L'arte dell'intervista strategica aumenta le risorse umane a una grande arte

Anonim

Tony Hsieh, fondatore di Zappos, ha condiviso su un post di Inc. in che misura si adatta culturalmente in una nuova assunzione. Zappos non assumerà persone che non sono brave nella loro cultura. Un'intervista sulle risorse umane separata si concentra sull'adattamento culturale e il 50% della valutazione delle prestazioni riguarda l'ispirazione per la tua squadra.

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Bene, quando sei un piccolo imprenditore, potresti non sentirti come se tu e la tua azienda aveste bisogno di integrarsi completamente nei panni di Zappo. Ma molte aziende si troveranno di fronte a un arduo compito di selezionare quel primo noleggio cruciale.

Un libro dello stratega delle risorse umane William E. Miller illustra le basi per rendere questo compito un po 'più semplice. Chiamato L'arte dell'intervista strategica, Il libro di Miller ha attirato la mia attenzione mentre sfogliavo le pubblicazioni di Paramount, un piccolo editore di New York. Quindi ho chiesto una copia della recensione.

L'argomento del libro mi rimane nella mente a causa di ciò che sta accadendo nella misurazione digitale e in un certo numero di settori in generale. Molte aziende lamentano la mancanza di personale qualificato. Ma una parte della mancanza di trovare impiegati potrebbe essere il modo in cui viene inquadrata la ricerca, come le idee suggerite nel post di Jamiliah Warner " Scrivi migliori descrizioni del lavoro e costruisci una squadra più forte.”

Un diverso quadro di interviste

Inoltre, se le competenze in molti settori sono state capovolte, non dovrebbe anche la strategia di intervistare il turno? Miller nota che una ricerca troppo ristretta è problematica:

"Le aziende che limitano le ricerche di lavoro al loro settore stanno limitando la loro selezione agli standard prevalenti del settore, nel bene e nel male. È molto meglio capire cosa serve per avere successo nel lavoro rispetto a dove ha lavorato il candidato. "

Fortunatamente Miller nota che cosa dovrebbe fare l'attività per attrarre e trattenere dipendenti felici e qualificati. Miller spiega cosa dovrebbero cercare i responsabili delle risorse umane nei candidati all'interno di un quadro di interviste. Una piccola startup che ha finanziamenti è un grande pubblico per questo libro, ma alcune delle idee possono aiutare una piccola impresa che non è finanziata da CV. Per le interviste significa approfondire il motivo per cui è necessario un noleggio:

"Le interviste devono essere basate su un piano e una preparazione. Gli intervistatori dovrebbero avere un incarico specifico: quali standard dovrebbero essere valutati e quali domande dovrebbero porre per coinvolgere il candidato in discussione? "

Sapere quando un evento comportamentale ha senso

Gli intervistati potrebbero voler leggere questo libro per valutare anche le proprie aspettative. Quando Miller rileva eventi comportamentali, riassume una descrizione che le persone dovrebbero trasmettere durante l'intervista o anche vedere le raccomandazioni su LinkedIn. Si tratta di affermare quali risultati si verificano nel tuo background. Leggi quanto segue per saperne di più su questi risultati, che Miller chiama un evento comportamentale:

Un evento comportamentale è qualcosa che ha effettivamente avuto luogo nello spazio e nel tempo reali. È qualcosa che il candidato ha effettivamente fatto. Non è un'opinione o una risposta vaga. Per esempio, ecco una domanda che uso frequentemente quando intervistano i candidati per le vendite: "Mi daresti un esempio di una vendita difficile che hai fatto?

Miller continua a fornire un quadro di interviste per accedere all'onestà di una determinata risposta:

Un "evento comportamentale" è un quadro completo di ciò che è realmente accaduto. Un evento comportamentale completo ha tre elementi. Uso un modello per descriverli in modo che sia facile ricordare - "CAR". È l'acronimo di: Causa - Azione - Risultato.

Miller condivide anche bandiere rosse, come quando un potenziale noleggio accetta una paga inferiore:

Se stai pensando di assumere un candidato che subirà un taglio significativo della paga, fermati! Scopri perché avrebbe accettato un reddito inferiore. Potresti non ottenere il "patto" che pensi. A volte, i candidati accettano posizioni per salari più bassi ritenendo che sia solo temporaneo perché hanno intenzione di continuare la ricerca di lavoro dopo essere stati assunti. A volte accettano un lavoro meno retribuito, fantasticando sostanziali incentivi salariali o aumenti da te quando viene data l'opportunità di dimostrare le loro vere abilità.

Il libro è piccolo e può completare altri libri di risorse umane come Gettarsi e Il tuo gioco di carriera. Questi libri contengono argomenti leggermente diversi, ma combinati possono offrire una prospettiva delle risorse umane l'una sull'altra.

Per la migliore prospettiva per prevenire l'assunzione di churn, ne sono sicuro L'arte dell'intervista strategica farai parlare te e la tua squadra dei modi migliori per assumere nuovi talenti. Per le imprese, indipendentemente dall'industria, l'assunzione è un'arte che apprezzerà davvero nel tempo.

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