Un direttore operativo è spesso descritto come responsabile di tutto e nulla allo stesso tempo a causa della natura generale del lavoro. Senza la gestione di un dipartimento specifico, un COO opera più o meno come un presidente di una società e talvolta detiene tale titolo. Un COO fa parte del team dirigenziale ed è uno dei dipendenti di più alto livello di un'azienda.
Catena di comando
Il titolo "chief operating officer" si riferisce al controllo della posizione sulle operazioni quotidiane dell'azienda. Sebbene le strutture di gestione variano a seconda della società, il COO riporta in genere l'amministratore delegato e il presidente, se più di una persona detiene tali titoli. Nelle situazioni in cui la società non ha un amministratore delegato o un presidente in loco, il COO è il massimo dirigente in loro assenza. Se c'è una controversia tra due direttori di reparto, il COO interviene per aiutare a formulare una soluzione.
$config[code] not foundPianificazione strategica
Di solito un COO è fortemente coinvolto nello sviluppo di iniziative di gestione strategica. Ciò può includere input di input su decisioni riguardanti l'espansione, le acquisizioni, il contenimento dei costi, la riduzione del debito, il ridimensionamento del personale o il consolidamento di più sedi. Questo lavoro viene solitamente svolto come parte di un gruppo dirigente. Il COO incontrerà i capi dipartimento per discutere la fattibilità delle iniziative strategiche del team esecutivo e riferire al team.
Pianificazione della gestione
Collaborando con i capi dipartimento, un COO esaminerà i singoli piani di reparto per l'anno successivo, inclusi gli obiettivi di vendita o produzione, i budget, il personale e le eventuali modifiche strutturali a un reparto. I capi dipartimento sviluppano e presentano le loro quote, obiettivi e budget al COO. Si incontrano anche uno a uno con il COO per discutere, modificare e finalizzare i loro piani. Il COO deve garantire che gli obiettivi e le spese di ciascun dipartimento si adattino ai piani e al budget generali dell'azienda.
svista
Dopo che un'impresa ha fissato i suoi obiettivi strategici e i suoi capi reparto creano i loro piani per contribuire a raggiungere questi obiettivi, il COO è responsabile del monitoraggio e del monitoraggio dei progressi di tutte le aree aziendali. Lo fa attraverso riunioni settimanali di dipartimento o rapporti e attraverso recensioni di rapporti di vendita, produzione e finanziari. Un COO potrebbe anche lavorare a stretto contatto con un chief financial officer per comprendere la posizione finanziaria della società in ogni momento. I due esamineranno una varietà di documenti - inclusi budget, dichiarazioni di flusso di cassa, bilanci, informazioni sul debito, rapporti di invecchiamento dei crediti e dichiarazioni di reddito - per determinare il modo migliore di utilizzare le risorse dell'azienda.