Con un numero sempre crescente di utenti che utilizzano dispositivi mobili, è logico che molti marchi stiano creando le proprie app mobili per raggiungere tali clienti. Sfortunatamente, ha anche senso che altri truffatori stiano creando app mobili false per rivolgersi a quegli stessi clienti mobili. Recentemente Apple ha rimosso centinaia di app di vendita e di prodotti contraffatti dal suo App Store dopo che le agenzie di stampa hanno iniziato a chiedere informazioni su tali app contraffatte. Alcune app includevano anche nomi riconoscibili come Dollar Tree e Nordstrom. Ma invece di ottenere le app ufficiali per quei marchi, i clienti avrebbero ottenuto app con un sacco di annunci pop-up o anche quelli che contenevano malware o chiesto le loro informazioni personali. Chiaramente, i marchi attuali Dollar Tree e Nordstrom non avevano nulla a che fare con quelle app. Ma possono ancora influenzare l'opinione dei consumatori se le persone vengono ingannate. Questo è il motivo per cui è così importante per le aziende monitorare ciò che gli altri mettono in campo. Se la gente incontra app false, siti Web o altre informazioni non accurate, potrebbe diffondere informazioni errate e creare un'impressione scadente e immeritata con i clienti in prospettiva. Sfortunatamente, non puoi sempre controllare ciò che altri post sul tuo marchio. Ma nel caso dell'App Store, è possibile segnalare applicazioni false o sospette per evitare eventualmente problemi simili in futuro. Foto App Store tramite Shutterstock Monitorare le app false per mantenere la reputazione pulita
I truffatori puntano ai tuoi clienti nell'App Store? (Orologio)
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