Il modo in cui i clienti acquistano sta cambiando. E non è più solo l'acquisto di prodotti online. Le nuove tecnologie come la realtà virtuale hanno anche il potenziale per cambiare il modo in cui le persone scoprono e acquistano prodotti.
Questo potrebbe non essere comune negli Stati Uniti ancora. Ma sta iniziando a prendere piede in altre parti del mondo. All'evento Gateway '17 di questa settimana, gli esperti del mercato cinese hanno discusso del modo in cui la realtà virtuale sta rapidamente prendendo piede con gli acquirenti cinesi.
$config[code] not foundLe piccole imprese hanno partecipato all'evento inaugurale di Gateway'17, il 20 e 21 giugno al Cobo Center di Detroit.
"Non è che la tecnologia sia più avanzata, ma il tasso di adozione è un po 'diverso in Cina", ha detto Amee Chande, amministratore delegato della strategia globale e operazioni per Alibaba Group in una presentazione all'evento Gateway '17 di mercoledì.
Shopping di realtà virtuale
In sostanza, se la tua azienda vende prodotti online, puoi utilizzare la realtà virtuale per offrire un'esperienza di acquisto online che riproduca l'esperienza di vendita effettiva. I clienti possono guardare intorno a un negozio e individuare prodotti specifici senza dover effettivamente fare il viaggio in un negozio. E se non si dispone di un punto vendita al dettaglio, è possibile teoricamente crearne uno per offrire un'esperienza simile ai clienti che utilizzano cuffie VR.
Ma la realtà virtuale non è l'unico tipo di tecnologia che modifica l'esperienza di acquisto in Cina. Alcune aziende hanno anche fatto uso della realtà aumentata per dare ai clienti la possibilità di fare cose come provare il trucco virtuale o vedere oggetti di arredamento per la casa virtuale nelle loro stanze reali.
Anche se questa tecnologia non ha preso piede negli Stati Uniti abbastanza rapidamente, le aziende hanno ancora accesso agli strumenti necessari per rendere possibili le esperienze di shopping come questa. Quindi, se c'è qualcosa che pensi possa migliorare l'esperienza di acquisto per i tuoi clienti, potresti trarre vantaggio da questa tecnologia.
Foto di realtà virtuale tramite Shutterstock
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