Sapevi che il più grande weekend di shopping delle vacanze è a meno di un mese di distanza? Non farti prendere dal panico. Fai un respiro profondo. Ti abbiamo coperto. Small Business Trends ha ospitato il secondo di una serie di Holiday Boot Camps, ideati per dare forma alla tua attività durante le festività natalizie.
Vorremmo ringraziare i nostri sponsor, il team di FedEx Office, che ha aderito al vostro CEO di Small Business Trends, Anita Campbell (@SmallBizTrends), durante l'ora della chat di Twitter.
$config[code] not foundL'evento 28 ottobre ha attirato una varietà di partecipanti e alcuni ottimi suggerimenti per le domande poste. Ecco un recap.
Cosa abbiamo imparato
Potresti ricordare che nella prima parte della serie di chat Holiday Boot Camp abbiamo risposto a domande come: perché è importante iniziare così presto a pianificare la stagione delle vacanze?
Questa volta abbiamo chiesto alcune domande più specifiche ai proprietari di piccole imprese e agli imprenditori. Ad esempio, qual è la cosa numero uno che le piccole imprese possono fare per prepararsi al Black Friday, uno dei giorni di shopping più grandi dell'anno?
Ci sono stati anche alcuni fantastici omaggi. Puoi seguire l'intera chat di un'ora al #SMBHolidayPrep o controllare i nostri punti salienti di seguito.
Mette in risalto
Sì, è meno di un mese fino al Black Friday. Ma prima di essere sopraffatto, considera. Bastano pochi semplici passaggi per prepararti per la stagione dello shopping natalizio. Ecco alcuni suggerimenti dalla community di Small Business Trends.
Q1: Black Friday è in meno di un mese. Qual è la cosa numero uno che posso fare ora per preparare? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice), 29 ottobre 2014
A1: estrai il tuo piano di marketing. Controlla l'inventario. Vai su carta e liste regalo. #SMBHolidayPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 29 ottobre 2014
A1: Conosci i tuoi bisogni e interessi dei tuoi clienti. Fai tutto ciò che puoi per fare acquisti dal TUO #SmallBiz #smbholidayprep #SmallBiz facile e gratificante - Cathy Larkin PR (@CathyWebSavvyPR) 29 ottobre 2014
A1: Assicurati che tutti i processi in atto soddisfino le aspettative dei clienti: prestazioni del sito Web, date di consegna, ecc. #SMBholidayPrep - Brent Leary (@ BrentLeary) 29 ottobre 2014
Le vendite sono un ottimo modo per portare gli acquirenti. E, naturalmente, il Black Friday e le vendite natalizie sono diventate una tradizione, soprattutto nel mondo del retail.
Naturalmente, anche le vendite possono significare fare meno acquisti per gli articoli che scegli di contrassegnare. Quindi qual è il segreto per scartare abbastanza da portare gli acquirenti, ma facendo abbastanza da non perdere la camicia?
@FedExOffice A2: avere una vendita di vacanze sugli articoli che conosci otterranno ppl nella porta ma lascerai alcuni articoli reg price per guadagnare $! #SMBholidayPrep
- Taylor (@olivetulips), 29 ottobre 2014
A2: Offri sconti "amici e famiglia" che possono essere trasferiti insieme ad altri #smbholidayprep - Staci Wood (@SannWood) 29 ottobre 2014
A2. target di maschi benestanti. Compreranno qualcosa per sposi e figli. @FedExOffice #SMBHolidayPrep - Charles McCool (@CharlesMcCool) 29 ottobre 2014
A2 Assicurati che i clienti CONOSCONO le vendite in anticipo, messaggi sociali, messaggi di posta elettronica, segnaletica di negozi, post di blog, #smbholidayprep
- Keeley Delgado (@Keeley_Delgado), 29 ottobre 2014
Naturalmente, come indicato da Keeley Delgado sopra, le grandi vendite durante le festività natalizie non saranno d'aiuto, se i clienti non ne sono a conoscenza. Quindi, come ti assicuri di essere in contatto con la tua base di clienti e di far loro sapere che cosa hai da offrire in questo periodo festivo? La community ha alcuni suggerimenti creativi.
@FedExOffice A3 Tendo a inviare ai miei clienti una vibrante carta di marca o e-mail per connettersi con loro durante le vacanze. #SMBholidayPrep - Vibrains (@vibrains) 29 ottobre 2014
a3 un ottimo modo per connettersi è tramite l'email marketing, magari integrando video di vendite per le vacanze. Questo sarà sicuro di impegnarsi. #SMBholidayPrep
- Ti Roberts (@tiroberts), 29 ottobre 2014
@FedExOffice A3: che ne dici di una lettera scritta a mano con snailmail ai tuoi clienti VIP? #smbholidayprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 29 ottobre 2014
A3: non sconto sui social media. È un ottimo modo per mantenere i clienti nel giro. #SMBholidayPrep
- Shawn Hessinger (@Shawn_Hessinger), 29 ottobre 2014
@smallbiztrends Ricevo molte referenze dall'includere "regali" con un biglietto da visita in goodie bags @ camera e eventi di beneficenza #SMBholidayprep - Geek Dad (@ GeekDad248) 29 ottobre 2014
Eventi speciali sono un modo ovvio in cui le piccole imprese possono attirare l'attenzione sui loro marchi durante le festività natalizie. Ma come ti assicuri che questi eventi funzionino per la tua azienda nel modo in cui pianifichi? Ecco alcune idee e suggerimenti.
Q4: Sto pensando di implementare un evento speciale per ottenere visibilità nelle vacanze. Cosa dovrei sapere? #SMBHolidayPrep
- FedEx Office (@FedExOffice), 29 ottobre 2014
A4: ricorda che il tuo obiettivo è quello di rendere i clienti di ritorno fuori dai contatti. Crea un evento che attirerà nuovamente le persone. #SMBholidayPrep - Jennifer C. (@JennyImpact) 29 ottobre 2014
A4: Ottieni un elenco di influencer per blog / post sul tuo evento e includi omaggi con concorsi #SMBholidayPrep @FedExOffice
- Holly Kolman (@mobileholly), 29 ottobre 2014
A4: utilizza social network, blog, #emailmarketing e sito web per promuovere eventi speciali e segnaletica e volantini #smbholidayprep @FedExOffice - UNIDEV (@Unidev) 29 ottobre 2014
Divulgazione: FedEx Office mi ha indennizzato a partecipare come esperto di piccole imprese durante il programma di chat di FedEx Office. FedEx Office ha fornito anche carte regalo distribuite durante la chat. Le idee in questo articolo sono mie e non idee o consigli di FedEx Office.
Foto di concetto di Natale tramite Shutterstock