A gennaio, Facebook ha annunciato una nuova funzione di ricerca chiamata Graph Search, di cui potresti aver sentito parlare. Secondo Facebook, "decine di milioni di persone" lo usavano e davano feedback.
E questa settimana il sito dei social media dice che ha ottimizzato Graph Search e lo ha diffuso a tutti gli utenti di Facebook degli Stati Uniti.
Rimane da vedere la misura in cui la ricerca di grafici andrà a vantaggio delle imprese.
A gennaio alcuni osservatori erano stati delusi e / o rimandati dall'invasione delle implicazioni sulla privacy. Natasha Lomas di Techcrunch ha dichiarato Graph Search "senza umorismo, raccapricciante e destinato a deludere".
Sam Biddle di Gizmodo ha sottolineato come gli individui possano rivelare informazioni che potrebbero non volere che il mondo sappia.
E mentre non ho rivelato nulla sul mio profilo personale o sulle pagine di lavoro che non voglio che il mondo sappia, ce ne sono altri. Ad esempio, sono rimasto scioccato nello scoprire che quasi 10 persone di cui non ho mai sentito parlare affermano di lavorare per le piccole imprese! È qualcosa che ho imparato cercando sul nostro marchio di fabbrica. Vedi lo screenshot qui sopra dei dipendenti che non ho mai saputo di avere.
A parte questo piccolo bocconcino - che non sono ancora sicuro di cosa fare - è difficile per me vedere come Graph Search sarà di grande valore per la mia azienda.
Ma c'è un tipo di attività che posso vedere ottenere immediatamente un valore da Graph Search: le attività commerciali locali.
Lascia che ti dia una rapida occhiata a ciò che Graph Search può fare per la tua azienda (o meno).
Gli utenti devono "Attivare" la ricerca del grafico
La prima cosa che dovresti sapere su Graph Search è che gli utenti potrebbero ancora "attivarlo" se non lo hanno ancora usato. Fortunatamente è un processo semplice.
Vai alla pagina di ricerca del grafico di Facebook. Scorri verso il basso finché non vedi il pulsante grande che dice "Prova la ricerca del grafico" e fai clic su di esso. Se non riesci a fare clic su quel pulsante, significa che Graph Search è già disponibile per te.
Nel mio caso, ho dovuto fare clic su quel pulsante, uscire da Facebook e ricollegarlo immediatamente prima di poter utilizzare Graph Search.
Successivamente, per utilizzare Graph Search, devi semplicemente inserire una frase di ricerca nella casella di ricerca recentemente ingrandita che ora appare nell'angolo in alto a sinistra di Facebook. Quando lo fai, vedrai molte nuove opzioni di ricerca, presentate nel menu a discesa.
Ad esempio, supponiamo che tu stia cercando dei widget blu. Quando esegui una ricerca, il primo elemento che verrà visualizzato è probabilmente la pagina Facebook per i widget blu. Ma se Graph Search è abilitato, molto probabilmente vedrai anche alcune nuove opzioni di ricerca, come ad esempio:
- Foto di Blue Widgets
- Pagine su Blue Widgets
- I miei amici a cui piacciono i Blue Widgets
- Le persone a cui piacciono i widget blu
Vedi lo screenshot qui sotto che mostra alcune di queste nuove opzioni di ricerca. Se riesci a vedere questi tipi di opzioni di ricerca, sai che hai attivato Graph Search.
Quali piccole imprese troveranno la ricerca del grafico Utile?
Se le piccole imprese otterranno valore da Graph Search - almeno nella sua forma attuale - tutto dipende. Dipende dal tipo di attività che hai e dai tuoi bisogni.
Scoperta della tua attività: imprese locali
Un vantaggio di Facebook Graph Search è che potrebbe rendere alcune aziende più facili da scoprire.
Questo non è vero per un'azienda come la nostra, Small Business Trends. Non siamo un'azienda locale. Non molte persone cercheranno il nostro tipo di attività in base alla posizione. Né staranno cercando, diciamo, tipo di prodotto per trovarci.
