Il turismo può essere un'attività divertente per gli umani, ma non tanto per gli animali. Le attività incentrate sugli animali che sono popolari con i viaggiatori, tra cui gite in elefante e nuoto con escursioni con i delfini, possono effettivamente causare traumi psicologici e fisici per gli animali, secondo National Geographic. Per questo motivo, ea causa delle pressioni dei gruppi per i diritti degli animali, il famoso sito di viaggi di TripAdvisor smetterà di vendere i biglietti per quelle attività incentrate sugli animali entro l'inizio del 2017. Questo cambiamento è un grosso problema, considerando che le attrazioni turistiche della fauna selvatica rappresentano tra il 20 e il 40 percento di tutto il turismo mondiale. Tuttavia, i turisti possono ancora prenotare quelle attrazioni attraverso altri portali.E TripAdvisor dice che manterrà ancora recensioni e altre informazioni su quelle attrazioni sul suo sito, insieme con l'accesso a un portale educativo sugli effetti del turismo della fauna selvatica. Sebbene possa sembrare che TripAdvisor stia potenzialmente rinunciando a un'ampia selezione di potenziali clienti, potrebbe anche essere utile per l'azienda nel lungo periodo. I consumatori stanno diventando estremamente consapevoli di problemi come questo. E se la compagnia aspetta troppo a fare un cambiamento, potrebbe danneggiare la sua reputazione. Le aziende di tutte le dimensioni devono essere consapevoli di problemi come questo e considerare come potrebbero gestire il potenziale impatto delle cause, delle opinioni e dei comportamenti dei consumatori in futuro. E, naturalmente, a volte fare un cambiamento come questo è semplicemente la cosa giusta da fare per un'azienda. Immagine: TripAdvisor Attenti al potenziale impatto delle cause dei consumatori