Ogni nuovo anno porta un'ondata di nuove tendenze che influenzano in modo decisivo le operazioni aziendali in meglio. Sia che si tratti di nuovi progressi tecnologici da integrare o di diversi modi per ottimizzare le prestazioni aziendali, queste tendenze possono contribuire a modellare il modo in cui la tua azienda opera nel 2018 e a fare la differenza nelle entrate. Ecco perché abbiamo chiesto a 13 imprenditori di Young Entrepreneur Council (YEC) il seguente:
$config[code] not found"Quali tendenze prevedi aumenteranno la trazione e cambieranno il tuo modo di fare affari nel 2018? Come ti stai preparando per questo? "
Tendenze nelle piccole imprese
Ecco cosa hanno da dire:
1. Acquisizione tecnica
Il mondo si sta muovendo a un ritmo rapido. L'intelligenza artificiale, la realtà aumentata, la realtà virtuale e persino la robotica stanno lentamente eliminando gli affari e rivoluzionando la strada da percorrere. A causa di ciò, ci siamo circondati di sviluppatori di software e imprenditori tecnologici per guidarci e consigliarci sui prossimi cambiamenti. - Engelo Rumora, List'n Sell Realty
2. Meta Data più lunghi
Google sta lentamente rivedendo il modo in cui indicizza le informazioni e impiegando limiti di caratteri più lunghi per i metadati. Se formalmente annunciato, cambierà drasticamente il panorama SEO. Ho lanciato una nuova divisione della mia attività in anticipo rispetto a questi cambiamenti evidenti verso la creazione di contenuti di forma estesa, per rendere la mia attività più competitiva in risposta al nuovo panorama digitale. - Matthew Capala, Alphametic
3. Marketing personalizzato tramite AI
L'idea del marketing one-to-one e della "personalizzazione su larga scala" ora è una realtà attraverso la tecnologia AI. I brand possono ora identificare e targetizzare i consumatori che risuonano con il loro marchio e quindi fornire contenuti pertinenti e personalizzati attraverso i canali di marketing, con analisi prescrittive, non solo predittive. Sto esplorando varie opzioni poiché il prezzo è ora ragionevole per le PMI. - Justin Casale-Savage, Savage Advisory
4. Maggiore attenzione al marketing basato sull'istruzione
Sempre più persone si stanno rendendo conto che è necessario educare i clienti prima di acquistare da voi. I clienti più ideali sono clienti istruiti. Vedrete più aziende che creano corsi e che usano l'intelligenza artificiale per coinvolgere i potenziali clienti prima che acquistino. Aggiungere valore ai clienti e ai potenziali clienti con l'istruzione è il modo migliore per creare fiducia. Stiamo costruendo il nostro, chiamato B2Bx. - Joe Apfelbaum, Ajax Union
5. Rise of Augmented Reality
Gli esperti di marketing sanno già che la comunicazione visiva è essenziale in ogni campagna; dopo tutto, il 91% dei consumatori preferisce il contenuto visivo. Ma i nuovi mezzi visivi stanno spuntando ad un ritmo crescente, e stare al passo non è facile. Mentre la realtà virtuale non sarà ancora la chiave per raggiungere i clienti nel 2018 a causa del suo prezzo e della bassa circolazione, la realtà aumentata sarà in aumento. - Amy Balliett, Killer Infographics
6. Passa nuovamente all'interazione umana
La società si sta stancando dei robot e delle automazioni e abbiamo bisogno di spostare la nostra attenzione su come costruire relazioni con i consumatori attraverso una reale interazione umana. Come azienda basata sui servizi, abbiamo assistito a un importante miglioramento delle conversioni comunicando con i nostri clienti attraverso il testo. Abbiamo in programma di sviluppare questa strategia per creare dialoghi più incisivi con i nostri clienti nel 2018. - Scott Baxter, PlayYourCourse
7. Nuovi algoritmi
Da non confondere con la neutralità della rete, anche se questo ci influenzerà in seguito. Nuovi algoritmi danneggeranno le aziende digitali che si espandono attraverso i loro canali social. Ad esempio, dei 16.500 follower che abbiamo su Instagram, vengono raccolte solo 2.000 impressioni in media. Significa che il nostro post non è condiviso con tutti i nostri follower. Per contrastare, pensiamo di creare e condividere più contenuti! - Andrew Namminga, Andesign
8. Fallout da Net Neutrality
Mentre la risoluzione finale al dibattito sulla neutralità della rete deve ancora essere vista, gli studi legali e gli imprenditori si sforzano allo stesso modo per capire come le modifiche all'accesso a Internet avranno un impatto sulle strategie di marketing e sulla visibilità delle varie proprietà di Internet. Ciò sarà particolarmente dirompente per le piccole imprese di e-commerce e i fornitori di servizi. - Ryan Bradley, Koester & Bradley, LLP
9. Crescita mobile
Sebbene negli ultimi anni il mobile sia diventato una tendenza in crescita, vedremo un aumento dei consumatori che utilizzano gli smartphone per acquistare e consumare contenuti in modo facile e senza sforzo. Vedremo anche Google lanciare un algoritmo di prioritizzazione mobile. Per prepararci, abbiamo creato versioni ottimizzate per dispositivi mobili di tutte le nostre proprietà web, in modo che i nostri lettori e clienti possano acquistare e leggere sui loro telefoni. - Kristin Marquet, Creative Development Agency, LLC
10. Video a 360 gradi
Man mano che sempre più creativi iniziano ad aggiungere video alla loro strategia, i brand vorranno differenziarsi da tutti i video là fuori. Un modo per farlo sarà attraverso video a 360 gradi. I video renderanno gli spettatori ancora più legati al marchio e, se hanno la realtà virtuale, si sentiranno come se fossero lì. - Syed Balkhi, OptinMonster
11. Tecnologia vocale in aumento
La tecnologia della casa intelligente sta esplodendo al punto che i miei figli urlano richieste da tutte le stanze della casa, aspettando che la casa li ascolti e risponda o esegua qualche compito in base alle loro richieste. Questo fondamentale cambiamento comportamentale dei consumatori, abbinato alla capacità di interagire passivamente con la tecnologia vocale, cambierà tutto. Il prossimo anno sarà un anno enorme per la voce. - Anthony Johnson, Attorney Group
12. L'assistenza clienti per la chat dal vivo sarà la norma
Se abbiamo imparato qualcosa nel 2017, è che il cliente ha il potere d'acquisto. Il passaggio al marketing inbound ha portato i clienti alla nostra porta e si aspettano di connettersi con un umano dall'altra parte, per rispondere alle domande in tempo reale. Le aziende che non offrono supporto per chat live rimarranno nella polvere. - Ben Jabbawy, Privy
13. Più esternalizzazione delle attività contabili
La tendenza a esternalizzare la contabilità è cresciuta significativamente negli ultimi anni e si prevede che raddoppierà nei prossimi due anni. Abbiamo in programma di acquisire altri 100 clienti nel 2018, il che significa che abbiamo bisogno di assumere altri 30 dipendenti per tenere il passo con la domanda! Abbiamo completamente ridisegnato il nostro programma di controllo qualità e abbiamo implementato molti controlli e saldi per garantire che ogni cliente sia estremamente soddisfatto! - Jennifer Barnes, Pro Back Office, LLC
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