(Comunicato stampa - 13 settembre 2011) - Le PMI si apprestano a vincere la guerra contro la perdita di preziose opportunità di vendita attraverso una gestione inadeguata delle relazioni con i clienti con il lancio di una versione gratuita del software CRM basato su Web di Workbooks.com destinato a questo settore.
Molte PMI fanno fatica a trovare una soluzione economica per registrare e analizzare l'interazione con il cliente, spesso perdendo informazioni importanti prima che possano essere catturate e messe in atto. Il software CRM basato sul Web delle cartelle di lavoro offre alle aziende una visione chiara dell'interazione con il cliente su tutte le funzioni principali, su un'unica piattaforma.
$config[code] not foundDebbie Sayer, responsabile Customer Relations del cliente China Challenge e Workbooks.com, spiega: "Con l'aumento del business, ho riconosciuto la necessità di creare processi di classe enterprise per gestire la crescita, ma il software CRM di classe enterprise era fuori dalla mia fascia di prezzo. Non potevo permettermi di investire in funzionalità che non mi riguardavano come PMI, ma non volevo scendere a compromessi sulla qualità della soluzione CRM. Le cartelle di lavoro non hanno solo avuto un impatto significativo sulla mia attività, permettendomi di tenere traccia dei lead dall'inizio alla fine, ma l'accesso gratuito per due utenti ha contribuito a incidere sul risultato finale ".
John Cheney, CEO di Workbooks, commenta: "La grande maggioranza delle PMI utilizza pacchetti software separati per singole aree della propria attività: vendite, ordini, assistenza clienti e contabilità, ad esempio. Cercando di visualizzare un'immagine chiara di come sta andando la tua attività non è possibile con questa configurazione. Ci imbattiamo in così tanti proprietari di PMI che vogliono solo sapere come si svolgono le attività in ogni dipartimento, su un'unica piattaforma. Lanciando la Free Edition, speriamo di dimostrare l'impatto che un CRM web-based efficiente e completo può avere in un'azienda di piccole o medie dimensioni ".
Disponibile ora, la Workbooks Free Edition offre a due utenti l'accesso al pacchetto software CRM completo basato sul Web, che è facile da configurare con servizi di implementazione e formazione per avviare gli utenti. La Free Edition include anche l'aiuto e il consiglio del team di supporto online di Workbooks esperti per rispondere a qualsiasi domanda e per aiutarti a ottenere il meglio dal sistema.
Interessato? Si prega di visitare www.workbooks.com e completare il modulo semplice per iscriversi.
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