AWeber Survey trova piccole imprese che investono di più nell'e-mail marketing, cerca di integrare i social media

Anonim

Huntingdon Valley, Pa. (COMUNICATO STAMPA - 27 giugno 2010) - AWeber Communications, fornitore leader di software di email marketing basato sul Web per le piccole imprese, ha annunciato oggi i risultati di un sondaggio di oltre 2.500 piccole imprese in merito all'e-mail marketing e ai social media marketing. L'email marketing continua a portare un valore significativo alle aziende con oltre l'82% degli intervistati che prevede di aumentare le proprie attività di email marketing nel prossimo anno.

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Il sondaggio, generato da AWeber e inizialmente segnalato da eMarketer, indica che più i social media crescono in popolarità tra i consumatori, maggiore sarà l'attenzione che riceverà dai marketer. Mentre potrebbe non essere del tutto chiaro come i marketer stanno incorporando i social media nelle loro attuali iniziative di marketing digitale come l'email marketing, quasi il 70% degli operatori di piccole imprese sta impiegando una sorta di tattiche sui social media e una maggioranza (77%) indica che l'integrazione di email marketing e social media è "molto importante" o "moderatamente importante".

Le tattiche più popolari al momento riguardano la diffusione di contenuti su mezzi aggiuntivi come la condivisione di newsletter via email su Twitter (36%) e la consegna di post di blog via email (35%). I marketers delle piccole imprese sembrano riconoscere il valore nel guidare i fan dei social media e i fan nelle proprie liste di e-mail e viceversa - consentendo agli abbonati di accedere alle informazioni dal mezzo con cui sono più a proprio agio.

"Come indicano i risultati del sondaggio, l'email marketing continua a essere uno strumento misurabile ed efficace che apporta un valore significativo alle piccole imprese, indipendentemente dalla natura della loro attività", ha affermato Tom Kulzer, CEO e fondatore di AWeber. "È anche evidente che i marketer stanno continuando a comprendere l'importanza di integrare le loro campagne di email marketing con le attività dei social media come un modo per raggiungere un pubblico più ampio, ma stanno ancora imparando come farlo in modo efficace. Continuiamo a fornire ai nostri utenti risorse educative, incluso il nostro blog e webinar per aiutarli a capire meglio come interagire con i loro clienti. "

Un altro risultato interessante del sondaggio incentrato sul targeting comportamentale, un metodo considerato contribuire a fornire risultati superiori. Specificando specificamente campagne email per gli abbonati che hanno intrapreso un'azione (aperto una particolare email, cliccato su un link), quasi il 50% degli intervistati ha indicato che il targeting comportamentale aumenta i tassi di conversione in modo significativo o moderato.

Queste risposte evidenziano anche una divisione tra i venditori di email che stanno testando il targeting comportamentale e quelli che non lo sono. Quasi un quarto (24,8%) degli intervistati dichiara di non aver testato il targeting comportamentale nelle proprie campagne di email marketing, mentre un altro 23% non è sicuro che il targeting comportamentale aumenti i tassi di conversione - un numero che suggerisce che i marketer potrebbero non testarlo completamente, se non del tutto

Tuttavia, questo divario potrebbe ridursi, poiché la stragrande maggioranza degli intervistati (71,4%) prevede di aumentare la propria attenzione al targeting comportamentale nelle proprie campagne email nel prossimo anno.

Mentre la battaglia in corso per l'attenzione degli abbonati si intensifica, la rilevanza e il valore sono un vantaggio rendendo la data analitica più preziosa che mai. Quasi il 70% degli intervistati indica che i report analitici hanno un impatto significativo o moderato sulle loro strategie di email marketing. Tra gli operatori di marketing che attualmente non utilizzano questi report, più di un quarto è interessato a utilizzarli.

Altri risultati chiave del sondaggio AWeber includono:

  • Più del 66% degli intervistati dichiara di voler utilizzare il targeting comportamentale e il monitoraggio delle vendite nelle proprie campagne nei prossimi 12 mesi.
  • Il 54% degli intervistati ha dichiarato di voler utilizzare Facebook come strumento per costruire le proprie liste di email
  • Quasi il 20 percento degli intervistati indica che l'integrazione dell'email marketing e dei social media ha aumentato la fedeltà dei clienti
  • Quasi 12 volte più intervistati hanno affermato che il ROI dell'email marketing viene misurato più facilmente rispetto al ROI dei social media (61,46% contro il 5,28%)

Metodologia

Il sondaggio AWeber è stato condotto in un periodo di cinque giorni dal 20 al 24 maggio. Le risposte sono state inserite anonimamente da 2.579 clienti AWeber. In base alle dimensioni della popolazione e al numero di rispondenti, le risposte possono essere segnalate con un livello di confidenza del 99% con un margine di errore del +/- tre percento.

Per ulteriori informazioni, inclusi i risultati completi del sondaggio e il sommario esecutivo, contattare Justin Premick, direttore del marketing didattico all'indirizzo email protected

Informazioni su AWeber Communications

AWeber Communications aiuta le aziende ad aumentare le vendite e i profitti attraverso la propria suite di software di email marketing basato sul web. La società privata, senza debiti è stata fondata nel 1998. Per ulteriori informazioni, visitare