C'è stato un tempo in cui i coupon online erano considerati morti. Tuttavia, nel 2011 sono di nuovo cool, dopo essersi affermati come amici fidati dei rivenditori locali e come alleati nell'aiutarli ad attrarre clienti online e in negozio. Nel 2010, i tagliandi sono stati nominati uno dei cinque non possono mancare le tendenze del marketing mobile e la loro popolarità è stata ulteriormente migliorata da entrambi i siti di coupon sociali come Groupon. Se non hai familiarità con Groupon, il sito offre offerte giornaliere specifiche della città e il mese scorso ha ricevuto una proposta di matrimonio da $ 6 miliardi da Google. Groupon, tuttavia, ha rifiutato, così Google ha fatto ciò che qualsiasi corteggiatore in disuso avrebbe fatto - hanno trovato un'alternativa creando il proprio sito di couponing sociale. Ed eccoci qui.
$config[code] not foundMashable ha diffuso la notizia la scorsa settimana che Google stava tranquillamente testando Google Offers, un "nuovo prodotto per aiutare i potenziali clienti e clienti a trovare grandi affari nella loro area attraverso una e-mail giornaliera", secondo la scheda informativa di Offers. Mashable è stato così gentile da mettere su Scribd l'intero Foglio informativo delle offerte, quindi puoi dare un'occhiata a te stesso.
Secondo il documento, Google Offers funzionerà in modo molto simile a come funzionano Groupon e LivingSocial (un altro sito di coupon sociale), il che, ne sono sicuro, è puramente casuale. Il processo è questo:
- Il proprietario dell'azienda identifica un articolo o un servizio a cui desidera sconti. L'offerta viene presentata al team di Google Offers.
- Gli autori degli annunci di Google Offers scrivono e sviluppano l'offerta per te.
- Il team di Google identifica il momento migliore per pubblicare l'offerta. Una volta pubblicato, verrà quindi inviato agli abbonati locali, pubblicizzato sulla rete pubblicitaria di Google e promosso sul sito di Google Offers.
- Quando un cliente morde e accetta l'offerta, Google dedurrà le commissioni degli intermediari e riceverà l'80% dei profitti entro tre giorni dalla transazione. Due mesi più tardi, raccoglierai il restante 20 percento delle entrate in modo che Google possa coprire eventuali resi o rimborsi.
- Il cliente entra nel tuo negozio e riscatta l'offerta.
Sistema abbastanza liscio, giusto? Esatto, ed è per questo che Groupon è diventato rapidamente un personaggio socialista dal suo lancio iniziale. E con Google che entra in azione e cerca di competere, le cose potrebbero diventare ancora più dolci per i rivenditori locali.
Se sei un piccolo imprenditore e non hai letto su questi siti di coupon sociali, vale la pena farlo. Che si tratti di Google Offers (che non è ancora in diretta), Groupon, Social Living o uno degli altri cloni, presentano una grande opportunità di marketing per le imprese locali.
Perché?
Innanzitutto, non ci sono rischi. Perché devi solo una parte del tuo debito al mediatore profitto, se nessuno accetta l'offerta (e non c'è un profitto), non devi pagare. Non ci sono costi per la semplice creazione di un'offerta. Non significa solo che non ci sono costi di avvio, ma significa anche che questi scrittori pubblicitari faranno del loro meglio per creare una grande offerta per te, perché non fanno soldi a meno che tu non lo faccia. Groupon annuncia che il 97 percento delle aziende che sperimentano il servizio ritorna. E non è sorprendente. Stai mettendo un messaggio appositamente predisposto di fronte a un pubblico mirato. Sta per convertire. Questo è il marketing 101.
Con l'entrata in gioco di Google, lo scenario diventa ancora più invitante dal momento che le PMI potranno sfruttare gratuitamente la rete pubblicitaria e il marchio di Google. Offri a Google Offers qualcosa sul mercato e lo faranno per te e presentalo agli abbonati locali, alla loro intera rete pubblicitaria e ai visitatori del sito Google Offers.
È un altro passo di Google a dominare il mercato di ricerca locale controverso. Potrebbero non aver avuto molto successo con il loro prodotto Google Coupons, ma stanno tornando in un altro mercato con un coupon più savio-utilizzando il pubblico. Come fa notare Greg Sterling alle note di Search Engine Land, se Google è intelligente, prenderà un tasso di commissione molto più piccolo rispetto alla commissione del 50 percento che Groupon prende per stabilire una posizione dominante sul mercato. Il trucco qui sarà di convincere la gente a provare il nuovo servizio. Dare loro un incentivo per farlo e li otterrete per il lungo raggio.
Ovviamente, Google Offers è attualmente in una modalità di test segreta e non è ancora disponibile per i proprietari di piccole imprese da sperimentare. Tuttavia, siti come Groupon esistono già. Ora potrebbe essere un buon momento per fare esperienza con questi tipi di siti.
Hai mai provato a utilizzare Groupon o uno dei siti di coupon sociali? Se è così, qual è stata la tua esperienza?
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