Stili di leadership nella gestione infermieristica

Sommario:

Anonim

I manager infermieri svolgono un ruolo vitale nel sistema sanitario. I loro sforzi di leadership possono influenzare tutti gli aspetti di una professione, compresa la soddisfazione sul lavoro, la fidelizzazione dei dipendenti, le prestazioni dello staff e i risultati dei pazienti. Alcuni manager sono efficaci nell'aiutare a rafforzare il morale, promuovere la produttività e migliorare la qualità dell'assistenza. Le azioni di altri leader, d'altra parte, possono demoralizzare il personale, ridurre l'efficienza e portare alla fine a sviste sul pavimento, che potrebbero mettere in pericolo la salute dei pazienti.

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Leadership di servizio

Lo stile di gestione noto come leadership servo in genere mette le persone al primo posto. I leader servi sono spesso pratici. Chiedono opinioni al personale, risolvono i problemi dei dipendenti e sviluppano i membri del team a livello professionale. I dipendenti si fidano rapidamente di questi leader, in quanto hanno a cuore il miglior interesse della squadra, secondo l'American Association of Nurse Assessment Coordination. Allo stesso tempo, i leader dei servizi non perdono mai di vista lo scopo ultimo della professione: servire i pazienti. I leader dei servitori di successo bilanciano lo sviluppo professionale del team con la gestione di uno staff che fornisce assistenza di qualità.

Leadership Affiliative

Analogamente ai leader servitori, i leader di affiliazione mettono anche le persone al primo posto. Il loro stile manageriale può migliorare il morale e ricostruire la fiducia perduta tra il personale infermieristico, afferma il "RN Journal". Valorizzano la tempestività delle mansioni e la soddisfazione dei dipendenti. Mentre i dirigenti efficaci sono di grandi dimensioni, i dirigenti infermieri affiliati hanno alcune lacune. Poiché non vogliono far arrabbiare i loro subordinati, potrebbero non correggere sempre i comportamenti quando necessario. Potrebbero anche non criticare il personale per la preoccupazione che il feedback verrà fuori come critica.

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Leadership trasformazionale

I leader trasformazionali nell'assistenza infermieristica conducono spesso con l'esempio. "Conducono il discorso", ispirando infermieri e tecnici per essere il meglio che possono essere. Eppure l'ispirazione non è il loro unico strumento. I leader trasformazionali sono anche grandi comunicatori e motivatori. Non solo condividono le loro visioni per migliorare le politiche e le procedure ospedaliere con il personale, ma incoraggiano i loro team a cercare ogni opportunità per lo sviluppo professionale, come le certificazioni in una specialità infermieristica. Nessuna domanda è rimasta senza risposta sul valore o il ruolo di un dipendente nell'organizzazione. Sottolineano l'innovazione e consentono al personale di lavorare in modo indipendente.

Leadership democratica

I leader democratici condividono molti degli stessi tratti dei leader trasformazionali e dei servi. Attribuiscono un alto valore alla comunicazione e allo sviluppo professionale. Ritengono che un feedback costruttivo possa migliorare l'assistenza fornita ai pazienti e che i membri del team debbano essere ritenuti responsabili delle loro azioni. Ma incoraggiano anche una grande partecipazione da parte dello staff nel processo decisionale. Vogliono comprendere i desideri e le esigenze dei dipendenti prima di apportare modifiche alle politiche e alle procedure ospedaliere che influenzeranno in ultima analisi la vita lavorativa.

Leadership autorevole

I capi autorevoli essenzialmente governano con un pugno di ferro. Prendono decisioni senza consultare il personale e si aspettano una conformità indiscussa. Potrebbero anche nascondere informazioni vitali alla loro squadra, anche se ciò influisce sulle mansioni dello staff. Come gli altri stili di leadership, anche i leader autoritari - come talvolta vengono chiamati - cercano di sviluppare dipendenti. Ma piuttosto che usare un feedback costruttivo, usano la punizione e il rinforzo negativo per cambiare i comportamenti. Tuttavia, i leader autorevoli non sono senza merito. Sono spesso adatti per gestire i pronto soccorso, mentre agiscono e prendono decisioni rapidamente.