La relazione di un consulente con un cliente dipende dalla fiducia e spetta al consulente mantenere i confini appropriati. La natura della relazione tra un consulente e un cliente crea vulnerabilità a dilemmi etici. Un consulente non è solo a conoscenza di informazioni sensibili, ma detiene una posizione di potere sul cliente. I conflitti etici possono anche incarnare complicazioni legali e morali. L'American Counseling Association e l'American Psychological Association forniscono consulenti con linee guida generali da considerare di fronte a potenziali violazioni etiche.
$config[code] not foundDilemmi comuni
Nel suo articolo "Counselor Magazine" intitolato "Etica nella consulenza: un problema complesso", David J. Powell, assistente professore di psichiatria presso la Scuola di Medicina dell'Università di Yale, identifica quattro ragioni principali per cui i clienti fanno causa ai loro consulenti. Questi motivi includono comportamenti sessuali inappropriati, trattamento inappropriato, violazione della riservatezza e diagnosi errata. Come parte della sua documentazione su "Principi etici degli psicologi e codice di condotta", l'APA afferma che i consiglieri "non si occupano di molestie sessuali". Il comportamento sessuale inappropriato include avanzamenti indesiderati verbali, fisici e non verbali. Le violazioni di riservatezza possono derivare da ciò che l'APA definisce come "relazioni multiple". I consulenti non dovrebbero avere più di un tipo di relazione con i clienti. Ciò include avere una relazione personale con gli amici di un cliente, altri significativi o parenti stretti.
Consenso informato e privacy
I consulenti affrontano la sfida di raccogliere e documentare solo ciò che è necessario. In altre parole, non dovrebbero violare i diritti alla privacy dei loro clienti. Secondo le linee guida APA, i consulenti devono ottenere il consenso informato dei propri clienti. Quando un consulente svolge ricerche o fornisce terapie, i clienti devono fornire la documentazione attestante che sono d'accordo. Eccezioni a questo standard sono consentite se la legge locale non richiede il consenso informato. A titolo precauzionale, l'APA raccomanda che i consulenti ottengano solo le informazioni personali rilevanti per il trattamento o la ricerca terapeutici. Un consulente dovrebbe condividere le informazioni personali dei clienti con altri colleghi solo se necessario.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingIdentificazione dei dilemmi
L'American Counseling Association sostiene lo sviluppo della "sensibilità etica". Senza la capacità di riconoscere una situazione eticamente compromettente, i consulenti non sono in grado di risolverli. Qualcuno che non possiede "sensibilità etica" potrebbe essere più incline a prendere decisioni non etiche. Lo sviluppo della "sensibilità etica" implica l'esame del tuo background socioeconomico. I consulenti devono riconoscere in che modo questi sfondi influenzano le loro decisioni e i loro valori professionali. Parte dell'identificazione dei dilemmi etici significa esaminare ciò che è appropriato. Ciò include i fatti e chi è in grado di guadagnare o perdere qualcosa nella relazione tra consulente e cliente. Ad esempio, potrebbe essere un compromesso per un consulente di sesso maschile raccomandare a una vittima incestata di riparare la sua relazione con un perpetratore di sesso maschile.
Prendere decisioni
Parte del processo decisionale etico comporta il dibattito su tutte le soluzioni disponibili. I consulenti sono in grado di concludere quali opzioni sono disponibili identificando i problemi principali della situazione. Ad esempio, ci sono obblighi legali in gioco? La legge richiede a un consulente di infrangere la riservatezza? Se la vita o il benessere di una persona sono a rischio, la legge può obbligare un consulente a rivelare le rivelazioni personali di un cliente alle forze dell'ordine o ai servizi sociali. Secondo l'American Counseling Association, i consulenti dovrebbero fare affidamento su standard professionali, regolamenti e consigli dei supervisori. I consulenti possono anche applicare cinque principi etici alla situazione. Prima di prendere una decisione definitiva, i consulenti possono dover considerare il rispetto per l'autonomia, il non danno, la beneficenza, la giustizia e la fedeltà.
