Gli assistenti di ufficio lavorano in una varietà di luoghi di lavoro in molti settori diversi. Il lavoro effettivo varia a seconda di dove lavora la persona e delle attività richieste in quell'ufficio. L'assistente di ufficio svolge un ruolo di supporto nell'assicurarsi che le attività quotidiane di un ufficio procedano senza intoppi. Ciò include la gestione di una serie diversificata di compiti durante ogni giorno e la supervisione del programma del capo. Secondo il Bureau of Labor Statistics, lo stipendio medio di un assistente d'ufficio è stato di $ 35.330 nel 2012.
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La vita lavorativa quotidiana di un assistente di ufficio include la messa a fuoco su una varietà di compiti durante il giorno. Ciò include salutare gli altri al telefono o di persona, rivedere le comunicazioni e-mail o i memo e gestire i database interni. Mentre l'assistente di ufficio saluta i chiamanti, può ricevere messaggi per membri dello staff non disponibili. Mentre gli altri creano documenti, l'assistente di ufficio li sottopone a revisione per assicurarsi che siano professionali e precisi. Le modifiche ai database interni, come le informazioni di contatto del cliente, vengono inoltrate all'assistente di ufficio che aggiorna il database. Quando le scorte di fornitura diminuiscono, l'assistente dell'ufficio ordina forniture aggiuntive. Quando le apparecchiature da ufficio devono essere riparate o mantenute, contatta la società di riparazione. A volte, le sue responsabilità la portano fuori dall'ufficio per eseguire commissioni legate al lavoro, come spedizioni o ritiro di rinfreschi.
Custode del capo
In molti uffici, l'assistente ufficio lavora per un manager specifico e funge da collegamento tra i dipendenti e quella persona. I colleghi contattano direttamente l'assistente d'ufficio quando hanno bisogno di informazioni da quel manager. In molti casi, può rispondere a queste richieste senza interrompere il suo manager. L'assistente di ufficio mantiene il programma del suo manager, le ricorda i prossimi appuntamenti e le riprogrammazioni in caso di conflitti.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingQualità per il successo
Gli assistenti d'ufficio usano una varietà di abilità nel loro ruolo. Lavorano con una varietà di persone e personalità, quindi hanno bisogno di eccellenti capacità interpersonali. Le abilità comunicative scritte e verbali consentono loro di eliminare le incomprensioni sia che stiano parlando con gli altri sia che inviano email o memo. Le capacità organizzative, insieme alla capacità di stabilire le priorità, consentono all'addetto all'ufficio di gestire la varietà di attività richieste ogni giorno. Inoltre, la flessibilità consente all'addetto dell'ufficio di adattarsi alle mutevoli priorità.
Formazione e background
La formazione minima richiesta per un assistente di ufficio è un diploma di scuola superiore. Una laurea in business associate aggiunge tuttavia un vantaggio competitivo nel mercato del lavoro. La maggior parte delle aziende richiede che gli assistenti d'ufficio abbiano competenze informatiche, come la competenza nei programmi di Microsoft Office, la familiarità con il software di posta elettronica e l'esperienza con i programmi di database. Queste abilità possono essere apprese attraverso corsi di formazione presso un college comunitario o attraverso l'esperienza con il software.
2016 Informazioni sullo stipendio per segretari e assistenti amministrativi
I segretari e gli assistenti amministrativi hanno guadagnato uno stipendio annuo medio di $ 38.730 nel 2016, secondo l'Ufficio degli Stati Uniti delle statistiche del lavoro. Nella fascia bassa, i segretari e gli assistenti amministrativi hanno guadagnato uno stipendio del 25 ° percentile di $ 30.500, il che significa che il 75% ha guadagnato più di questo importo. Lo stipendio del 75o percentile è $ 48,680, il che significa che il 25 percento guadagna di più. Nel 2016, 3.990.400 persone erano impiegate negli Stati Uniti come segretarie e assistenti amministrativi.