Le aziende locali o i rivenditori che vendono particolari tipi di prodotti, è una storia diversa. Graph Search potrebbe essere più utile per loro, per essere scoperto.
Ad esempio, supponiamo che gestisci un ristorante pizzeria. Se qualcuno sta cercando una pizza che piace ai suoi amici, nella loro città, la tua pizzeria potrebbe essere scoperta in quel modo. E per un'azienda locale, potrebbe essere prezioso.
Ad esempio, ho cercato i luoghi per la pizza visitati dai miei amici a Cleveland, Ohio, e ho ottenuto una bella lista con recensioni.
Se sei un'azienda locale, assicurati che la tua posizione sia indicata chiaramente sulla tua pagina Facebook. Prenditi il tempo per descrivere la tua attività: i prodotti che vendi e i servizi che offri. Più dettagli sulla tua pagina Facebook, più possono apparire in una ricerca.
Inoltre, più grande è il tuo seguito o la tua rete di fan, maggiore sarà il beneficio derivante da Graph Search. Facebook Graph Search è davvero sulla ricerca all'incrocio del passaparola. Graph Search è molto utile per aiutare qualcuno a scoprire cosa piace ai suoi amici. Maggiore è il numero di persone a cui piace la tua attività, maggiori sono le probabilità che la tua attività venga visualizzata nei risultati di Ricerca grafico quando gli utenti cercano ciò che piace ai loro amici.
Quindi continua a crescere quella base di fan. Chiedi ai clienti soddisfatti di lasciare anche le recensioni della tua attività.
Utilizzo di Graph Search per marketing e pubblicità
Un altro uso di Graph Search potrebbe essere la ricerca di nuovi clienti e connessioni basate su interessi molto specifici, ad esempio il microtargeting. Può aiutarti a identificare persone specifiche a cui piace qualcosa.
Ovviamente, il contatto diretto con loro potrebbe sembrare intrusivo e controproducente.
Alcuni analisti di Wall Street hanno parlato del potere dei prossimi annunci Graph Search. Se questo è un buon argomento per gli investitori (Facebook è sotto pressione per aumentare le entrate pubblicitarie, dopotutto), alcuni degli analisti che fanno quelle affermazioni sembrano non sapere molto sulla pubblicità su Facebook.
Ad esempio, puoi già dividere e tagliare i target degli annunci su Facebook. Le pubblicità di Facebook eccellono nella loro capacità di indirizzare le persone con determinati interessi.
È vero, quegli annunci non compaiono nei risultati di ricerca. Ma i risultati di ricerca di Facebook non sono risultati di ricerca di Google.
A differenza di quando le persone effettuano ricerche in un motore di ricerca, di solito non cercano con l'intenzione di acquistare utilizzando Facebook Graph Search. Come sottolinea Eoin Keenan di Silicon Cloud, in Facebook "… la maggior parte delle ricerche non avrà nulla a che fare con i marchi. Le ricerche sono progettate per trovare contenuti, come foto o post che sono specificati da località, amici o un altro identificatore. "
Inoltre, gli annunci Graph Search sono sperimentali e qualcosa per il futuro.
Non è ancora possibile effettuare ricerche nei post e nei commenti di Facebook, sebbene Facebook stia lavorando su di essi.
In conclusione: non aspettatevi troppo da Graph Search per quanto riguarda il vostro marketing, almeno nella sua attuale iterazione. Oltre ad aiutare le aziende locali a essere scoperte più / meglio, potrebbe non fornire molto valore alla tua attività.
$config[code] not foundPer chi è preoccupato per la privacy su Facebook
Infine, se ti senti allarmato dall'idea che altri siano in grado di cercare così facilmente per tutto ciò che hai condiviso personalmente su Facebook, vai alla pagina sulla privacy di Graph Search. Troverai le istruzioni per controllare ciò che condividi pubblicamente.
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