Il marketing dell'influencer è stato il parola d'ordine per due anni di fila. Ha mantenuto lo stato di un termine "Breakout" su Google per tutto il periodo 2015-2016 con una crescita della ricerca superiore al 5000%. Centinaia di strumenti e "reti di influencer" sono sorti; e oltre l'80% dei marchi lo sta già facendo o sta cercando attivamente di esplorare influencer marketing nel 2017.
$config[code] not foundIn poche parole, l'essenza del influencer marketing potrebbe essere ridotta a sfruttare l'influenza dei tastemaker per la diffusione dei messaggi di marketing. In realtà, tuttavia, è più facile a dirsi che a farsi. Troppo spesso, i marchi falliscono negli sforzi di marketing di influencer, e non è perché il marketing di influencer è "rotto". La maggior parte dei fallimenti può essere direttamente correlata a commettere errori specifici mentre si avvicina a questo tipo di marketing complesso e, per molti versi, fragile.
In vista della conferenza inaugurale dell'Influencer Marketing Days (14-15 novembre 2016, New York), dove discuteremo di argomenti più avanzati relativi al marketing attraverso gli influencer, ho deciso di mettere insieme questo articolo - delineando gli errori più comuni vuoi evitare con (in) influencer marketing.
1. Marketing influenzale confuso per testimonial di celebrità
Le affermazioni di leva degli influencer influenti risalgono al 1760. Fu allora che il vasaio inglese e uomo d'affari, Josiah Wedgwood, iniziò a utilizzare i supporti reali per la costruzione del marchio della sua società Wedgwood in porcellana e porcellana fine. Avanti in avanti di due secoli e mezzo e le conferme di potere continuano a essere forti. Tuttavia, è miopia equiparare solo il marketing di influencer a testimonial di celebrità. Le celebrità sono solo uno tipo di influencer che potresti voler sfruttare. Oltre a loro, costruisce relazioni con micro-influencer e "brandviduals", attingendo al potere dei sostenitori del marchio, e persino opportunità discernenti con clienti infelici … tutti questi (e molti altri!) Rappresentano potenti luoghi di marketing influencer.
Un sondaggio di Experticity su 6.000 utenti di Internet ha scoperto che l'82% di loro era altamente incline a seguire una raccomandazione fatta da un microinfluenzatore. Le osservazioni mostrano che mentre le campagne di marketing di influencer passano attraverso le celebrità producono conversioni, l'attivazione di 30-40 microinfluenzatori può portare a un numero ancora maggiore di affari. Quindi, non confondere l'influenza di marketing per un Tweet da una star della TV. È molto più profondo di quello.
$config[code] not found2. Assegnazione di priorità alla copertura dell'influencer (invece dell'incoraggiamento)
Molto è stato detto e scritto su questo, tuttavia i neofiti tendono ancora a dare priorità al numero di fan / seguaci su qualsiasi altra cosa.Se stai cercando di trasmettere semplicemente un messaggio di marketing, creando la consapevolezza del marchio / prodotto, allora sì, la portata può essere importante. Se, tuttavia, stai cercando la campagna di marketing di influencer per generare un'azione (invio di moduli, iscrizione a newsletter, vendita, ecc.), Scegli i tuoi partner in base ai tassi di coinvolgimento.
Credo che il "coinvolgimento" nel contesto dell'influencer marketing sia duplice: (i) il grado in cui l'influencer è coinvolto con il suo pubblico, e (ii) il coinvolgimento del pubblico con gli sforzi dell'influente. Quest'ultimo, naturalmente, fluisce dal primo; e, come dimostra la ricerca sopra citata, un certo numero di micro-influencer (quelli con una portata molto più piccola della celebrità) può spesso produrre risultati migliori di un "endorser di potenza".
Uno studio del 2016 di Markerly, che ha analizzato post di oltre 800 utenti di Instagram, ha anche confermato che maggiore è il numero di follower, minore è la diminuzione della traiettoria di coinvolgimento.
3. Mancanza di conformità dell'influenza della polizia con le regole della FTC
L'anno 2016 è stato contrassegnato da diversi casi esemplari di quando la Federal Trade Commission degli Stati Uniti ha seguito gli inserzionisti la cui influenza o gli sforzi di marketing hanno fallito in trasparenza. Nei primi otto mesi di quell'anno, un'importante società cinematografica, un importante rivenditore e una società biomedica si sono rivelati non conformi alle linee guida della Federal Trade Commission con multe pesanti. Verso la fine dell'anno, due gruppi di advocacy hanno presentato una denuncia (PDF) alla FTC, chiedendo un'azione contro giganti come Disney e Google sul "marketing dell'influencer rivolto ai bambini".
Consulta il tuo avvocato per assicurarti che il tuo gli sforzi di marketing di influencer rispettano le leggi pertinenti alla geografia e al pubblico che le tue campagne di influencer stanno prendendo di mira. Dalle "chiare e vistose" rivelazioni della "connessione materiale" (tra il marchio e l'influencer) ad altri elementi rilevanti, è difficile sopravvalutare l'importanza di avere le basi qui coperte.
4. Non mettere in atto meccanismi di misurazione
James Harrington è noto per aver detto che "la misurazione è il primo passo che conduce al controllo e alla fine al miglioramento". Se uno non misura qualcosa, non può capirlo e, quindi, "non può migliorarlo".
Secondo uno studio di LaunchMetrics, l'analisi delle prestazioni dei programmi di marketing di influencer è una delle prime tre sfide a cui il 53% dei marketer è in difficoltà.
Quando si misurano le campagne di marketing dell'influencer, si desidera mantenere gli obiettivi in prospettiva, poiché le metriche e gli indicatori di prestazioni chiave da misurare variano a seconda dell'obiettivo principale della campagna. In generale, i tuoi obiettivi rientrano in una delle tre fasi dell'imbuto di marketing: Consapevolezza, Considerazione e Azione. Impostato calcestruzzo obiettivi all'interno di queste fasi dell'imbuto e misurare il raggiungimento degli stessi analizzando i KPI pertinenti.
5. Trattare tutto come un impegno una tantum
Ultimo, ma non meno importante, è fondamentale capire che il marketing influencer di successo si concentra su lungo -termine. Come ha detto Jay Baer in una recente intervista che mi ha dato, il marketing influencer funziona solo se si "gioca il gioco lungo". Ha sottolineato che "il marketing di influencer non è una campagna di due settimane" ma un approccio di marketing basato su "relazioni reali" con influencer reali per periodi di mesi o anni. "Non potrei essere più d'accordo.
Potresti imparare molto di più sull'influencer marketing "fatto bene" nel mio ultimo corso di video su LinkedIn Learning, così come nella mia conferenza Influencer Marketing Days.
Come sempre, se ho perso un punto che appartiene a questa lista, per favore fallo suonare usando l'area "Commenti" qui sotto. Influencer foto tramite Shutterstock
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