Complimentare i dipendenti è un modo efficace per motivare le buone prestazioni e migliorare il morale sul posto di lavoro. Al contrario, il mancato riconoscimento dei contributi dei dipendenti li fa sentire sottovalutati e non apprezzati. Tuttavia, assicurati di essere sincero con i tuoi complimenti, o la lode si tradurrà in adulazione o manipolazione.
miti
Alcuni manager trascurano di complimentarsi con gli impiegati perché pensano che potrebbero esserci conseguenze negative. Ad esempio, i miti della gestione comune includono che i dipendenti complimentari si sentiranno a loro agio, li renderanno compiacenti o li faranno sentire come se meritassero un aumento, secondo il libro "Costruire organizzazioni più efficaci: gestione delle risorse umane e prestazioni in pratica", di Ronald J. Burke e Cary L. Cooper. Tuttavia, queste preoccupazioni sono infondate. Se i tuoi complimenti sono pertinenti e sinceri, l'elogio migliorerà le prestazioni e il morale dei dipendenti.
$config[code] not foundSii specifico
Il primo passo per complimentarmi con un dipendente è essere specifici. Ad esempio, elogiare il contributo di un dipendente a un particolare progetto. I complimenti specifici ti aiutano a promuovere i comportamenti esatti che vuoi che il dipendente e gli altri ripetano. Il feedback generale, al contrario, potrebbe non fornire indicazioni utili, anche se fa sentire gli impiegati a proprio agio.
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Il momento migliore per complimentarsi con un dipendente è subito dopo la prestazione lodevole, secondo il "The Manager's Question and Answer Book", di Florence M. Stone. Ci sono due ragioni per questo. Innanzitutto, un complimento immediato consente ai tuoi dipendenti di sapere che stai monitorando le loro prestazioni e sapere quando sono sulla strada giusta. In secondo luogo, un complimento immediato ha un impatto maggiore di quello ritardato perché il lavoro dei dipendenti è ancora fresco nelle loro menti.
Lodando pubblicamente
Lodi pubbliche possono fare meraviglie per il morale dei dipendenti. Ad esempio, prenditi del tempo durante una riunione di gruppo per elogiare il lavoro di un dipendente e forse anche assegnare un premio. Un complimento pubblico non solo fa si che il dipendente si senta bene, ma consente anche agli altri dipendenti di sapere quali comportamenti dovrebbero emulare.
Relay Complimenti
Un altro modo per complimentarsi con i dipendenti è quello di trasmettere l'elogio di qualcun altro. Ad esempio, se un cliente ti dice che la tua azienda ha fatto bene con un ordine recente, inoltra il complimento ai dipendenti che hanno lavorato a quel progetto.
