È ora di assumere il responsabile del content marketing, un esperto di marketing, e hai un grosso problema.
Per uno, non hai mai assunto un content marketer. In secondo luogo, non sei esattamente sicuro di cosa sia un esperto di marketing. Infine, hai poca o nessuna idea di cosa dovrebbero essere le competenze di un content marketer.
In un'epoca in cui i brand stanno salendo sul carro del content marketing, diventa sempre più importante per loro trovare il talento dei contenuti interni che strategizzerà, eseguirà, distribuirà e analizzerà una serie ininterrotta di campagne di content marketing. Il marketing dei contenuti dovrebbe essere parte del DNA di qualsiasi marchio, una dedizione per fornire al pubblico di destinazione informazioni sull'uso e l'interesse per loro e della massima qualità.
$config[code] not foundÈ l'obiettivo del content marketing per creare fiducia e fedeltà alla marca nei tuoi collegi elettorali. Questo viene fatto attraverso articoli, attraverso video, attraverso blog, immagini e coinvolgimento dei social media.
Trovare qualcuno a capo degli sforzi di marketing dei contenuti interni della tua azienda è estremamente difficile perché ci sono così tante responsabilità sotto l'ombrello del content marketing e il tuo esperto di marketing dovrà possedere un set di abilità diverse.
Di seguito, mi sono concentrato su 10 competenze chiave che sono fondamentali per questo ruolo. Mentre potrebbe essere impossibile trovare una singola persona avrà tutte le seguenti abilità, una descrizione completa del lavoro includerebbe la seguente lista di desideri.
10 attributi di un Maven di Content Marketing
1. Abilità di scrittura eccellenti
Non vi è una svolta maggiore rispetto a blog scritti, noiosi, articoli poco informati, copia Web e post sui social media. Il tuo esperto di marketing dovrebbe avere capacità di scrittura a livello di giornalista esperto o dovrebbe avere il potere e il budget per aggiungere immediatamente uno scrittore di alto livello.
2. Fluidità dei social media
Questo va ben oltre avere centinaia di amici su Facebook o migliaia di follower su Twitter. Ciò significa una profonda comprensione di come le aziende interagiscono con i loro collegi elettorali su varie piattaforme di social media, con quale frequenza le aziende hanno bisogno di interagire e in che modo le aziende utilizzano i social media come strumento di servizio al cliente.
Ancora più importante, il tuo esperto di marketing deve avere una profonda conoscenza di come le persone interagiscono con i marchi sui social media. Il social media marketing richiede un tocco abile. Quando le persone si sentono come se fossero "vendute" sui social media, non vengono semplicemente disattivate, ma vengono eliminate. Il tuo responsabile dei contenuti deve capire non solo questo, ma come utilizzare i social media in un modo che informa e intrattiene il pubblico target del tuo brand.
3. Abilità di pubbliche relazioni forti
Molte persone chiamano content marketing la nuova PR- e hanno ragione. Creare contenuti che dimostrino la leadership e l'esperienza del pensiero è grande, ma sapere come portare il contenuto nelle mani della stampa, i blogger e altre piattaforme di contenuti esterni possono elevare notevolmente il profilo del marchio.
4. Comprensione generale del marketing (oltre il content marketing)
Il content marketing è solo una componente di una campagna di marketing integrata. Cerca il tuo esperto di marketing per comprendere il valore e la consegna di altri strumenti di marketing e in cui il content marketing dovrebbe inserirsi nella strategia di marketing complessiva dell'azienda.
5. Abilità di ottimizzazione dei motori di ricerca
Un decennio fa, gli esperti SEO erano le persone che sapevano come "ingannare" Google e gli altri motori di ricerca attraverso parole chiave, backlinking e altre pratiche progettate per gli algoritmi dei motori di ricerca. Oggi, grazie agli aggiornamenti di Panda e Penguin di Google e alla maggiore sofisticazione di altri motori di ricerca come Bing, i contenuti di qualità hanno un valore molto maggiore nel determinare i risultati di ricerca. Tuttavia, il responsabile dei contenuti dovrebbe comprendere i principi alla base della scrittura di meta descrizioni, titoli, sottotitoli, ecc. Per garantire i migliori risultati di ricerca possibili.
6. Comprensione dei principi del Web e del design digitale
C'è una forte connessione tra contenuti digitali e design digitale. Una conoscenza di base delle interfacce utente e dei comportamenti degli utenti può e modellerà i modi e i formati in cui fornisci i tuoi contenuti. Questo è particolarmente vero oggi quando sempre più persone digeriscono i tuoi contenuti su dispositivi più piccoli come tablet e smartphone.
7. Capacità di video, foto e grafica
Mentre gli articoli erano una volta al centro del content marketing, i video, le immagini fotografiche e la grafica sono emersi come veicoli altamente efficaci per fornire messaggi di marca. Un video può umanizzare un marchio, fornire messaggi di marca essenziali e persino intrattenere. I video sono anche strumenti estremamente utili per la diffusione dei media. Le infografiche e le foto possono anche catturare l'attenzione del pubblico di destinazione e consegnare la messaggistica del marchio in modo chiaro e memorabile.
8. Ottime capacità di conversazione e ascolto
Il content marketing è una strada a doppio senso, con marchi che soddisfano le esigenze dei clienti (e dei potenziali) clienti coinvolgendoli in conversazioni significative. Quando scrivi un articolo, un post sul blog o anche un tweet, puoi aspettarti che le persone rispondano. Ignorare tali risposte o non partecipare attivamente a una conversazione con il pubblico di destinazione può essere estremamente dannoso per il tuo marchio.
9. Ottime capacità di rete
Anche nell'era digitale, non c'è alcun sostituto per l'interazione faccia a faccia. Il tuo esperto di marketing può essere un portavoce e un volto chiave dell'azienda. Quella persona dovrà avere la faccia di fronte ai media così come ai potenziali clienti o clienti. Sia che si tratti di una colazione informale o di una conferenza importante, la persona di contenuto deve essere un efficace ambasciatore del marchio.
10. Abilità analitiche forti
Non dimenticate mai il motivo per cui vi impegnate nel content marketing, in primo luogo, per guidare il business. ROI (Return on Investment) sui contenuti deve essere monitorato attraverso benchmark, analisi e test. Il tuo responsabile dei contenuti non deve essere il numero di crunch, ma deve capire quali numeri devono essere rintracciati e perché.
Quindi, fare il grande passo. Scrivi la descrizione del lavoro e vai a trovarti un esperto di content marketing. Sarai felice - rendilo elettrizzato - che l'hai fatto.
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