Cattive abitudini commerciali che i proprietari di piccole e medie intenzioni vogliono rompere

Anonim

Di tutte le cattive abitudini di lavoro là fuori, quale ti piacerebbe più rompere? Micromanaging? Eccessi di spesa? Indugio?

Ti sorprenderebbe sapere che "indossare troppi cappelli" è la cattiva abitudine commerciale che il 35% degli imprenditori dice di voler calciare?

Sì, è giusto. Assumere troppi ruoli e responsabilità è ciò che più di un terzo dei proprietari di piccole imprese ha dichiarato di voler cambiare.

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Questa è stata la scelta migliore delle cattive abitudini commerciali da interrompere, nella sesta edizione del Brother International Small Business Survey, condotto da Wakefield Research.

Noi piccoli imprenditori siamo famosi per aver indossato molti cappelli. Apparentemente, molti di noi non lo vedono come una buona cosa.

Non è sorprendente. Quando ci sovraccarichiamo di responsabilità, tre cose tendono ad accadere:

  • L'azienda soffre, perché non abbiamo il tempo per la strategia e il quadro generale. Siamo impantanati nei dettagli quotidiani.
  • Se non stiamo attenti, diventiamo un collo di bottiglia del processo. I nostri dipendenti non riescono a fare il loro lavoro perché qualcosa ci aspetta sempre. Anche i clienti non sono serviti bene.
  • La nostra qualità della vita soffre. Lo stress aumenta con un carico di lavoro troppo pesante e troppe responsabilità. La famiglia potrebbe sentirsi trascurata perché abbiamo meno tempo per loro.

E secondo John Wandishin, vicepresidente di Brother International, molti piccoli imprenditori considerano la tecnologia la chiave per attirare l'abitudine di "troppi cappelli".

"Una delle cose che ha fatto breccia nel sondaggio è un forte interesse per la tecnologia. I proprietari di imprese vedono un'opportunità per la tecnologia per aiutarli a essere più produttivi nelle loro attività ", ha detto Wandishin.

In effetti, un'altra domanda nel sondaggio ha chiesto che cosa spenderebbero i proprietari di imprese se avessero un aumento del 5% delle entrate. La risposta era illuminante. La risposta più popolare? Investire in nuove tecnologie: il 41 percento sceglie questa opzione. La successiva risposta più selezionata è stata l'investimento in vendite e marketing, scelto dal 35%. Investire in benefici per i dipendenti o assumere nuovo personale è notevolmente inferiore.

Ma Wandishin ci ha detto in un'intervista che sarebbe sbagliato interpretare il sondaggio come prioritario della tecnologia rispetto alle persone. "Se guardi un'altra domanda nel sondaggio, una delle maggiori richieste dei loro dipendenti riguarda la tecnologia più aggiornata. Prendete in considerazione questi due punti, e alla fine della giornata si tratta di imprenditori che aiutano i loro dipendenti con ciò di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro e allo stesso tempo guadagnano un vantaggio competitivo sul mercato ", ha affermato Wandishin.

In altre parole, si tratta di investire nei dipendenti acquisendoli strumenti migliori.

Wandishin ha anche notato un altro punto significativo emerso dal sondaggio: i proprietari di piccole imprese sono interessati all'Internet of Things. Il trentatre percento ha dichiarato che prevede di sfruttare meglio l'Internet degli oggetti nel prossimo anno.

"L'Internet delle cose è più di una frase di moda. Si tratta di capire il tuo flusso di lavoro e di come la tecnologia di oggi offre così tante opzioni ", ha aggiunto.

Non si tratta solo di immagazzinare informazioni nel cloud. Pensa all'utilizzo di dispositivi che interagiscono con il cloud, come smartphone e stampanti che ti consentono di recuperare le informazioni direttamente dalle applicazioni di cloud storage o cloud.

Ha una visione più ampia del cloud e cosa può fare per il tuo business, ha sottolineato. "Ad esempio, in una presentazione del cliente, non è necessario dire" te lo invierò "ma puoi consegnarlo lì, in tempo reale. Rende le piccole imprese più agili. "

Ma, ha detto, analizzare i tuoi veri bisogni è la chiave per affrontare quelle cattive abitudini di lavoro.

"Una buona tecnologia non può rendere un cattivo processo migliore", ha detto Wandishin. "Le persone possono essere accecate da oggetti luminosi e impedisce loro di vedere ciò di cui hanno veramente bisogno".

Il suo consiglio?

"Inizia con quello che stai cercando di realizzare nel tuo business", dice. "Allora cerca la tecnologia che ti aiuta a farlo."

Non sovraccaricare neanche.

"Prima eravamo abituati a comprare una grande copiatrice per tutti. Ma ci sono fotocopiatrici più piccole e meno costose e molte di queste potrebbero soddisfare meglio le tue esigenze ", afferma.

Non è solo il costo di acquisizione della tecnologia, ma i costi continui, inclusi il flusso di lavoro e i costi di produttività.

"Pensa alle persone che camminano su quella stampante centrale più volte al giorno e si allontanano dalle loro scrivanie", ha aggiunto. Quanto è produttivo?

Wandishin, che lavora con Brother da quasi 24 anni, ha affermato che anni fa i dati della compagnia hanno portato alla comprensione che il piccolo imprenditore non è una persona IT e probabilmente non ha una persona IT all'interno dell'azienda. Brother ha scoperto che un grande punto dolente non è essere in grado di ottenere supporto per l'installazione e iniziare a utilizzare una nuova tecnologia o per risolvere i problemi che potrebbero sorgere. Fratello, dice, ha reso il supporto telefonico a vita una parte standard della loro tecnologia per questo motivo.

"Il supporto è un'esigenza critica quando si tratta di tecnologie per le piccole imprese", afferma Wandishin.

Il sondaggio che includeva la domanda sulle cattive abitudini di lavoro è stato condotto da 500 piccoli imprenditori con meno di 100 dipendenti, nel febbraio del 2015. Brother International Corporation è un fornitore multimiliardario di soluzioni per il flusso di lavoro e la stampa, al servizio di piccole imprese e di altre dimensioni. Maggiori informazioni sul sondaggio possono essere trovate qui.

Hat Shop Photo tramite Shutterstock

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