I titolari di piccole imprese che non desiderano offrire ai dipendenti aumenti salariali permanenti possono utilizzare retribuzioni basate sui risultati, come bonus o accordi di ripartizione degli utili, per premiare i dipendenti senza mettere troppo l'accento sulle finanze aziendali. Ma si scopre che questo tipo di accordo salariale può avere conseguenze negative non intenzionali per i dipendenti e l'azienda nel suo complesso, un nuovo rapporto di studio.
$config[code] not foundÈ efficace il pagamento basato sulle prestazioni?
Tendenze nella retribuzione basata sui risultati
Durante e subito dopo la Grande Recessione, molti imprenditori non potevano permettersi di aumentare i dipendenti. Anche se potevano permetterselo, la crisi aveva molti imprenditori scioccati e timorosi di impegnarsi per ulteriori spese mensili sui salari. Così molte aziende si sono rivolte a pagare accordi basati sulle prestazioni del dipendente (come i bonus) o sulle prestazioni della società (come la partecipazione agli utili o la titolarità delle azioni dei dipendenti).
Sebbene questa soluzione abbia molti vantaggi, ci sono anche alcuni aspetti negativi, secondo uno studio pubblicato su Human Resource Management Journal. Lo studio ha preso in considerazione tre diversi tipi di "contingent pay" - legati alle prestazioni, legati ai profitti e ai dipendenti - e in che modo hanno influenzato le attitudini dei dipendenti, quali la soddisfazione sul lavoro, l'impegno nei confronti dell'azienda e la fiducia nella gestione.
Ecco cosa hanno trovato:
Solo la retribuzione correlata alla performance (in altre parole, la remunerazione basata esclusivamente sulla performance del singolo dipendente) ha influenzato positivamente tutti e tre questi atteggiamenti dei dipendenti. Gli accordi di pagamento relativi all'utile aziendale o alla proprietà azionaria dei dipendenti non hanno influito negativamente sull'atteggiamento dei dipendenti o li hanno influenzati negativamente.
Ma anche le retribuzioni legate alle prestazioni non sono tutte buone. Lo studio riporta che anche se la retribuzione correlata alla performance influenzava positivamente gli atteggiamenti dei lavoratori, tendeva anche a metterli in evidenza in misura tale da negare gli effetti benefici. I dipendenti in questo tipo di accordo hanno maggiori probabilità di sentirsi incoraggiati a lavorare troppo, il che riduce la soddisfazione sul lavoro. In definitiva, lo stress può abbassare la loro produttività - dando alla paga basata sulle prestazioni l'esatto effetto opposto che era destinato.
Fare un lavoro retribuito basato sulle prestazioni
Ciò non significa che dovresti cancellare completamente l'idea di una retribuzione basata sulle prestazioni, ma devi prendere alcune precauzioni per farlo funzionare per la tua azienda. Prova questi suggerimenti:
- Trovare un equilibrio. Prova a impostare "obiettivi estesi": obiettivi di rendimento non facili da raggiungere, ma non così difficili da far sentire i dipendenti sconfitti prima ancora di iniziare. Puoi anche impostare diversi livelli bonus per diversi livelli di performance in modo che non tutti sentano di dover mirare al livello più alto possibile.
- Rendilo proporzionato. Non fare lavorare duramente i dipendenti per una piccola ricompensa. È importante garantire un equilibrio tra le richieste di lavoro dei dipendenti e il premio, afferma lo studio.
- Fai attenzione. Controllate regolarmente con dipendenti e manager per vedere come funziona il vostro sistema di pagamento basato sulle prestazioni. I dipendenti sembrano stressati e sovraccarichi? Forse il bar è troppo alto.
Se si utilizza una struttura retributiva legata ai profitti della società piuttosto che uno sforzo individuale, assicurarsi che l'opportunità di ottenere una retribuzione correlata al profitto sia distribuita all'intera azienda. Se solo una piccola percentuale di dipendenti ha diritto a ricevere questo tipo di incentivo, lo studio ha rilevato che l'azienda nel suo insieme soffre di minore soddisfazione lavorativa, minore impegno verso l'azienda e minore fiducia nella gestione aziendale.
Per quanto riguarda la proprietà azionaria dei dipendenti, se non lo stai già facendo, lo studio suggerisce che non vale la pena di tentare: ha influito negativamente sulla soddisfazione del lavoro e non ha avuto alcun effetto sull'impegno o sulla fiducia dei dipendenti.
Qual è stata la tua esperienza in termini di retribuzione basata sulle prestazioni? Funziona per la tua azienda?
Performance Review Photo tramite Shutterstock
