Di fronte alla diminuzione della domanda dei clienti e alla crescente concorrenza, le piccole imprese si stanno concentrando sulla riduzione dei costi. È quanto emerge da un sondaggio appena pubblicato dalla Zurich Insurance Group, con sede in Svizzera (VTX: ZURN).
Il rapporto intitolato "Le maggiori opportunità per le piccole e medie imprese (PMI) nel 2016" (PDF) rivela che il 44% delle piccole imprese percepisce la riduzione dei costi come l'opportunità di business più critica.
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Oltre alle riduzioni dei costi, le piccole imprese si concentrano su nuovi segmenti di clientela (36%) e nuovi canali di vendita (33%).
È interessante notare che le aziende negli Stati Uniti hanno il doppio del potenziale di crescita esplorando nuovi canali di vendita.
Inoltre, a differenza delle loro controparti globali, le aziende statunitensi considerano l'espansione del mercato estero un'opportunità utile.
Rischi per le piccole imprese
Vale anche la pena ricordare che le piccole imprese sono più consapevoli dei rischi che devono affrontare oggi.
I proprietari di piccole imprese affermano di essere sfidati dall'alta concorrenza e dalla mancanza di domanda da parte dei consumatori. Inoltre, i guasti tecnologici e le vulnerabilità rappresentano un importante fattore di rischio.
"I progressi tecnologici sono al limite tra rischi e opportunità per le medie imprese. In un ambiente di crescita sempre più fiacco, si stanno appoggiando a miglioramenti tecnologici per stringere le loro catene di fornitura, ridurre lo sviluppo del software e condensare i processi di test ", ha affermato Craig Fundum, responsabile dei mercati commerciali per il Nord America di Zurigo. "Allo stesso tempo, il ricorso alla tecnologia apre aziende di medie dimensioni fino a problemi di sicurezza informatica e guasti tecnologici o problemi che possono compensare i guadagni in termini di produttività".
Fundum ha anche evidenziato i rischi connessi all'espansione del mercato globale. Per evitare le sfide, consiglia alle aziende "di comprendere e gestire attentamente prima di trasferirsi all'estero".
Per la relazione sono stati intervistati 2660 proprietari di piccole e medie imprese di diverse parti del mondo.
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