Nelle organizzazioni odierne, il tasso di cambiamento non è mai stato più rapido o più costante. Sia che il cambiamento sia piccolo, come l'implementazione di un nuovo sistema, o molto più grande come l'acquisizione o la fusione di un'azienda, il modo in cui viene gestito il cambiamento fa la differenza per il suo successo o fallimento. Una buona formazione per la gestione del cambiamento è essenziale per supportare leader e manager a guidare in modo efficace il cambiamento nelle loro organizzazioni.
$config[code] not foundLe persone raramente accolgono il cambiamento. Come esseri umani tendiamo ad essere contrari al cambiamento e, in un mondo che sta cambiando sempre più a un ritmo allarmante, le persone possono essere scettiche e resistenti a tutto ciò che minaccia lo status quo delle loro vite lavorative. È anche giusto dire che non tutti i cambiamenti sono positivi. A volte sembra che fare le cose diversamente non sia in realtà uguale a fare le cose meglio a lungo termine.
Con questo in mente, introdurre cambiamenti e trasformazioni deve essere fatto con attenzione, in modo sensibile e collaborativo. La gestione delle persone attraverso corsi di formazione sul cambiamento fornisce ai leader e ai dirigenti le competenze essenziali per implementare in modo trasparente il cambiamento all'interno delle loro organizzazioni.
3 fasi del cambiamento attuativo
1) Comunicare la logica dietro la necessità di cambiamento
La prima fase di introdurre qualsiasi cambiamento, per quanto grande o piccolo, è spiegare ai dipendenti perché è importante che il cambiamento avvenga e ai benefici previsti. Questo deve essere gestito con cura e comunicato a tutte le parti interessate. Ci dovrebbero essere anche opportunità adeguate per le persone di esprimere le loro preoccupazioni e contribuire con i loro pensieri, opinioni e opinioni.
Perdere su questa fase del processo quasi sicuramente danneggerà il processo di cambiamento prima ancora che sia iniziato correttamente.
2) Implementare il cambiamento nelle fasi
Il cambiamento viene in genere meglio ricevuto quando viene implementato in blocchi di dimensioni di morso, a meno che, ovviamente, ciò non sia possibile (come nel caso della ridondanza di massa o della bancarotta). La maggior parte dei cambiamenti può essere suddivisa in fasi che possono essere riviste lungo il percorso.
La collaborazione è fondamentale quindi, se le circostanze lo consentono, avere un gruppo pilota di dipendenti per testare il cambiamento prima che sia completamente integrato è un buon modo per garantire che più persone "comprino" ciò che sta accadendo e perché.
3) Valuta, rivedi e segnala cambiamenti
Un attento monitoraggio dell'intero processo di cambiamento è essenziale per poter misurare il suo impatto e valutare il suo successo. Le persone devono essere tenute informate su come stanno andando le cose, i risultati che si stanno verificando e se il programma di cambiamento ha raggiunto i suoi obiettivi.
L'intenzione di un'organizzazione quando decide di imbarcarsi in un programma di cambiamento è di solito di apportare miglioramenti. È quindi importante che i dipendenti capiscano se il cambiamento ha avuto gli effetti desiderati e cosa deve essere fatto se è necessario un ulteriore lavoro.
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