Immagina di creare e-mail soddisfacenti come i cupcakes appena sfornati.
Sembra buono, vero?
I tuoi lettori morderebbero avidamente il tuo contenuto. E aspetta con impazienza fino alla prossima volta che premi Invio.
Potrebbe mai essere una e-mail quello bene?
Per Sarah Waters, brand director di Treat Cupcake Bar, l'email marketing è uno dei modi più efficaci per stuzzicare l'appetito dei suoi clienti e convincerli a fare acquisti con lei.
$config[code] not found"Siamo il tipo di negozio in cui le persone possono venire solo ogni due mesi, quindi abbiamo davvero bisogno di essere in grado di raggiungere le persone tramite e-mail", dice Sarah. "L'e-mail ha sicuramente aiutato ad aumentare i nostri ordini online. Le persone che sono in grado di fare clic e acquistare online sono state enormi. "
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Ecco i quattro ingredienti di Sarah di email meritevoli:
1. Inizia con un'esperienza di registrazione allettante
Da quando si è registrato per l'email marketing, Sarah ha ampliato la sua lista di email a oltre 2.500 contatti. Raccoglie informazioni di contatto sia online che in negozio per raggiungere il suo pubblico a più punti di contatto.
Il suo modulo di iscrizione è visibile su ogni pagina del suo sito Web - non solo sulla homepage. Inoltre usa l'app Facebook Join My Mailing List in modo che chiunque visiti la sua pagina Facebook possa unirsi facilmente alla sua mailing list.
Ecco come appare l'app Join My Mailing List sulla sua pagina Facebook:
In negozio, Sarah offre un piccolo incentivo per invogliare le persone a iscriversi.
"Abbiamo bocce in entrambi i nostri negozi che chiedono alle persone di iscriversi alla mailing list degli amici di trattare", afferma. "Quando si iscrivono, vengono anche inseriti in una lotteria mensile per vincere una dozzina di cupcakes. “
Mancia: Utilizza questo elenco di controllo per assicurarti di fare tutto il possibile per creare la tua lista di email.
2. Invia solo informazioni preziose
Con una lista crescente di abbonati, Sarah è sicura di fare in modo che ogni e-mail contenga. Le sue e-mail includono informazioni sulle vendite imminenti, dettagli sugli eventi del negozio e soluzioni creative.
"Non vogliamo mai mettere insieme una newsletter che sembra non avere alcuna ragione per farlo", dice. "Vogliamo sempre sentirci come se li stiamo informando di qualcosa di nuovo. Non vogliamo che nessuno si senta mai come se stessimo mandando loro della spazzatura o qualcosa che già sanno. "
Sarah sottolinea che le sue e-mail non sono sempre promozionali. Il suo consiglio per il marketing di spicco è quello di capire semplicemente i tuoi clienti e ciò che gli interessa.
"Non devi sempre inviare le vendite", spiega Sarah. "Se invii una raccomandazione creativa (come un centrotavola) o un'idea regalo unica che può essere una boccata d'aria fresca tra tutte le offerte speciali. Cerchiamo di risolvere un problema per loro o di offrire qualche ispirazione. "
Ecco una e-mail che Sarah ha inviato per ricordare ai clienti le opzioni senza glutine di Treat:
Mancia: Usa queste 30 idee email quando non sei sicuro di cosa inviare.
3. Sii tempestivo
Il tempismo è una parte importante della strategia di email marketing di Sarah. Al momento di decidere cosa inviare, pensa a come stanno andando le vacanze e come Treat Cupcake Bar può adattarsi ai piani dei suoi clienti.
"Cerco di assegnare un giorno al mese in cui posso pensare a quale sarà il mio piano di gioco", spiega Sarah. "Pianifico le cose durante le vacanze - ad esempio, so che a ottobre e novembre dovrò inviare e-mail su Halloween e il Ringraziamento".
Lavorare in vacanza significa che i messaggi di Sarah sono sempre puntuali e che è in grado di pianificare le cose in anticipo.
"Il mio consiglio è di annotare il piano di gioco in anticipo," dice. "Mi risparmia un sacco di tempo per avere un programma con il tipo di contenuto che voglio inviare. E poi è solo attenersi a quel programma il meglio che puoi. "
Sarah ha inviato questa email per promuovere ordini personalizzati per il Ringraziamento:
Mancia: Ecco come creare un piano di email marketing in cui ti attaccherai.
4. Mantieni le email brevi e dolci
Un recente sondaggio Constant Contact ha rilevato che le e-mail con circa 20 righe di testo e tre o meno immagini hanno portato alla massima percentuale di clic.
Per Sarah, l'utilizzo di un modello di email mobile-responsive le consente di creare messaggi brevi e mirati, veloci da creare e facili da leggere.
"Voglio che le mie e-mail siano pulite. E voglio, dal momento in cui qualcuno lo apre, affinché possano vedere lo scopo senza scorrere verso il basso ", dice Sarah. "Aggiungerò un'intestazione carina, stravagante, una grande immagine di qualcosa che li rende affamati, e solo una o due righe su cosa sia l'email."
Sarah si assicura che l'immagine principale rimandi al suo sito Web e include sempre le informazioni di contatto e i pulsanti sui suoi canali di social media.
L'esempio seguente include un'intestazione coinvolgente, un'immagine e una breve descrizione e un invito all'azione per ordinare online:
Mancia: Utilizzare questi passaggi per progettare le e-mail per guidare più azioni.
Rendi affamati i tuoi lettori per la tua prossima email!
Utilizzando i suggerimenti di Sarah, puoi creare e-mail che i tuoi iscritti sono entusiasti di consumare.
Non mordere più di quanto puoi masticare: scegli uno di questi quattro suggerimenti in cui pensi di poter fare il miglior miglioramento. Anche piccoli miglioramenti possono fare una grande differenza e fare molto per fidelizzare i clienti nuovi ed esistenti.
Foto tramite Constant Contact
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