delle piccole imprese mostra le piccole imprese che utilizzano l'e-commerce sottoutilizzate

Anonim

New York (COMUNICATO STAMPA - 1 maggio 2011) - Newtek Business Services (NASDAQ: NEWT), The Small Business Authority con un portafoglio di oltre 100.000 account aziendali, ha annunciato di recente i risultati del sondaggio sulla valutazione del mercato delle autorità di SB, una finestra mensile sulle preoccupazioni dei proprietari di attività indipendenti. Sulla base di un sondaggio di circa 1.200 intervistati, uno dei risultati chiave del sondaggio di aprile era l'apparente mancanza di iniziative di e-Commerce da parte dei proprietari di piccole imprese.

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I risultati completi di aprile 2011 hanno mostrato quanto segue:

Domanda di sondaggio Risposta al sondaggio Percentuale

Sei soddisfatto del tuo attuale sito web o presenza sul web?

No

Non ho un sito web

54%

31%

15%

Attualmente lavori ancora con il designer originale del tuo sito?

No

Non ho un sito web

33%

55%

12%

Prendi i pagamenti sul tuo sito web?

No

Non ho un sito web

24%

65%

11%

Stai usando qualche strumento che ti dà i modelli di traffico sul tuo sito web?

No

Non ho un sito web

21%

63%

16%

"L'e-commerce è oggi una parte così importante dell'economia degli Stati Uniti", ha commentato Barry Sloane, Presidente e CEO di The Small Business Authority. "È importante che gli imprenditori di piccole e medie dimensioni utilizzino gli strumenti a loro disposizione per competere con le grandi aziende. Internet è stato il grande equalizzatore sul mercato, con aziende come Google e Facebook che godono oggi di alcune delle più grandi capitalizzazioni di mercato di tutte le società statunitensi. Esistono a causa di Internet / e-Commerce e sono aziende di recente costituzione, a differenza di JP Morgan, 3M o GE, che ha richiesto secoli per raggiungere le dimensioni attuali. Le piccole imprese hanno l'opportunità di competere oggi se abbracciano la tecnologia e Internet. "

La Small Business Authority riconosce l'importanza di fornire strumenti all'avanguardia per le piccole e medie imprese per consentire loro di aumentare le vendite, ridurre i costi e ridurre i rischi. La bassa percentuale di clienti che accettano pagamenti online - 20-25% - mostra che molti imprenditori non sanno che il sito può essere uno strumento utile per vendere merci e per incassare crediti e pagamenti per il servizio. La Small Business Authority ritiene che questo numero aumenterà nel tempo man mano che le aziende si sentiranno più a proprio agio a svolgere la maggior parte delle loro funzioni aziendali o applicazioni online.

Quasi il 50 percento della base di clienti interrogati non ha una presenza sul web o non è soddisfatto del proprio sito.

La Small Business Authority attribuisce questa cifra ai seguenti fattori:

  • Il sito non è aggiornato ed è stato creato anni fa
  • I clienti non sanno dove andare o come apportare modifiche al loro sito web
  • I loro affari e mercati sono cambiati, richiedendo un "lifting" e un processo di aggiornamento dinamico
  • Il sito è stato scritto in una lingua non aggiornata
  • L'ottimizzazione dei motori di ricerca e il marketing sui motori di ricerca non erano una vera scienza o arte quando il sito è stato creato

Sloane ha aggiunto: "La nostra ultima domanda chiave, che riflette l'uso degli strumenti di monitoraggio dei siti Web, è stata sia sorprendente che eccitante per noi come azienda. Credevamo che pochissimi proprietari di aziende usassero effettivamente il loro sito Web per monitorare i modelli di traffico rilevanti che spingono i clienti e le vendite alla loro attività. Quali sono le ore di punta del traffico sul tuo sito web? Quanto restano i visitatori? Quanti visitatori unici arrivano? Perché i visitatori lasciano il sito? Perché nessun invito all'azione è completato dai visitatori?

Questa area di lavoro deve essere sviluppata meglio con i nostri clienti e per i nostri clienti, poiché The Small Business Authority fornisce questi strumenti gratuitamente con quasi tutti i piani di hosting. Se usati correttamente, questi strumenti miglioreranno le vendite e le prestazioni del sito web del proprietario dell'azienda e genereranno un grande ROI e flusso di cassa per i nostri clienti. "

Informazioni su Newtek Business Services, Inc.

Newtek Business Services, The Small Business Authority, fornisce i seguenti prodotti e servizi:

Elaborazione elettronica dei pagamenti: eCommerce, soluzioni elettroniche per accettare pagamenti non in contanti, tra cui carte di credito e debito, verifica della conversione, acquisizione di depositi a distanza, elaborazione ACH e programmi di carte regalo e carte fedeltà elettronici.

Web Hosting: host web completo, che offre soluzioni di e-commerce, hosting web condiviso e dedicato e servizi correlati, inclusa la registrazione del dominio e gli strumenti del carrello degli acquisti online.

eCommerce: una suite di servizi che consente alle piccole imprese di essere subito operative e in linea in modo rapido ed economico, con web design integrato, elaborazione dei pagamenti e servizi di carrello della spesa.

Business Lending: ampia gamma di prodotti di prestito, compresi i prestiti SBA 7 (a) e SBA 504.

Servizi assicurativi: linee di assicurazione commerciali e personali, comprese le prestazioni sanitarie e ai dipendenti in tutti i 50 stati, con oltre 40 compagnie assicurative.

Servizi Web: servizi di progettazione e sviluppo web personalizzati.

Backup, archiviazione e recupero dei dati: backup, archiviazione e recupero dei dati off-site rapidi, sicuri, progettati per soddisfare le specifiche esigenze normative e di conformità di qualsiasi azienda.

Contabilità clienti: servizi di acquisto e finanziamento esigibili.

Payroll: servizi completi di gestione e elaborazione dei salari.

Newtek Business Services, Inc., The Small Business Authority, è un distributore diretto di una vasta gamma di servizi aziendali e prodotti finanziari per il mercato delle piccole e medie imprese con il marchio Newtek®. Dal 1999, Newtek ha aiutato i proprietari di piccole e medie imprese a realizzare il loro potenziale fornendo loro gli strumenti essenziali necessari per gestire e far crescere le loro attività e per competere efficacemente nel mercato odierno. Newtek fornisce i suoi servizi a oltre 100.000 account aziendali e ha posizionato il marchio Newtek® come fornitore di servizi commerciali one-stop-shop. Secondo gli Stati Uniti Small Business Administration, ci sono oltre 27,5 milioni di piccole imprese negli Stati Uniti, che rappresentano in totale il 99,7% di tutte le ditte di lavoro.

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