Ho intervistato i proprietari di piccole imprese in tutti i settori e stati per scoprire come si sentono riguardo l'economia in questo momento. La cosa che ho notato parlando con i proprietari di piccole imprese è il loro ottimismo. Penso che sia la qualità che mi piace di più e che era ovvia, non importa quale sia la loro situazione in questo momento. Pensavano tutti che sarebbe solo migliorato. Tuttavia, pochi pianificano di assumere.
Questioni chiave per le piccole imprese:
- I clienti spendono di più rispetto alle esigenze, quindi la dimensione media dell'ordine è inferiore.
- Le piccole imprese non assumono o sostituiscono i dipendenti che hanno smesso.
- Per molte piccole imprese, le spese aumentano, ma le entrate diminuiscono.
- Le vendite online potrebbero essere la metrica più forte rispetto allo scorso anno. Forrester Research ha dichiarato che le vendite al dettaglio e di viaggio sono cresciute da $ 31 milioni a $ 33 milioni nel primo trimestre e nel secondo trimestre di quest'anno. Prevedono che le vendite per le vacanze online cresceranno del 20% rispetto allo scorso anno a $ 13,2 miliardi da $ 11 miliardi.
Ho parlato con imprenditori o manager in un'azienda di spedizioni, un negozio di abbigliamento, un'officina di riparazioni e ricambi auto per ottenere i loro pensieri.
Seth Wright è il responsabile dell'ufficio per un business di forniture per ufficio e ha dichiarato che gli affari sono in calo del 20-25%, ma sta iniziando a cercare. La sua più grande preoccupazione è che le tasse aumentino. Per quanto riguarda le assunzioni, ha detto che l'anno scorso hanno speso $ 500.000 in stipendi e compensi e quest'anno è più o meno lo stesso. Il problema è che i profitti sono bassi. Quindi, mentre non ha lasciato andare nessuno, non ha sostituito gli impiegati che hanno smesso. L'economia sta anche fermando o ritardando i suoi piani di agire su nuove idee.
Poi c'è Dave Young, CEO di un'azienda che vende abiti da sposa modesti, ha dichiarato: "Lo sentiamo". Le persone si sposano ancora e comprano abiti per il ballo, quindi vende vestiti. È solo che in tempi più snelli i suoi clienti cercano abiti più economici. Le sue vendite sono diminuite del 20% e lui ha risposto tagliando le spese, compresa la pubblicità. Anche l'inventario è in calo e gli acquirenti sono alla ricerca di affari nel rack di liquidazione, che includono gli stili dell'anno scorso. Eppure, sta assumendo in questo momento per iniziare la loro stagione intensa in primavera. Le vendite dello scorso anno sono state un po 'meglio.
Poi ho parlato con un meccanico di auto a Chicago. Erano molto ottimisti su tutto ciò a cui ho parlato. Sono in vantaggio rispetto ai loro obiettivi nelle ultime quattro settimane. Hanno in programma di espandere il loro negozio ma probabilmente manterranno lo stesso numero di dipendenti. Il buon passaparola è ciò che fa crescere la sua attività. Complessivamente, rispetto allo scorso anno, gli affari sono diminuiti leggermente.
Dustin Hansen di Dan Perkins Chevrolet nel Connecticut dice che gli affari vanno bene. Il business delle riparazioni è buono ma il business del lavoro sul corpo è rallentato. I clienti non aggiungono extra ai loro ordini come erano soliti fare. Stanno pagando solo l'essenziale e saltano aggiunte come aggiungere un gilet, uno zaino o una tazza da caffè. È più probabile che chieda uno sconto o un baratto. Per quanto riguarda le assunzioni, Hansen dice che non hanno in programma di assumere. Ha detto che l'anno scorso è stato molto più spaventoso di quest'anno - perché nessuno sapeva cosa aspettarsi dopo. Quest'anno le persone si sono stabilite e sono abituate a non spendere tanto.
Volevo vedere che assunzioni assomigliassero a Twitter, quindi ho usato il nuovo strumento a impulsi del Forum aperto: aggrega i tweet per le piccole imprese da Twitter a OPEN Forum Pulse.
Ho trovato questo ottimista tweet:
Essendo io stesso un ottimista, volevo trovare una storia positiva per terminare questo post. Ho trovato questo su come le piccole imprese in Oregon hanno in programma di assumere centinaia di nuovi dipendenti l'anno prossimo. Basta leggere su di loro mi riempie di ottimismo.
E i tuoi affari? Come ti senti nel prossimo anno? Hai in programma di assumere? Fateci sapere nei commenti.
Nota del redattore: questo articolo è stato originariamente pubblicato nel Forum OPEN dell'American Express intitolato "Piccole imprese ottimistiche per l'economia a lungo termine, poche assunzioni" ed è ripubblicato qui con il permesso.
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