Una delle cose più eccitanti che accadano alle pubbliche relazioni sono i social media. Si è aperta l'opportunità per i narratori e gli addetti ai lavori di master class del settore di svolgere il proprio lavoro in modo più diretto, raggiungendo gli influencer in un modo mai raggiunto prima e estendendo la nostra portata ben oltre i media, che fino ad ora era la principale misura di PR occhi di molte aziende. Ma tutto ciò sta cambiando.
Ecco cosa vedo accadendo nel 2010 in PR:
I social media restituiscono la P in PR a "persone" - andando ben oltre la "promozione"
Ci sono ancora agenzie di PR e dirigenti là fuori che scartano social media e social network come una parte importante del loro lavoro. "È solo uno strumento, è una perdita di tempo" dicono.
Loro mancano il punto.
I social media aiutano i dirigenti delle pubbliche relazioni a costruire nuove relazioni più nuove, in un paesaggio più ampio e in una moda sostenibile mai prima possibile. Tutti sono impegnati e i social media consentono ai professionisti di mantenere relazioni continue e di qualità con influencer, media, clienti e partner indipendentemente da dove si trovano o quanto tempo hanno per il campo da golf.
È un momento eccitante per vedere le pubbliche relazioni tornare alle persone e alle relazioni. Dirigenti di PR di successo sanno come costruire e mantenere relazioni di qualità - oggi, i social media sono una parte fondamentale per far sì che ciò accada.
I grandi professionisti della PR diventano degli influencer a pieno diritto
I professionisti delle pubbliche relazioni di tutti i settori dovrebbero adottare quotidianamente strumenti di social media per creare una propria comunità a lungo termine tra i componenti come colleghi, VC, leader aziendali, giornalisti e altro ancora. Oltre a utilizzare semplicemente strumenti di social media nelle campagne di pubbliche relazioni, i dirigenti delle pubbliche relazioni hanno l'opportunità di mostrare il loro lato umano e dimostrare il loro modo di pensare giorno per giorno.
Condividendo informazioni e pensieri in queste comunità, possono diventare più che semplici "floppy" senza fiducia o rispetto. Possono iniziare a influenzare direttamente il pubblico a pieno titolo. Possono dimostrare come realmente comprendono (e si preoccupano) i prodotti, i servizi o le industrie con cui lavorano (o con i loro clienti) ogni giorno.
Se stai assumendo un'agenzia o un dirigente per gestire il tuo PR, assicurati che stiano parlando - sia su Twitter, un blog, video (Seesmic, YouTube, Vimeo ecc.), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli o altri - una comunità positiva e una reputazione come esperti intelligenti, strategici e esperti che altri ascoltano e si fidano.
Tuttavia, il mito che i social media rendono obsoleto PR sarà schiacciato
Uno dei più grandi miti dell'ultimo anno è che gli esperti di social media, per quanto li definiscano, rendono le pubbliche relazioni obsolete e inutili. Molti professionisti hanno creduto che chiunque sia in grado di utilizzare una fotocamera Flip, creare una pagina Facebook o fare alcuni aggiornamenti su Twitter al giorno ora può fare PR.
Certo, i social media rendono la comunicazione e le promozioni più facili in qualche modo, ma non annullano la necessità di esperti di pubbliche relazioni professionali. La capacità di chiamare un telefono o inviare un'e-mail rende tutti bravi a PR? No. E nemmeno i social media.
I professionisti delle pubbliche relazioni che sono bravi in ciò che fanno hanno ancora un talento speciale per comprendere le psicologie della messaggistica efficace e della costruzione di relazioni, le complessità del buon tempismo e la differenza tra promozione e posizionamento efficaci e spamming definitivo. Se l'attività di marketing su Twitter è un indicatore, è comunque necessario un buon PR.
La trasparenza nelle comunicazioni aziendali eliminerà i grandi dirigenti delle pubbliche relazioni dal cattivo
Una delle lamentele tradizionali su PR è che è un sacco di lanugine, spin … o altre connotazioni negative che implicano altrimenti "BS". Un'altra lamentela da parte dei giornalisti, soprattutto, è che i dirigenti delle pubbliche relazioni non capiscono chi stanno lanciando, cosa piantare o perché.
Con l'avvento della trasparenza, della comunicazione aperta e dell'integrazione dei social media in tutto ciò che facciamo, il nostro settore non può fare a meno di eliminare il buono dal cattivo. Diventerà molto ovvio nel 2010 chi sono i comunicatori e i messaggeri veramente talentuosi. Il resto troverà nuovi posti di lavoro.
$config[code] not foundLe aziende vedranno più valore che mai da PR e marketing
Con la capacità di misurare facilmente le campagne di influenza, traffico e pubbliche relazioni oggi, le aziende vedranno che il PR è più facile da misurare che mai. Dato che le pubbliche relazioni non sono più solo incentrate sui media, ma piuttosto guidano direttamente l'azione degli influencer, le aziende possono facilmente vedere (e anche in fretta) se i soldi che pagano per un efficace PR e marketing funzionano.
Con tutti i grandi strumenti di misurazione disponibili oggi, qualsiasi buon dirigente o agenzia di pubbliche relazioni dovrebbe essere in grado di mostrare un elenco mensile di risultati - se si tratta di marchi, media placement, traffico del sito, partecipazione a campagne sui social media, vendite dirette o altro. Qualsiasi professionista delle comunicazioni di oggi dovrebbe essere in grado di misurare i propri sforzi per te e assicurarsi che i tuoi soldi vengano spesi in modo più saggio che mai, con un impatto positivo sui profitti.
La linea di fondo: le buone PR saranno più facili da identificare, il che significa che aziende come la tua possono spendere dollari di marketing più saggiamente che mai. È facile vedere se i professionisti delle PR che assumi o lavori con loro sono rispettati, ascoltati e influenti, rendendo PR più onesta, reale ed efficace per la tua attività.
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